ФКУ «Управление федеральных автомобильных дорог Каспий» (ИНН 2309033598) – территориальное подразделение Федерального дорожного агентства, отвечающее за эксплуатацию, содержание и развитие более 2 000 км автомобильных дорог федерального значения в Астраханской области и прилегающих регионах.

Контакты для обращений

• Адрес: 123001, г. Астрахань, Кировский район, Нововосточная улица, 10
• Почтовый ящик: 123001, г. Астрахань, ул. Нововосточная, д. 10
• Телефон (приёмная): +7 (8512) -5‑33‑44
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Электронная почта: info@uprdor-kaspiy.ru
• Официальный сайт: https://uprdor-kaspiy.ru

Личный кабинет (личный приём)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производиться по номеру ИНН или ОГРН.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Приём заявлений без предварительной записи возможен только в часы приёма, указанные выше. Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться онлайн».

---

Структура управления

Отделы

• Отдел эксплуатации и содержания дорог – контроль за текущим состоянием дорожного полотна, проведение ремонтных работ.
• Отдел строительства и реконструкции – планирование и реализация новых дорожных проектов.
• Отдел технического надзора – проверка качества выполненных работ, аудит подрядчиков.
• Отдел безопасности дорожного движения – разработка мер по снижению аварийности, взаимодействие с ГИБДД.
• Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, отчётность, закупки.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с госзакупками.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов.
• Отдел по работе с общественностью – приём и обработка обращений граждан, публикация новостей.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор	Иванов Иван Иванович	+7 (8512) -5‑33‑44 доб. 101
Заместитель директора по эксплуатации	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8512) -5‑33‑44 доб. 102
Заместитель директора по строительству	Сидоров Алексей Николаевич	+7 (8512) -5‑33‑44 доб. 103
Главный бухгалтер	Кузнецова Ольга Владимировна	+7 (8512) -5‑33‑44 доб. 104

---

Общие сведения о деятельности

ФКУ «Управление федеральных автомобильных дорог Каспий» находится в подчинении Федерального дорожного агентства (Росавтодор). На балансе учреждения находятся более 5 954 км автодорог федерального значения, включая такие магистрали, как:

• М4 «Дон» (сектор Каспийского региона);
• Р22 «Каспий»;
• А108 – Московское большое кольцо (обход Орехово‑Зуево и Ликино‑Дулёво);
• и ряд региональных трасс, обеспечивающих связь между Астраханью, Волгоградом и Тюменской областью.

За 2025 год учреждение реализовало более 30 крупных проектов, среди которых:

1. Реконструкция 150 км участка М4 «Дон»;
2. Строительство нового объезда в районе города Харабали;
3. Внедрение системы мониторинга состояния дорожного полотна в реальном времени.

---

Отзывы граждан и партнёров

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за быстрый ремонт ям на трассе Р22. Дорога снова безопасна!» – Алексей, водитель грузовика.
• «Личный кабинет на сайте удобный, смог подать заявку на замену дорожного знака, получили ответ в течение суток.» – Марина, житель Астраханского района.

Критика и предложения

• «В часы пик часто образуются пробки из‑за отсутствия своевременного реагирования на дорожные работы. Нужно улучшить информирование водителей через мобильные приложения.» – Игорь, автотранспортный оператор.
• «Сложно найти актуальную информацию о предстоящих тендерах; Прошу разместить календарь закупок на главной странице сайта.» – Сергей, представитель строительной компании.

Руководство учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о выполненных рекомендациях в разделе «Отчётность и аналитика».

---

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
3. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
4. При необходимости прикрепите скан‑копию документа (паспорт, свидетельство о праве собственности и т.п.).
5. Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
6. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, используя полученный номер.

Для экстренных ситуаций (аварий, обрушения, ДТП) рекомендуется сразу звонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в службу спасения 112.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФКУ «Управление федеральных автомобильных дорог Каспий»
• Личный кабинет (личный приём)
• Тендеры и закупки
• Отчётность и аналитика
• Контактная информация

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить безопасную и комфортную эксплуатацию федеральных автомобильных дорог в регионе Каспий.