Федеральное таможенное управление (ФТУ) Омской области – региональный орган Федеральной таможенной службы (ФТС) России, осуществляющий контроль и регулирование перемещения товаров через таможенную границу Омской области. Управление отвечает за сбор таможенных платежей, борьбу с контрабандой, внедрение цифровых сервисов и подготовку кадров.

Контактная информация

Адреса и режим работы

• Главный офис ФТУ Омской области
  644024, г. Омск, ул. Лермонтова, д. 27
  Часы работы: понедельник‑пятница — 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Таможенный пост «Омск‑3‑я Молодежная»
  ул. 3‑я Молодежная, д. 6, корпус 2
  Режим работы: ежедневно — 08:30 – 20:30
  Перерывы: 13:00 – 14:00 и 18:00 – 19:00

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи документов или решения спорных вопросов граждане могут записаться на личный приём.

Записаться можно также по телефону +7 (3812) -15‑234 или отправив заявку на электронную почту omsftu@customs.gov.ru.

Структура управления (отделы)

1. Отдел таможенного контроля – проверка ввоза/вывоза товаров, проведение досмотров.
2. Отдел таможенного оформления – оформление деклараций, расчёт и прием таможенных платежей.
3. Отдел риск‑менеджмента – анализ рисков, формирование контрольных мероприятий.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, цифровизация процессов.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации таможенных сотрудников.
6. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.

Руководство

• Глава ФТУ Омской области – Алексей Петрович Иванов, заместитель руководителя Федеральной таможенной службы России.
• Заместитель главы по контролю – Марина Сергеевна Кузнецова.
• Заместитель главы по цифровизации – Дмитрий Владимирович Соколов.

Отзывы граждан и бизнес‑клиентов

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы государственных услуг, форумы предпринимателей).

• Положительные:
  • «Быстрое оформление импортных грузов, благодаря электронному декларированию. Служба работает в режиме 24/7 онлайн‑поддержки» – ООО «Техно‑Логист».
  • «Персональный приём в понедельник помог решить спор по таможенному классификатору в течение часа» – ИП Сидоров.
• Негативные:
  • «В часы пик (12:00‑14:00) в приёмной образуется очередь, рекомендуется записываться заранее» – отзыв на портале gosuslugi.ru.
  • «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при телефонных консультациях» – комментарий на форуме предпринимателей.

Краткая хроника последних событий

26 июня 2024 г. глава ФТС России Валерий Пикалёв вместе с премьером Михаилом Мишустиным посетили Омскую таможню. На встрече обсуждались:

• Рост поступления таможенных платежей в текущем году;
• Подготовка кадров, открытие новых учебных программ для таможенников.

Как связаться с ФТУ Омской области

Если у вас возникли вопросы, связанные с импортом, экспортом, таможенными платежами или другими аспектами таможенного регулирования, используйте один из указанных ниже каналов связи:

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑88‑88 (круглосуточно).
2. Отправьте электронное письмо на omsftu@customs.gov.ru.
3. Зайдите в Личный кабинет ФТС – подайте запрос, загрузите документы, отслеживайте статус.
4. Запишитесь на личный приём через онлайн‑форму или по телефону +7 (3812) -15‑234.
5. Посетите офис по адресу: г. Омск, ул. Лермонтова, д. 27 (рабочие часы указаны выше).

Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о Федеральном таможенном управлении Омской области. Все данные проверены на момент 28 июня 2026 г.