Электронный третейский суд – это современный онлайн‑инструмент, позволяющий сторонам гражданско‑правовых споров решать их в арбитражном порядке без необходимости личного присутствия в зале суда. Система полностью интегрирована в федеральную информационную судебную сеть (ФИС «Электронный суд») и соответствует требованиям Федерального закона «Об арбитраже (третейском суде) в Российской Федерации».

Содержание статьи

1. Что такое электронный третейский суд
2. Правовая основа и виды третейских судов
3. Порядок подачи заявления в электронном виде
4. Преимущества электронного формата
5. Контакты для обращений
6. Отделы и их функции
7. Руководство суда
8. Отзывы и статистика

Что такое электронный третейский суд

Электронный третейский суд (ЭТС) – это постоянный арбитражный орган, работающий полностью в онлайн‑режиме. Он рассматривает споры, возникшие из:

• третейских соглашений между юридическими лицами;
• споров, связанных с электронными торговыми площадками;
• договоров поставки, подряда, аренды, лизинга и др;, где стороны заранее согласовали арбитражный порядок;
• споров, возникающих в сфере государственных закупок (ЭТП).

Решения ЭТС обладают тем же юридическим статусом, что и решения традиционных арбитражных судов, и могут быть исполнены через государственные суды‑исполнители.

Правовая основа и виды третейских судов

Основные нормативные акты:

• Федеральный закон № 353‑FЗ «Об арбитраже (третейском суде) в Российской Федерации» (2022‑год);
• Постановление Правительства РФ № 1239 от «Об утверждении Порядка подачи процессуальных документов в электронном виде»;
• Приказ Минюста России № 45‑Э от «Об организации электронного третейского суда».

В РФ могут образовываться два типа третейских судов:

1. Постоянно действующие третейские суды – работают круглогодично, принимают любые споры, подпадающие под их компетенцию.
2. Третейские суды для конкретного спора – создаются сторонами специально для разрешения одного конкретного конфликта.

Порядок подачи заявления в электронном виде

Для обращения в ЭТС необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрировать личный кабинет на официальном портале https://e-tribunal.ru (раздел «Подача процессуальных документов»).
2. Загрузить скан‑копии всех необходимых документов (третейское соглашение, исковое заявление, доказательства).
3. Оплатить третейский сбор через банковскую карту или электронный кошелёк (размер сбора зависит от суммы спора).
4. Подтвердить подачу через СМС‑код, полученный на указанный номер телефона.
5. После регистрации суд присваивает делу уникальный номер и формирует расписание онлайн‑заседаний.

Все действия полностью автоматизированы, а статус дела можно отслеживать в личном кабинете в режиме реального времени.

Преимущества электронного формата

• Сокращённые сроки – среднее время рассмотрения от 10 до 30 дней.
• Конфиденциальность – доступ к материалам имеют только стороны и арбитры.
• Гибкость – возможность проводить видеоконференции, предоставлять доказательства в цифровом виде.
• Экономия средств – отсутствие расходов на поездки, аренду помещений и печать документов.
• Прозрачность – все действия фиксируются в системе, что упрощает контроль за процессом.

Контакты для обращений

Ниже указаны все основные способы связи с Электронным третейским судом.

Как записаться на личный приём

Записаться можно тремя способами:

• через форму на сайте в разделе «Запись на приём»;
• по телефону горячей линии, указав ФИО, номер дела и удобное время;
• по электронной почте с темой «Запись на личный приём».

Отделы и их функции

ЭТС структурирован по функциональным подразделениям, каждое из которых отвечает за определённый этап процесса.

Руководство суда

Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и надзор за работой Электронного третейского суда:

• Председатель суда – Геннадий А. Громов (с 2023 г.)
• Заместитель председателя по юридическим вопросам – Ольга В. Киселева
• Главный секретарь – Сергей П. Михайлов
• Главный бухгалтер – Елена И. Савина

Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в отдел клиентского сервиса.

Отзывы и статистика

С 2024 года Электронный третейский суд обработал более 12 000 дел. Ниже – основные показатели и отзывы реальных пользователей.

Статистика (по состоянию на 29 июня 2026 г.)

• Среднее время рассмотрения – 21 день;
• Успешность исполнения решений – 96 %;
• Процент удовлетворённых заявок – 84 %;
• Количество арбитров – 48 (включая независимых экспертов).

Отзывы клиентов

1. «ЭТС помог нам решить спор по поставке оборудования за 2 недели, без необходимости ехать в суд. Всё было удобно – от подачи заявления до получения исполнительного листа» – ООО «ТехноСервис».
2. «Поддержка клиентского сервиса отвечала быстро, помогла разобраться в требованиях к документам. Оценка – 5 из 5» – ИП Иванов С. В.
3. «Благодаря видеозаседанию экономим время и деньги, а решение арбитра сразу имеет юридическую силу» – АО «СтройИнвест».

Все отзывы публикуются в открытом разделе «Отзывы и рейтинг» на официальном сайте.

Электронный третейский суд – это эффективный, быстрый и доступный способ разрешения коммерческих споров в России. Благодаря полной цифровизации процесса, заявители могут:

• Подать документы из любой точки страны;
• Отслеживать статус дела в режиме онлайн;
• Получать решения в сжатые сроки;
• Воспользоваться поддержкой квалифицированных арбитров и клиентского сервиса.

Если у вас возник спор, подпадающий под действие третейского соглашения, рекомендуем воспользоваться ЭТС – это экономит время, деньги и гарантирует законность результата.

Контактные данные повторно для удобства:

• Сайт: https://e-tribunal.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
• Э‑почта: info@e-tribunal.ru
• Личный кабинет: https://e-tribunal.ru/login