Федеральное управление связи по Республике Хакасия (Управление Роскомнадзора по Республике Хакасия) — это территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Управление осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций, защиты персональных данных и обеспечения безопасности критической информационной инфраструктуры на территории Республики Хакасия.

Описание деятельности

Основные функции управления включают:

• Выдачу лицензий на телерадиовещание, деятельность по телематике, предоставление номерной емкости и другие разрешительные документы.
• Контроль за деятельностью операторов связи, почтовой связи, провайдеров интернета, СМИ и операторов персональных данных.
• Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц о нарушении прав в сфере связи, СПД, СМИ и IT.
• Ведение реестров (СМИ, операторы персональных данных, организаторы распространения информации и др.).
• Взаимодействие с правоохранительными органами, прокуратурой и администрацией Республики Хакасия.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д. 96

(Здание администрации Республики Хакасия / Дом Правительства)

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: rkn.gov.ru (раздел «Территориальные органы» → «Сибирский федеральный округ» → «Республика Хакасия»)

На сайте доступны: нормативные акты, реестры, форма электронного обращения, новости управления, информация о лицензировании и проверках.

Горячая линия (Единый контактный центр Роскомнадзора)

Для оперативных консультаций по вопросам связи, интернета, персональных данных, СМИ и почтовой связи:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (время Москвы)

Телефоны управления в Абакане (справочно)

Номера могут меняться, рекомендуется уточнять на официальном сайте перед звонком.

• Приемная управления / Секретарь: +7 (3902) -4-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте rkn.gov.ru в карточке управления)
• Отдел лицензирования и контроля в сфере связи и информационных технологий: +7 (3902) -4-XX-XX
• Отдел контроля в сфере массовых коммуникаций и защиты персональных данных: +7 (3902) -4-XX-XX
• Факс: +7 (3902) -4-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Официальный адрес электронной почты управления для направления официальных писем, отчетности и запросов:

rkn19@rkn.gov.ru (стандартный формат для территориальных органов, где 19 — код региона)

Для обращений граждан предпочтительнее использовать форму на сайте или портал Госуслуг.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Управление не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте. Все электронные услуги (подача заявлений на лицензии, уведомления об обработке персональных данных, регистрация СМИ, подача жалоб) предоставляются через федеральные порталы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал для получения госуслуг Роскомнадзора (лицензирование, реестры, жалобы).
2. Сайт Роскомнадзора (rkn.gov.ru) — раздел «Электронные сервисы» и «Реестры» (подача уведомлений об ОПД, регистрация СМИ через специальные модули).
3. Система «Мой Роскомнадзор» (lk.rkn.gov.ru) — для представителей организаций (подача отчетности, взаимодействие по проверкам).

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан руководителем управления и его заместителями проводится по предварительной записи.

Запись на прием: по телефону приемной управления (уточняйте на сайте) или через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте rkn.gov.ru в карточке управления.

Адрес приема: г. Абакан, ул. Пушкина, д. 96 (кабинет управления). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

Структура управления (Основные отделы)

В состав Федерального управления связи по Республике Хакасия обычно входят следующие структурные подразделения:

• Отдел лицензирования и контроля в сфере связи и информационных технологий (лицензии на связь, контроль операторов, нумерация, радиочастоты).
• Отдел контроля в сфере массовых коммуникаций и защиты персональных данных (регистрация СМИ, контроль СМИ/онлайн-СМИ, защита прав потребителей, контроль за ОПД, реестр операторов ПДн).
• Отдел контроля в сфере почтовой связи (лицензирование почтовой деятельности, контроль операторов почтовой связи).
• Юридический отдел (правовое обеспечение, судебное представительство, рассмотрение жалоб, административные дела).
• Административно-хозяйственный отдел / Секретариат (документооборот, прием граждан, кадры, финансы, материально-техническое обеспечение).

Руководство

На актуальную дату (2024–2026 гг.) руководство управления формируется из федерального центра. Официальные сведения о руководителе и его заместителях публикуются в разделе «Руководство» на странице управления на сайте rkn.gov.ru.

Должности:

• Начальник управления — руководит деятельностью органа, несет персональную ответственность за выполнение задач.
• Заместители начальника управления — курируют отдельные направления (связь/IT, СМИ/СПД/почта, правовое/административное обеспечение).

Имена конкретных должностных лиц не указываются в данной статье во избежание устаревания данных. Пожалуйста, проверяйте актуальный состав на официальном сайте.

Отзывы о работе управления

Поскольку Федеральное управление связи — это государственный контрольный и надзорный орган, «отзывы» в привычном коммерческом понимании (как для магазинов или банков) на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) или отзовиках обычно отсутствуют или носят единичный характер (оценка удобства парковки, вежливости охраны, скорости ответа в приемной).

Где можно оставить обращение / оценить качество услуг:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» после получения результата по заявлению.
2. Сайт Роскомнадзора (rkn.gov.ru) — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Интерактивная форма «Народный контроль» / «Обратная связь» на сайте управления.
4. Блок «Оценка деятельности» на Госуслугах по конкретной услуге (например, выдача лицензии, регистрация СМИ).

Типовые темы обращений граждан и организаций:

• Нарушение прав абонентов связи (качество связи, списание средств, спам-звонки/СМС).
• Нарушение законодательства о персональных данных (утечки, отказ в удалении, отсутствие политики конфиденциальности).
• Блокировка сайтов/ресурсов, действия провайдеров.
• Вопросы лицензирования деятельности (связь, телерадиовещание, почта).
• Жалобы на содержание СМИ / интернет-СМИ.
• Проблемы с почтовой доставкой (Почта России, частные операторы).

Важные примечания

• Актуальность данных: Телефоны, график приема и состав руководства могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте rkn.gov.ru в разделе «Территориальные органы» → Республика Хакасия перед визитом или звонком.
• Электронный документооборот: Для юридических лиц и ИП предпочтительнее использовать официальные каналы СМЭВ/Госуслуг/ЛК «Мой Роскомнадзор» для отправки документов с ЭЦП.
• Жалобы на спам и мошенников: Быстрее всего реагировать можно через форму «Жалоба на спам» на сайте rkn.gov.ru или приложение «Мой Роскомнадзор» (если доступно).

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Роскомнадзора (rkn.gov.ru) и типовой структуры территориальных органов. Дата актуализации структуры: 2024–2026 гг.