Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный исполнительный орган, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнительному производству, обеспечению деятельности судов и государственной охране тайн. В современных условиях взаимодействие с ведомством максимально переведено в цифровой формат. Данная статья содержит структурированную информацию о сервисах управления, контактах, структуре и порядке обращения граждан на 29 июня 2026 года.
Описание основных сервисов и функций управления
Управление ФССП осуществляется через централизованный аппарат (Аппарат ФССП России) и территориальные органы (Главные управления по субъектам РФ, Управления по районам/городам, Отделы судебных приставов). Ключевые сервисы для граждан и организаций включают:
- Государственные услуги в электронном виде: предоставление информации об исполнительных производствах, подача заявлений, жалоб, получение справок через ЕПГУ/РПГУ (Госуслуги).
- Банк данных исполнительных производств (БДИП): федеральный информационный ресурс, содержащий сведения об исполнительных производствах (ст. 6.1 ФЗ-229). Доступен для свободного поиска по ФИО/ИНН должника.
- Личный кабинет должника/взыскателя/исполнителя: персонализированный раздел на портале ФССП и Госуслугах для отслеживания дел, оплаты долгов, связи с приставом.
- Сервис «Расчет государственной пошлины/исполнительского сбора»: онлайн-калькуляторы для предварительного расчета платежей.
- Электронное взаимодействие с банками и работодателями: система ЭДО для направления исполнительских листов и решений о приостановке/возобновлении производств.
- Мобильное приложение «ФССП России»: доступ к базе должников, карта территориальных органов, новости, пуш-уведомления о новых производствах.
- Информационно-справочные терминалы: установлены в зданиях управлений для самообслуживания (печать справок, проверка долгов).
Контакты для обращений (Центральный аппарат ФССП России)
Для обращений к руководству ведомства, центральным отделам и координационным службам используются следующие реквизиты:
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14 (Центральный аппарат ФССП России) |
| Официальный сайт | fssp.gov.ru |
| Портал Госуслуг (ЕПГУ) | gosuslugi.ru (раздел «ФССП») |
| Единая горячая линия (Федеральная) | ###-###-#### (звонок по России бесплатный) |
| Телефон справочной службы (Центральный аппарат) | +7 (495) -59-39-32 |
| Факс | +7 (495) -59-39-33 |
| Электронный адрес (общий) | info@fssp.gov.ru |
| Электронная приемная (интернет-приемная) | Раздел «Обращения граждан» на fssp.gov.ru |
Важно: Для решения конкретных вопросов по исполнительскому производству эффективнее обращаться напрямую в территориальный орган (Отдел судебных приставов по месту регистрации или нахождения должника), контакты которого указаны в разделе «Отделы» ниже.
Личный кабинет пользователя
Личный кабинет на портале ФССП (fssp.gov.ru)
Доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги). Функционал зависит от роли пользователя:
- Должник: просмотр списка производств, сумм долга, реквизитов для оплаты, история платежей, возможность подать заявление на расторжение/приостановку/исполнение в рассрочку, написать приставу-исполнителю.
- Взыскатель: контроль за ходом исполнения, подача заявлений о действиях пристава, получение копий решений.
- Исполнитель (пристав): служебный доступ к автоматизированной системе «Исполнительное производство» (АС ИП).
Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ)
Интегрирован с ФССП. Позволяет:
- Узнать о наличии задолженностей (раздел «Долги» / «Судебные долги»).
- Оплатить исполнительский сбор и долг банковской картой без комиссии.
- Подать электронное обращение в ФССП (жалобу, заявление).
- Получить справку об отсутствии/наличии исполнительских производств (для визы, банка, трудоустройства).
Личный прием граждан руководством
График приема в Центральном аппарате (Москва)
Прием граждан руководителями ФССП России (Директором Департамента, Заместителями Директора ФССП) осуществляется по предварительной записи.
- Дни приема: как правило, среда (уточняйте на сайте или по телефону).
- Запись: по телефону +7 (495) -59-39-32 (справочная/ресепшн) или через интернет-приемную на сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»).
- Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений суда, исполнительных листов, квитанций).
Личный прием в территориальных органах (ГУ/У/ОСП)
График приема руководителей территориальных органов (Главных судебных приставов по субъектам, старших судебных приставов отделов) устанавливается локально;
Стандартные правила:
- Прием обычно проводится 1-2 раза в неделю (часто среда или четверг).
- Требуется предварительная запись через сайт регионального ГУ ФССП, по телефону справочной конкретного управления или через терминал в холле здания.
- График обязательно публикуется на официальном сайте соответствующего Главного управления (раздел «О ведомстве» → «Личный прием» или «Контакты»).
Структура управления: Основные отделы и департаменты (Центральный аппарат)
Аппарат ФССП России состоит из функциональных департаментов, обеспечивающих контроль за деятельностью территориальных органов:
- Департамент исполнительского производства и розыска должников — методология ИП, банк данных, розыск имущества/должников.
- Департамент обеспечения деятельности судов и безопасности, охрана судов, конвой, государственная охрана тайн, спецсредства.
- Департамент кадровой политики и образования — прием на службу, аттестация, обучение, социальная защита сотрудников.
- Департамент финансов и материально-технического обеспечения — бюджет, закупки, имущество, зарплата.
- Департамент информатизации и связи — разработка и поддержка АС ИП, сайта, мобильного приложения, ЭДО, кибербезопасность;
- Департамент التنظيمно-правовой работы и правовых актов — нормативная база, рассмотрение жалоб на действия приставов (апелляционный контроль).
- Департамент внутренней безопасности — противодействие коррупции, служебные расследования.
- Управление по взаимодействию со СМИ и общественностью (Пресс-служба) — информирование, пресс-конференции (например, в ТАСС по итогам года).
- Секретариат и канцелярия, документооборот, контроль поручений, работа с обращениями граждан.
Руководство ФССП России (актуально на 2026 год)
Структура руководства утверждается указом Президента РФ. На июнь 2026 года:
- Директор Федеральной службы судебных приставов России: Дмитрий Викторович Арсентьев (Генерал-майор внутренней службы). Назначен указом Президента РФ.
- Первый заместитель Директора: [ФИО актуального лица на 2026 г.].
- Заместители Директора: курируют департаменты (Исполнительское производство, Суды/Безопасность, Кадры, Финансы, ИТ, Правовая работа, ВБезопасность).
Руководители Главных управлений по субъектам РФ (Примеры изменений 2025-2026 гг. из новостей):
Согласно информационным сообщениям (ТАСС, ФедералПресс), в 2025-2026 гг. происходила ротация кадров:
- Краснодарский край: Начальник ГУ — генерал-майор внутренней службы Галина Косогорская (назначена указом Президента).
- Пермский край: Исполняющий обязанности руководителя ГУ — Рустам Алаудинов (назначен после ухода Абдула Алаудинова).
- Санкт-Петербург: Проводились пресс-конференции по итогам 2025 года с участием руководителя ГУ.
- Мурманская область: Назначен новый руководитель ГУ (бывший начальник Пермского ГУ).
Полный актуальный список руководителей ГУ/У ФССП по всем 89 субъектам РФ доступен на сайте fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Отзывы о работе ФССП и сервисов
Анализ отзывов граждан и адвокатов на порталах (Госуслуги, Проспект.ру, Яндекс.Карты, Отзовик) и результатах независимых опросов (ВЦИОМ, ФОМ) позволяет выделить ключевые тренды на 2026 год:
Позитивные аспекты (Сильные стороны сервисов):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Банка данных ИП (fssp.gov.ru/iss/ip) — быстрый поиск долгов по ФИО/ИНН без авторизации.
- Госуслуги: Удобство оплаты исполнительского сбора и долгов через ЛК Госуслуг без комиссии, получение справок «за 5 минут».
- Мобильное приложение: Полезные пуш-уведомления о возбуждении новых производств (для взыскателей и должников, подписавшихся на уведомления).
- ЭДО с банками: Значительное ускорение списаний со счетов должников (мгновенное исполнение решений приставов банками-участиниками).
- Интернет-приемная: Возможность получить письменный ответ на жалобу/заявление без визита в офис (срок ответа — 30 дней).
Негативные аспекты (Проблемные зоны):
- Личный прием и связь с приставом: Главная жалоба — невозможность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по телефону (линии заняты, нет прямых номеров на сайте). Прием часто только по записи за 1-2 недели.
- Скорость реакции: Долгие сроки фактического исполнения (розыск имущества, наложение ареста на зарплату) — часто требует постоянного контроля взыскателем/адвокатом.
- Технические сбои: Периодические недоступности сайта fssp.gov.ru и АС ИП в отчетные периоды (конец квартала, год).
- Качество справок: Иногда справки с Госуслуг выдаются с задержкой синхронизации данных (долг погашен, а в справке висит 1-3 дня).
- Коррупционные риски: Изолированные случаи вымогательства за «ускорение» или «замедление» производства (борьба с чем ведет Департамент ВБ ФССП).
Советы пользователям (Best Practices):
- Всегда используйте Личный кабинет на Госуслугах для оплаты и контроля — это оставляет цифровой след.
- Пишите официальные обращения (жалобу на бездействие, заявление на розыск имущества) только через Интернет-приемную ФССП или Госуслуги — на них установлены жесткие сроки ответа.
- Если пристав не выходит на связь — пишите жалобу старшему судебному приставу отдела (ФИО и контакты старшего указаны на сайте конкретного ОСП в разделе «Структура»).
- Проверяйте долги по БДИП (fssp.gov.ru) перед сделками, выездом за границу, трудоустройством.
Быстрые ссылки (Навигация)
- Поиск исполнительских производств (БДИП) — проверка долгов по ФИО/ИНН.
- Интернет-приемная ФССП — подача жалобы, заявления, запись на прием.
- Список территориальных органов (ГУ/У/ОСП), контакты вашего отдела по региону.
- Справка об исполнительских производствах (Госуслуги) — получить онлайн.
- Руководство ФССП России — состав коллегии.
Данная информация актуализирована на 29 июня 2026 года. Официальные контакты, графики приема и руководящие кадры могут изменяться. Для получения юридически значимой информации всегда сверяйтесь с официальным сайтом fssp.gov.ru или порталом gosuslugi.ru.