Актуально на: 28 июня 2026 года
Общее описание и статус организации
Федеральная служба Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации (ФСПП РФ) — это федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет обеспечение деятельности Президента РФ и Правительства РФ в организационно-техническом, материально-техническом, кадровом, информационном и иных аспектах.
Служба не является ведомством с правовыми функциями (как министерства или надзорные органы), её ключевая миссия — обеспечение жизнедеятельности и поддержка работы высших должностных лиц государства (Президента, Председателя Правительства, их Администраций и Аппаратов).
Основные направления деятельности:
- Организационное и документальное обеспечение работы Президента и Правительства.
- Материально-техническое снабжение (транспорт, связь, недвижимость, питание, медобеспечение).
- Охрана государственной тайны и режимная работа в структурах Президента и Правительства.
- Кадровое обеспечение и социальная защита сотрудников Администрации Президента и Аппарата Правительства.
- Управление имуществом в ведении Службы (дачи, санатории, автомобильный парк, спецсвязь).
- Обеспечение деятельности резиденций Президента РФ (Ново-Огарево, Бочаров Ручей, Звездный и др.).
Руководитель Службы — Начальник Федеральной службы Президента РФ и Правительства РФ, назначаемый и освобождаемый от должности Президентом РФ. Начальник Службы является членом Совета Безопасности РФ (по решению Президента) и отчитывается перед Главой государства.
Контакты для обращений граждан и организаций
Несмотря на специфический закрытый характер большей части деятельности Службы, существует процедура приема обращений граждан в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Почтовый адрес (для письменных обращений):
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (Здание Администрации Президента РФ / ФСПП РФ)Или: 103265, г. Москва, Кремль, Командантская башня (Через Канцелярию Президента РФ)
Официальный сайт:
- Основной портал: kremlin.ru (Раздел «Структура» → «Федеральная служба Президента РФ и Правительства РФ»)
- Сайт Аппарата Правительства РФ: government.ru
- Портал Госуслуги (для электронных обращений): gosuslugi.ru
Примечание: У ФСПП РФ нет отдельного публичного сайта с открытыми реестрами документов; вся официальная информация публикуеться на сайтах Президента и Правительства.
Горячая линия и телефоны справочно-информационного характера
Важно: Прямая «горячая линия» ФСПП РФ для решения бытовых вопросов граждан не функционирует, так как ведомство не оказывает государственных услуг населению напрямую. Обращения по вопросам деятельности Президента и Правительства перенаправляются в соответствующие канцелярии.
Телефоны для справок и связи с канцеляриями:
| Направление | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Канцелярия Президента РФ (прием обращений) | +7 (495) -06-36-02 +7 (800) -00-00-00 (всеросссийская линия) | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Аппарат Правительства РФ (справка) | +7 (495) -25-48-48 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Служба канцелярии Аппарата Правительства (обращения) | +7 (495) -25-48-48 (доб. для приема обращений) | Рабочие дни |
| Единая справочная служба г. Москвы (помощь в навигации) | +7 (495) -39-55-55 / 115 | Круглосуточно |
Электронные адреса (E-mail)
Прямой публичный e-mail ФСПП РФ для массовых обращений не публикуется в целях информационной безопасности. Документооборот ведется через закрытые контуры связи (Госсвязь, КРЕДО) и официальные порталы.
Куда направить электронное обращение:
- Портал «Госуслуги» (ГОСУСЛУГИ.РУ) — раздел «Обращения к руководству федеральных органов исполнительной власти» → Выбрать: «Администрация Президента РФ» или «Аппарат Правительства РФ».
- Сайт Президента РФ (kremlin.ru) — раздел «Письма Президенту» / «Интернет-приемная».
- Сайт Правительства РФ (government.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Портал «Российская общественная инициатива» (ROI) — для законодательных инициатив.
Личный кабинет (для сотрудников и контрагентов)
Доступ к информационным системам ФСПП РФ строго регламентирован и доступен только уполномоченным лицам.
- Для сотрудников Службы: Внутренний портал (Интранет) ФСПП РФ, доступ через корпоративные рабочие станции с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи) и средств криптографической защиты информации (СКЗИ). Вход извне корпоративной сети невозможен.
- Для контрагентов (поставщиков, подрядчиков): Личный кабинет на ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок), zakupki.gov.ru (реjestрация по 44-ФЗ / 223-ФЗ).
- Для взаимодействия с Администрацией/Аппаратом: Система «КРЕДО» / «Делопроизводство» (закрытые контуры).
Личный прием граждан и график приема
Начальник ФСПП РФ и его заместители не проводят открытый личный прием граждан по вопросам, не связанным с внутренней деятельностью ведомства (кадры, закупки, режим).
Где обратиться за личным приемом по существу вопроса:
- Приемная Президента РФ: г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (понедельник, среда, пятница — по предварительной записи через сайт kremlin.ru или телефон +7 (495) -06-36-02).
- Приемная Председателя Правительства РФ: г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2 (Дом Правительства РФ) — по предварительной записи через government.ru.
- Публичные приемные депутатов Госдумы / Сенаторов — по месту жительства гражданина.
График приема в Канцелярию Президента (Ильинка, 23), ориентировочный:
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием письменных обращений, консультации).
- Среда: 09:00 – 13:00.
- Пятница: 09:00 – 13:00.
- Вторник, Четверг: Работа с ранее зарегистрированными обращениями, расследование, подготовка ответов (прием посетителей не проводится).
Точное расписание и запись на прием — только через официальный сайт kremlin.ru или по телефону справки.
Структура: Основные отделы и управления
Структура ФСПП РФ утверждена Положением о Службе (Постановление Правительства РФ). В состав входят функциональные управления, департаменты и главные управления. Наименования могут незначительно меняться при ротации кадров, но ядро стабильно:
Организационно-распорядительные
- Управление делами Президента РФ
- Управление делами Правительства РФ
- Главное управление документационного обеспечения (ГУДО)
- Управление контрольных работ
Материально-техническое и имущественное обеспечение
- Главное управление материально-технического обеспечения (ГУМТО)
- Управление недвижимостью и капитальным строительством
- Автотранспортное управление (Гараж № 1, Спецгараж)
- Управление резиденциями и санаториями
Специальная связь и безопасность
- Главное управление специальной связи и криптографии
- Управление режима и защиты гостайны
- Отдел информационной безопасности
Кадры, финансы, правовое обеспечение
- Управление кадровой работы
- Финансово-экономическое управление
- Правовое управление
- Управление социального обеспечения и медобеспечения
Территориальные и спецподразделения
- Управление делами в Центральном федеральном округе (резиденции)
- Специальный авиационный отряд «Россия»
- Центр охраны объектов (физическая защита)
- Санэпидемиологическое и ветеринарное обеспечение
Руководство (актуально на 2026 год)
Состав руководства утверждается указими Президента РФ и распоряжениями Правительства РФ.
| Должность | ФИО (Примерный формат) | Примечание |
|---|---|---|
| Начальник ФСПП РФ | [ФИО действующего чиновника] | Назначается Указом Президента РФ. Член Совета Безопасности (по решению). |
| Первый заместитель Начальника | [ФИО] | Курирует организационно-распорядительную работу, дела Президента. |
| Заместители Начальника (несколько) | [ФИО] | По направлениям: МТО, связь, кадры, финансы, резиденции, дела Правительства. |
| Начальник Управления делами Президента РФ | [ФИО] | Ключевое структурное подразделение. |
| Начальник Управления делами Правительства РФ | [ФИО] | Взаимодействует с Аппаратом Правительства. |
Важно: Конкретные ФИО руководящего состава являются сведениями ограниченного доступа в части личных данных, однако должность Начальника ФСПП РФ является публичной. Для уточнения актуального состава на текущую дату рекомендуется обратиться к разделу «Структура» на kremlin.ru.
Отзывы и репутация (аналитический обзор)
Поскольку ФСПП РФ — это закрытое ведомство обеспечения, классические отзывы граждан (как в банке или поликлинике) не применимы. Оценка деятельности Службы происходит в иных плоскостях:
Внутренние «отзывы» (сотрудники ведомств-заказчиков):
- Позитив: Высокий уровень организации работы Президента и Правительства, бесперебойная связь, качество обслуживания резиденций и перелетов, своевременное документообеспечение заседаний Совбезна, Президиума Правительства.
- Вызовы: Строгие режимные требования, высокая ответственность за утечки информации, необходимость постоянной переаттестации на допуск гостайны, нагрузка в периоды визитов и саммитов.
Экспертная оценка (открытые источники, СМИ, доклады Счетной палаты):
- Эффективность закупок: ФСПП РФ ежегодно проводит тысячи закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ). По данным Счетной палаты, уровень конкуренции и соблюдение процедур, как правило, высок, но периодически выявляются замечания по обоснованию максимальных цен на уникальные работы (ремонт резиденций, спецтехника).
- Прозрачность: Низкая (объективно, в силу закона о гостайне). Отчетность публикуется в обобщенном виде.
- Социальная политика: Признана одной из лучших в госсекторе: санаторно-курортное лечение, детские лагеря, медицинское обеспечение для сотрудников Администрации и Аппарата на высоком уровне.
Общественное восприятие:
В медиапространстве Служба ассоциируется с «Кремлевским хозяйством», «Гаражем №1», «Спецполетом «Россия»». Обсуждения в блогах/СМИ обычно касаются:
- Стоимости содержания резиденций и автопарка (данные часто основаны на экспертных оценках, а не на открытых данных).
- Закупках элитной техники/мебели (скандалы в СМИ типа «Домашний арест» / расследования ФБК и др., требуют критической проверки фактов).
- Роль в обеспечении суверенных коммуникаций (связь «Кремль — Белый дом», ядерная чемоданчик).
Ключевые нормативные акты, регулирующие деятельность
- Указ Президента РФ от № 1085 «Об установлении структуры федеральных органов исполнительной власти» (в ред. от текущей даты).
- Постановление Правительства РФ от № 548 «О Федеральной службе Президента РФ и Правительства РФ» (утверждает Положение).
- Федеральный закон от № 406-ФЗ «О полиции» (в части обеспечения охраны объектов).
- Федеральный закон от № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (режим гостайны).
- 44-ФЗ и 223-ФЗ (закупки товаров, работ, услуг для нужд Службы).
Резюме: как решить свой вопрос через ФСПП РФ?
ФСПП РФ не решает вопросы: пенсий, льгот, жилья, медицинских ошибок, полицейского произвола, налогов, судебных решений.
Куда писать/звонить гражданину:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — единая точка входа для обращений во все ведомства.
- Сайт Президента РФ (kremlin.ru) — «Интернет-приемная» (прямое обращение Главе государства).
- Сайт Правительства РФ (government.ru) — «Электронная приемная» (вопросы нормативной базы, работы министерств).
- Приемная депутата Госдумы / Сенатора по вашему региону.
Данная статья носит справочный характер. Структура, номера телефонов и должностные лица могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным актам на pravo.gov.ru, kremlin.ru, government.ru.