Данная статья содержит структурированную информацию о филиале ПАО «Россети Центр», «Тамбовэнерго», с акцентом на подразделение, отвечающее за реализацию услуг, и контактные данные для взаимодействия с потребителями и партнерами. Информация актуализирована на 28 июня 2026 года.

Общее описание филиала

Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Федеральная сетевая компания Единая национальная электросетевая сеть» (ПАО ФСК ЕЭС), ранее ПАО «МРСК Центра» — «Тамбовэнерго» (в настоящее время входит в структуру ПАО «Россети Центр»).

Основной вид деятельности: передача электроэнергии, технологическое присоединение к электрическим сетям, продажа электроэнергии гарантирующим поставщикам, оказание услуг по передаче электроэнергии.

Руководитель филиала (Директор): Филатов Александр Валерьевич (согласно открытым данным ПАО «Россети Центр»).

Юридический адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 106.

ИНН / КПП: 6829000116 / 682901001 (ИНН головной организации ПАО «Россети Центр», филиал балансируется отдельно).

ОГРН: 1026801230466.

Должность «Заместитель директора по реализации услуг»

Данная должность ключева для управления коммерческой деятельностью филиала: заключением договоров на передачу электроэнергии, технологическое присоединение, реализацию услуг по передаче и иных сопутствующих услуг.

• Историческая справка: В открытых источниках (новости от ) упоминался Седано Игорь в качестве заместителя директора по развитию и реализации услуг филиала ОАО «МРСК Центра», «Тамбовэнерго».
• Актуальное состояние (2026 г.): Структура управления филиалами ПАО «Россети Центр» претерпевала изменения в связи с цифровизацией и централизацией коммерческих функций. На текущий момент функции по реализации услуг могут исполняться Заместителем директора по коммерческой работе или Начальником отдела реализации услуг. Точное ФИО текущего должностного лица рекомендуется уточнять по горячей линии или в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с реализацией услуг (договоры передачи, присоединение, расчеты, качество обслуживания), используйте следующие каналы связи.

Единая контактная линия (Горячая линия) ПАО «Россети Центр»

Это основной канал для приема заявок, жалоб и консультаций по всем филиалам, включая «Тамбовэнерго».

• Единый бесплатный номер (по России): 8-800-220-0-220 (круглосуточно, без выходных).
• Единый номер для звонков с мобильных/стационарных в регионе присутствия: ###-###-#### (Информационно-справочная служба).

Телефоны филиала «Тамбовэнерго» (Справочно)

Примечание: Прямые номера структурных подразделений (в т.ч. отдела реализации услуг) часто не публикуются в открытую, обращения идут через Контакт-центр. Ниже приведены общедоступные номера приемной/секретариата филиала.

• Приемная директора / Секретарь филиала: +7 (4752) -2-XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора 8-800).
• Отдел технологического присоединения (ключевой для реализации услуг): обращение через портал «Личный кабинет» или горячую линию.
• Отдел расчетов с потребителями (договоры передачи): обращение через портал «Личный кабинет» или горячую линию.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный e-mail филиала (общий): tambovenergo@mrsk-1.ru (или домен @rosseti-centre.ru после ребрендинга).
• Интернет-приемная (электронные обращения): через форму на сайте rosseti-centre.ru (раздел «Обращения граждан и организаций»).
• E-mail для вопросов технологического присоединения: обычно формируется автоматически при подаче заявки через портал tp.rosseti-centre.ru.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

Адрес: https://www.rosseti-centre.ru (сайт ПАО «Россети Центр», раздел «Филиалы» -> «Тамбовэнерго»).

На сайте доступны: новости, отчетность, тарифы, реестры договоров, информация о плановых отключениях, детализация структуры управления.

Личный кабинет потребителя (ЛК)

Основной инструмент для дистанционного взаимодействия: заключение договоров, передача показаний, оплата, отслеживание заявок на присоединение.

• Портал «Личный кабинет» ПАО «Россети Центр»: https://lk.rosseti-centre.ru
• Портал технологического присоединения: https://tp.rosseti-centre.ru

Возможности ЛК для юрлиц и ИП: подача заявок на присоединение/договор передачи, подписание документов ЭЦП, история расчетов, акты сверки.

Личный прием руководства и График приема

ПАО «Россети Центр» и его филиалы обеспечивают право граждан на личный прием в соответствии с законодательством.

График личного приема Директора филиала (Филатова А.В.) и Заместителей

Важно: График может меняться. Актуальное расписание всегда публикуется на сайте в разделе «О компании» -> «Личный прием граждан» или на информационных стендах в здании филиала. Рекомендуется записаться заранее через горячую линию 8-800-220-0-220.

Структура отделов (Ключевые для реализации услуг)

Функции по реализации услуг распределены между несколькими структурными подразделениями филиала:

1. Управление (Отдел) коммерческой работы / реализации услуг, центральный орган управления договорной работой, тарифами, взаиморасчетами с гарантирующими поставщиками и крупными потребителями.
2. Отдел технологического присоединения (ОТП) — прием и рассмотрение заявок на ТП, выдача технических условий, заключение договоров ТП.
3. Отдел расчетов с потребителями (ОРП), выставление счетов за передачу, работа с дебиторской задолженностью, акты сверки.
4. Отдел работы с потребителями / Контакт-центр — прием обращений, консультирование, прием показаний счетчиков (для бытовых потребителей).
5. Производственные отделы (РЭС — Районные электрические сети) — исполнители работ по ТП, технического учета, аварийно-восстановительных работ на местах (Тамбовский, Мичуринский, Моршанский, Рассказовский и др; РЭС).

Руководство филиала (Актуальные данные на 2026 г.)

• Директор филиала: Филатов Александр Валерьевич.
• Заместитель директора по производству / Главный инженер: [Данные уточняются на сайте/стенде].
• Заместитель директора по коммерческой работе (курирует реализацию услуг): [ФИО уточняйте по горячей линии, структура менялась в 2023-2025 гг.].
• Заместитель директора по экономике и финансам: [ФИО уточняется].
• Заместитель директора по кадрам и общ. вопросам: [ФИО уточняется].
• Начальник отдела технологического присоединения: [ФИО уточняется].
• Начальник отдела реализации услуг / коммерческой работы: [ФИО уточняется].

Примечание: В 2022-2023 гг. в открытых источниках (награды комитета) фигурировало ФИО заместителя генерального директора ПАО «Россети» / связанных структур по работе с отделениями и реализации услуг, однако на уровне филиала «Тамбовэнерго» руководство утверждается Правлением ПАО «Россети Центр».

Отзывы и репутация

Оценка работы филиала «Тамбовэнерго» и подразделения реализации услуг формируется на основе:

• Скорости технологического присоединения: Внедрение «электронного ТП» через портал tp.rosseti-centre.ru значительно сократило сроки (стандарт 15-30 дней для маломощных объектов до 150 кВт).
• Качеству обслуживания в Личном кабинете: Пользователи отмечают удобство передачи показаний и получения счетов в ЛК, но иногда возникают технические сбои при пиковых нагрузках.
• Работе Контакт-центра (8-800): Оценки в основном положительные по информированию об отключениях, но время ожидания оператора в часы пик может достигать 5-10 минут.
• Расчетная документация: Жалобы на ошибки в актах сверки или начислениях решаются через обращение в Отдел расчетов (через ЛК или почту).

Где оставить отзыв / прочитать реальные отзывы:

• Сайт ПАО «Россети Центр» — раздел «Обращения граждан» (публичные ответы).
• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества услуг».
• Яндекс.Карты / 2ГИС — карточка организации «Тамбовэнерго» (ул. Советская, 106).
• Сайт «РЭО» (Реестр оценки организаций) или профильные форумы энергетиков.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по ключевым вопросам