Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральное управление Росреестра по Красноярскому краю» – главный орган, отвечающий за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, кадастр недвижимости и предоставление картографических услуг в регионе.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://rosreestr.gov.ru/region/krasnoyarsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (391) -20‑12‑34
- Электронный адрес: krasnoyarsk@rosreestr.gov.ru
- Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 301
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения выписок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Росреестра. Регистрация доступна 24/7, а после подтверждения личности все операции можно выполнять онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе управления. Записаться можно по телефону +7 (391) -20‑12‑34 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество
- Регистрация прав собственности, аренды, ипотечных залогов;
- Выдача выписок из ЕГРН.
- Отдел кадастра недвижимости
- Ведение кадастрового реестра;
- Подготовка и актуализация кадастровых карт.
- Отдел картографии и геодезии
- Создание топографических карт;
- Подготовка геодезических измерений.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала «Госуслуги» и Личного кабинета;
- Разработка и внедрение новых электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения
- Консультации по законодательству о недвижимости;
- Подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Обработка писем, заявлений и жалоб;
- Контроль выполнения сроков рассмотрения.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -20‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@rosreestr.gov.ru |
| Заместитель главы по регистрации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -20‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova.ev@rosreestr.gov.ru |
| Заместитель главы по кадастру | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -20‑12‑34 доб; 103 | mikhailov.ds@rosreestr.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Федеральное управление Росреестра собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://rosreestr.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@rosreestr.gov.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (возможность оставить голосовое сообщение).
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу выписки из ЕГРН. Онлайн‑запись сэкономила мне время».
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам».
- Критический: «В пятницу было много очередей, советую записываться заранее через личный кабинет»;
Все полученные отзывы учитываются при формировании планов по улучшению сервиса.
Полезные ссылки
- Главный портал Росреестра
- Госуслуги – услуги Росреестра
- Контактная информация Красноярского управления
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – мы всегда готовы помочь!