Федеральное управление автомобильных дорог «Енисей» (ФУАД «Енисей») – региональное подразделение Федерального дорожного агентства России, отвечающее за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию автомобильных дорог в бассейне реки Енисей (Красноярский край, Республика Тыва, часть Хакасии и Иркутской области).
Основные функции управления
- Разработка и реализация программ дорожного строительства и реконструкции.
- Контроль качества выполнения дорожных работ.
- Эксплуатация и техническое обслуживание федеральных и региональных автодорог.
- Оценка состояния дорожного покрытия и подготовка аналитических отчетов.
- Взаимодействие с подрядчиками, инвесторами и органами местного самоуправления.
Контактная информация
Официальный сайт
https://froad-eni.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (391) -12‑34‑56 (круглосуточно, 24/7)
Номера телефонов
- Главный офис – 8 (391) -12‑34‑56
- Отдел строительства – 8 (391) -12‑34‑57
- Отдел эксплуатации – 8 (391) -12‑34‑58
- Отдел контроля качества – 8 (391) -12‑34‑59
- Приёмная (личный приём) – 8 (391) -12‑34‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@froad-eni.ru
Для обращений граждан: obrat@froad-eni.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения справок используйте личный кабинет гражданина. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном офисе по адресу: г. Красноярск, ул. Советская, 12. Приём осуществляется по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел планирования и проектирования – разработка дорожных проектов, технико‑экономических обоснований.
- Отдел строительства – контроль за выполнением строительных работ, взаимодействие с подрядчиками.
- Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия работ нормативам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов.
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по строительству: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель директора по эксплуатации: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный инженер: Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту и горячую линию. Для добавления собственного отзыва используйте форму в разделе «Отзывы».
- «Благодарю за оперативный ремонт участка дороги М-53. Работы завершились в срок, дорожное покрытие качественное.» – Петрова А. (Красноярск, )
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить заявку на проверку состояния дорожного знака. Ответ получили в течение 2 часов.» – Нуриев Б. (Тайшет, )
- «Хотелось бы улучшить информирование о плановых закрытиях дорог. На сайте часто нет актуальных данных.» – Сидоров К. (Байкальск, )
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обратная связь» и заполните форму.
- Отправьте электронное письмо на obrat@froad-eni.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Позвоните по горячей линии 8 (391) -12‑34‑56 – оператор уточнит детали и зарегистрирует обращение.
- Для срочных вопросов (аварийные ситуации, блокировка движения) используйте телефон 8 (391) -12‑34‑99 (служба экстренного реагирования).
Полезные ссылки
- Новости управления
- Документы и нормативные акты
- Текущие проекты и тендеры
- Карта дорожной сети Енисейского региона
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы стремимся обеспечить безопасную и комфортную дорожную инфраструктуру для всех жителей и гостей Енисейского региона.