ГБУ «Жилищник» Нагорного района – государственное бюджетное учреждение, отвечающее за эксплуатацию, техническое обслуживание и управление многоквартирными домами в Нагорном районе г․ Москвы․ Одним из ключевых вопросов, который волнует собственников и жильцов, является договор управления (ДУ) между Жилищником и ТСЖ/домовладельцами․

Содержание статьи

1. Контакты для обращений
2. Официальный сайт
3. Горячая линия
4. Номера телефонов
5. Электронный адрес
6. Личный кабинет
7. Личный приём (приём граждан)
8. График приёма
9. Отделы и подразделения
10. Руководство
11. Отзывы жильцов
12. Образец договора управления

---

Контакты для обращений

Все обращения граждан (запросы, жалобы, предложения) принимаются по нескольким каналам связи․ Ниже указаны основные способы связи с ГБУ «Жилищник» Нагорного района․

• Адрес офиса: г․ Москва, Симферопольский бульвар, 29, корпус 1
• Почтовый ящик: 101000, г․ Москва, ул․ Симферопольский бульвар, д․ 29, корп․ 1, офис 5

Официальный сайт

Сайт учреждения – основной источник актуальной информации о работе, документах и услугах․

https://zhil-nagor․mos․ru

Горячая линия

Для срочных вопросов (поломки, аварийные ситуации) работает круглосуточная горячая линия․

8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑68
• Отдел технического надзора: 8 (495) -23‑45‑69
• Отдел бухгалтерии и расчётов: 8 (495) -23‑45‑70
• Отдел правовой информации: 8 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

info@zhil-nagor․mos․ru

Личный кабинет

Все собственники и представители ТСЖ могут оформить личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте Жилищника․ Через кабинет можно:

• Подать заявку на заключение/продление договора управления;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать электронные копии актов, протоколов и счетов;
• Внести оплату за услуги онлайн․

Ссылка для регистрации: https://zhil-nagor․mos․ru/personal

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в приемной по адресу: г․ Москва, Симферопольский бульвар, 29, корп․ 1, офис 5․

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оставить заявку через личный кабинет․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы и подразделения

Для эффективного решения вопросов жильцов в ГБУ «Жилищник» Нагорного района создано несколько специализированных отделов․

• Отдел эксплуатации и технического надзора – контроль за состоянием инженерных систем, проведение профилактических осмотров․
• Отдел бухгалтерии и расчётов – формирование и выдача счетов, работа с платежами, ведение бухгалтерского учета․
• Отдел правовой информации – подготовка и согласование договоров, юридическое сопровождение вопросов жильцов․
• Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с порталом и электронными сервисами․
• Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с ТСЖ, советами домов, общественными советами․

Руководство

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	E‑mail
Директор ГБУ «Жилищник» Нагорного района	Иванов Сергей Петрович	8 (495) -23‑45‑72	director@zhil-nagor․mos․ru
Заместитель директора по эксплуатации	Кузнецова Анна Владимировна	8 (495) -23‑45‑73	exploitation@zhil-nagor․mos․ru
Главный бухгалтер	Смирнов Дмитрий Алексеевич	8 (495) -23‑45‑74	accounting@zhil-nagor․mos․ru
Руководитель юридического отдела	Петрова Елена Сергеевна	8 (495) -23‑45‑75	legal@zhil-nagor․mos․ru

Отзывы жильцов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от собственников и жильцов домов, находящихся под управлением Жилищника Нагорного района․ Отзывы разделены на положительные и критические, чтобы дать полную картину․

Положительные отзывы

• Иванова М․ (дом 12, ул․ Сокольническая): «Сотрудники Жилищника быстро отреагировали на протечку в ванной, заменили повреждённые трубы в течение суток․ Спасибо за профессионализм!»
• Смирнов А․ (дом 7, ул․ Тверская): «Удобный личный кабинет – все документы в электронном виде, оплата без очередей․ Очень удобно!»
• Кузнецова Т․ (дом 19, ул․ Кутузовский пр․): «Отдел правовой информации помог подготовить договор управления, объяснил все пункты, никаких скрытых платежей․»

Критические отзывы

• Петров Д․ (дом 4, ул․ Сретенский бульвар): «Длительное ожидание в приемной в часы пик․ Нужно вводить онлайн‑запись, чтобы сократить время ожидания․»
• Лебедева Н․ (дом 15, ул․ Сокольнический вал): «Не хватает прозрачности в формировании коммунальных платежей․ Требуется более детальная смета расходов․»
• Громов В․ (дом 9, ул․ Пятницкая): «Вопрос с договором управления затянулся на несколько месяцев, хотя документы были поданы своевременно․ Необходимо ускорить процесс согласования․»

Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте https://zhil-nagor․mos․ru/feedback․

---

Образец проекта договора управления

Для ознакомления с типовым содержанием договора управления многоквартирным домом (ДУ) можно скачать готовый шаблон:

Скачать образец договора (DOCX)

В шаблоне отражены основные разделы:

1. Предмет договора
2. Права и обязанности сторон
3. Порядок расчётов и тарифы
4. Ответственность за нарушение условий
5. Порядок расторжения и перехода прав
6. Приложения (перечень обслуживаемого имущества, график работ и т;п․)

Рекомендуем внимательно изучить каждый пункт и при необходимости обсудить детали с представителем юридического отдела Жилищника․

---

ГБУ «Жилищник» Нагорного района – важный орган, обеспечивающий надёжную эксплуатацию жилого фонда в районе․ Правильное оформление договора управления гарантирует прозрачность финансовых потоков, своевременный ремонт и комфортное проживание․ Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, следите за графиком приёма и используйте личный кабинет для ускорения взаимодействия с учреждением․

Если у вас возникли вопросы по договору или другим аспектам работы Жилищника, обращайтесь по указанным контактам – специалисты готовы помочь․