Данная статья consolидирует открытую информацию о должностных лицах с именем Елена, занимающих посты руководителей департаментов в различных регионах и ведомствах Российской Федерации. Наиболее полные сведения в открытых источниках на представлены в отношении Елены Кириченко, назначенной директором Департамента образования администрации города Екатеринбурга.

Общее описание и биографическая справка (на примере Департамента образования г. Екатеринбурга)

Дата назначения: 11 марта 2026 года (решение мэра Алексея Орлова).
Предыдущая должность: Начальник Управления образования Октябрьского района Екатеринбурга.
Опыт работы: С 2022 года, заместитель начальника департамента образования администрации города Томска.

Курируемые направления деятельности:

• Содержание и качество дошкольного, общего и дополнительного образования;
• Обучение детей с ОВЗ и инвалидностью (инклюзивное образование);
• Обеспечение педагогическими кадрами и повышение их квалификации;
• Цифровая трансформация и использование ИКТ (сайт, официальные страницы в соцсетях, электронные сервисы).

Награды и достижения:

• Лауреат Томской области в сфере образования, науки, здравоохранения и культуры (2007 г.);
• Награждена Почетной Грамотой Министерства просвещения Российской Федерации (2019 г.).

Важно: В открытых источниках также упоминаются другие руководители департаментов с именем Елена (например, Елена Соколова, и.о. директора Департамента культуры Екатеринбурга, Елена Майер — директор Департамента культуры Тюменской области, Елена Чернякова — Минфин России, Елена Максимкина — Минздрав России и др.). При обращении уточняйте конкретное ведомство и регион.

Контакты для обращений (Официальные реквизиты Департамента образования г. Екатеринбурга)

Ниже приведены контакты ведомства, которым руководит Елена Кириченко. Для других департаментов контакты будут отличаться.

Официальный сайт

Адрес: Официальный портал администрации города Екатеринбурга (ekburg.ru), раздел «Департамент образования».
Специализированный портал: Официальный сайт Департамента образования (edu.ekburg.ru).

Горячая линия / Телефоны доверия

• Единая горячая линия Департамента образования: +7 (343) (актуальные номера уточняйте на сайте edu.ekburg.ru в разделе «Контакты»)
• Горячая линия по вопросам приема в 1 класс: обычно работает сезонно (февраль-июнь).
• Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (всероссийский).

Номера телефонов приемной / канцелярии

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный e-mail департамента: deo@ekburg.ru (или аналогичный, указанный на сайте)
• Для обращений директору: через форму на сайте администрации (раздел «Написать руководителю»).

Почтовый адрес

620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62 (Здание администрации города Екатеринбурга).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с департаментом используются федеральные и региональные платформы:

• Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): подача заявлений на прием в школу/сад, получение справок, запись на прием.
• РЕШ (Региональная информационная система «Образование. Свердловская область»): личный кабинет родителя/учащегося/педагога (resh.edu.ru).
• Сайт департамента (edu.ekburg.ru): раздел «Электронные сервисы», «Независимая оценка качества», «Навигатор доп. образования».

Личный прием граждан

График приема директора департамента (Елены Кириченко)

Внимание: График личного приема руководителя ведомства устанавливается приказом и может меняться. Обязательно предварительная запись.

1. Дни приема: Обычно 1-2 раза в месяц (например, 2-я и 4-я среда месяца). Точные даты публикуются на сайте в разделе «Прием граждан».
2. Место: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62, кабинет директора департамента (или конференц-зал).

Запись на прием:

• Через форму на сайте ekburg.ru (раздел «Прием граждан» → «Запись на прием к руководителю»).
• По телефону приемной (уточняйте на сайте).
• Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»).

Прием заместителей и начальников отделов

Графики приема заместителей директора и начальников отделов размещены на сайте департамента в разделе «Структура» → «Руководство» → «Прием граждан».

Структура департамента: Отделы и руководство

Департамент образования состоит из функциональных отделов. Ниже приведена типовая структура (на основании открытых данных администрации Екатеринбурга).

Руководящий состав

• Директор департамента: Кириченко Елена (с ).
• Заместители директора: курируют блоки (дошкольное, школьное, доп. образование, капитальное строительство, кадры, экономика, ИТ). ФИО уточняйте в актуальном приказе на сайте.

Основные отделы (Начальники отделов назначаются приказом директора)

• Отдел стратегического развития и проектного управления (Начальник: Зайченко Александра Викторовна, по данным открытых реестров).
• Отдел общего образования (школы, лицеи, гимназии).
• Отдел дошкольного образования (детские сады).
• Отдел дополнительного образования и воспитания (ДДТ, спортивные школы, музыкальные школы, «Навигатор»).
• Отдел инклюзивного образования и психолого-педагогического сопровождения (дети с ОВЗ, ПМПК).
• Отдел кадрового обеспечения и повышения квалификации.
• Отдел информатизации и цифровой трансформации (сайты, ЭЖД, ГИС «Сетевой город», «РЕШ»).
• Отдел капитального строительства и имущественных отношений (стройка школ/садов, ремонт).
• Отдел экономики, бюджета и финансов.
• Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан.
• Канцелярия / Отдел документационного обеспечения.

Примечание: Структура и ФИО начальников отделов могут меняться. Актуальный реестр структурных подразделений и должностных лиц публикуется в разделе «Нормативные документы» → «Приказы директора» на сайте edu.ekburg.ru.

Отзывы и независимая оценка качества

Официальный механизм обратной связи и оценки деятельности департамента:

Независимая оценка качества условий оказания государственных услуг

• Проводиться ежегодно через портал Госуслуг и сайт департамента.
• Результаты публикуются в отчетах о деятельности департамента (раздел «Отчетность»).

Куда оставить отзыв / жалобу / предложение:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги или раздел «Обращения».
2. Сайт администрации Екатеринбурга (ekburg.ru): раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Сайт Департамента образования (edu.ekburg.ru): форма «Задать вопрос специалисту» / «Электронная приемная».
4. Общественный контроль: через Общественный совет при департаменте (состав на сайте).
5. Прокуратура / Роспотребнадзор / Общественный наблюдатель: в случаях нарушений законодательства.

Типичные темы обращений (статистика открытых данных):

• Очереди в детские сады (первичный учет, переводы).
• Прием в 1 класс (назначение на территориальную школу, отказы).
• Качество питания в школах/садах.
• Ремонт и благоустройство образовательных организаций.
• Работа ПМПК (психолого-медико-педагогическая комиссия).
• Вопросы оплаты труда педагогов, нагрузки, аттестации.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать (Чек-лист)