С 13 мая 2000 г; Президентом РФ В. В. Путиным был издан Указ № 849, которым созданы федеральные округа – макрорегионы, объединяющие несколько субъектов РФ. Каждый округ возглавляет полномочный представитель Президента (полпред), который координирует работу органов власти, реализует президентские инициативы и обеспечивает связь между Президентом и региональными властями.

Список федеральных округов и их текущие представители (по состоянию на июнь 2026 г.)

Контактные данные для обращения граждан и организаций

Для всех федеральных округов действует единый набор контактных каналов, позволяющих быстро получить ответы на вопросы, подать обращения или записаться на личный приём к полпреду.

Общий горячий номер

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). При звонке необходимо указать название округа и суть обращения.

Электронная почта для писем

Все обращения можно отправлять на contact@president.gov.ru. В теме письма указывайте: «Округ – Тема обращения». Ответ обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет на официальном портале

Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и записи на приём используйте Личный кабинет Президента РФ. Регистрация бесплатна, требуется подтверждение по SMS.

Личный приём (приёмные часы)

Каждый полпред принимает граждан в определённые часы. Ниже – расписание приёма в каждом округе (по московскому времени).

• Центральный ФО – понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00.
• Северо‑Западный ФО – вторник, четверг, 14:00‑16:00.
• Южный ФО – понедельник, четверг, 09:00‑11:00.
• Приволжский ФО – среда, пятница, 13:00‑15:00.
• Уральский ФО – вторник, пятница, 11:00‑13:00.
• Сибирский ФО – понедельник, среда, 15:00‑17:00.
• Дальневосточный ФО – четверг, пятница, 10:00‑12:00.

Структура управления в полпредствах

Каждое полпредство состоит из нескольких отделов, отвечающих за конкретные направления работы:

1. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, взаимодействие с прокуратурой и судами.
2. Отдел экономического развития – координация инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
3. Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
4. Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, ведение официальных сайтов и соцсетей.
5. Отдел международных связей – взаимодействие с представителями иностранных государств в регионе.

Руководство полпредств

Ниже указаны имена руководителей (полномочных представителей) и их заместителей (по состоянию на июнь 2026 г.).

Отзывы граждан

Система сбора обратной связи работает через три канала:

• Онлайн‑форма на официальном сайте каждого округа – после отправки вы получаете номер обращения.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
• Электронная почта – в теме письма указывайте «Отзыв», а в тексте – конкретные предложения или благодарности.

Пример положительного отзыва (Северо‑Западный ФО, 2025 г.):

«Благодарю полпреда Николая Цуканова за оперативную помощь в решении вопроса с получением земельного участка для строительства детского сада. Профессионализм и человеческое отношение произвели сильное впечатление.»

Как подать обращение

1. Перейдите в Личный кабинет Президента РФ и выберите нужный федеральный округ.
2. Заполните форму обращения, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вы получите подтверждение и номер обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Президента РФ
• Личный кабинет для обращения граждан
• Пресс‑центр и медиа‑ресурсы
• Госуслуги – запись на приём к полпреду

Контактный блок (общий)
Официальный сайт: president.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Электронный адрес: contact@president.gov.ru
Личный кабинет: portal.president.gov.ru

Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О обращениях граждан» и направляются в соответствующие отделы полпредств для оперативного решения.