Федеральная нотариальная палата (ФНП) – государственный орган, объединяющий нотариальные конторы России․ Одним из ключевых направлений её деятельности является помощь гражданам в поиске и оформлении наследства․ В статье мы подробно расскажем, как воспользоваться сервисами ФНП, какие контакты доступны для обращения, где находиться личный кабинет и как записаться на личный приём․
Содержание - Что такое розыск наследства?
- Как ФНП помогает в розыске наследства?
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный приём
- Структура и отделы ФНП
- Руководство палаты
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Что такое розыск наследства?
Розыск наследства – это процесс выявления и установления прав наследников на имущество умершего, когда сведения о наследнике неизвестны, либо наследственное дело не было открыто в установленный срок․ В России закон предусматривает срок в три года с момента открытия наследства, но в случае невозможности установить наследников суд может продлить срок․
С 2021 года ФНП запустила публичный реестр наследников, который позволяет быстро проверить наличие открытых наследственных дел, а также подать запрос на розыск наследства через интернет‑портал․
Как ФНП помогает в розыске наследства? - Онлайн‑реестр наследников․ На сайте ФНП (раздел «Наследство») размещена база данных всех открытых наследственных дел, где указаны фамилия, имя, отчество наследодателя, дата смерти и статус дела․
- Бесплатный сервис «Портал проверки электронных нотариальных записей»․ Позволяет в режиме реального времени проверить, зарегистрировано ли ваше наследственное дело․
- Консультация специалистов․ Квалифицированные нотариусы ФНП помогают собрать необходимые документы, оформить заявление о розыске и представляют интересы наследников в суде․
- Персональный кабинет․ Через личный кабинет можно отслеживать статус запроса, загружать сканы документов и получать уведомления о решениях судов․
Контакты для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
https://fnp․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов по наследственным делам работает горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточно (24 ч․)
- Код города: 495 (Москва) и 812 (Санкт‑Петербург)
Номера телефонов - Приёмная ФНП (м․ Тверская): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел наследственных дел: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка портала: +7 (800) -55‑33‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@fnp․ru
- Вопросы по наследству: inheritance@fnp․ru
- Техническая поддержка: support@fnp․ru
Личный кабинет
Для регистрации и работы с документами перейдите по ссылке:
https://fnp․ru/lk
Личный приём и график работы Адрес приёма
Федеральная нотариальная палата
ул․ Тверская, 12, офис 5
Москва, 125009
Схема проезда
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Позвоните по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна․
- Отправьте запрос через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․
- Заполните форму на сайте https://fnp․ru/appointment и получите подтверждение на e‑mail․
Отделы, отвечающие за розыск наследства - Отдел наследственных дел – основной координатор запросов, проверка реестра, подготовка документов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка исковых заявлений в суд․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, работа личного кабинета, защита персональных данных․
- Отдел клиентского сервиса – приём звонков, обработка электронных запросов, работа с отзывами․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация статистики по наследственным делам, подготовка рекомендаций․
Руководство Федеральной нотариальной палаты
- Отдел наследственных дел – основной координатор запросов, проверка реестра, подготовка документов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка исковых заявлений в суд․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, работа личного кабинета, защита персональных данных․
- Отдел клиентского сервиса – приём звонков, обработка электронных запросов, работа с отзывами․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация статистики по наследственным делам, подготовка рекомендаций․
Руководство Федеральной нотариальной палаты
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Председатель палаты | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | president@fnp․ru |
| Заместитель председателя (по наследственным делам) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | inheritance@fnp․ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | legal@fnp․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте ФНП и в независимых сервисах․
Мария П․ (Москва) – «Благодаря онлайн‑реестру я нашла дело своего деда, которое было открыто в 1998 году․ Нотариусы помогли собрать недостающие документы, и через три месяца я получила наследство․ Сервис действительно работает быстро и без лишних бюрократических проволочек»․
Игорь С․ (Санкт‑Петербург) – «Позвонил на горячую линию, меня сразу перенаправили к специалисту по наследству․ Всё объяснили простыми словами, записали на приём в тот же день․ Очень доволен обслуживанием»․
Ольга К․ (Новосибирск) – «Техническая поддержка портала помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона․ Оперативно и вежливо»․
Если у вас есть опыт взаимодействия с ФНП, оставьте свой отзыв через форму «Обратная связь»․ Ваше мнение помогает улучшать сервис․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как проверить, открыто ли наследственное дело?
Перейдите в раздел «Наследство» на сайте fnp․ru, введите ФИО наследодателя и дату смерти․ Система выдаст статус дела․
Что делать, если в реестре нет моего наследника?
Заполните онлайн‑запрос в личном кабинете или позвоните на горячую линию․ Нотариус подготовит заявление о розыске наследника и подаст его в суд․
Какие документы нужны для розыска наследства? - Свидетельство о смерти наследодателя;
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т․д․);
- Паспорт заявителя;
- Если наследодатель оставил завещание – копия завещания․
Сколько стоит услуга розыска наследства?
Само обращение в ФНП бесплатно․ Платные услуги (нотариальное оформление, судебные издержки) оплачиваются согласно тарифам, опубликованным на сайте https://fnp․ru/tariffs․
Можно ли получить наследство, если наследник находится за границей?
Да․ Нотариус может оформить доверенность на представителя, который будет действовать от имени наследника в России․
Федеральная нотариальная палата предоставляет широкий спектр инструментов для розыска наследства: от бесплатного онлайн‑реестра до персонального сопровождения квалифицированными нотариусами․ Пользуясь официальными контактами, вы сможете быстро получить необходимую информацию, оформить документы и, в конечном итоге, оформить своё право на наследство․
Не откладывайте решение наследственных вопросов – обратитесь в ФНП уже сегодня!