С 2020‑х годов в арбитражных судах России активно внедряется система Электронного правосудия. Одним из ключевых её компонентов является электронная запись, возможность записываться на ознакомление с материалами дела‚ подавать документы и участвовать в судебных заседаниях онлайн. В статье рассмотрены:
- Что такое электронная запись и как она работает;
- Пошаговая инструкция по использованию личного кабинета «Мой арбитр»;
- Плюсы и минусы онлайн‑заседаний;
- Контактные данные арбитражных судов (оф. сайт‚ горячая линия‚ телефоны‚ e‑mail‚ график приёма и т.д.);
- Отзывы участников.
Что такое электронная запись в арбитражном суде?
Электронная запись – это сервис‚ позволяющий участникам процесса:
- Записаться на ознакомление с материалами дела в электронном виде через систему Картотека арбитражных дел;
- Получать уведомления о предстоящих онлайн‑заседаниях (по e‑mail или в личном кабинете);
- Подать заявления‚ ходатайства и другие документы через сервис «Мой арбитр»;
- Участвовать в судебных заседаниях в режиме веб‑конференции (ВКС) с помощью единой платформы.
После подачи заявки система автоматически формирует запись в карточке дела‚ где отображается дата‚ время и ссылка для подключения к онлайн‑заседанию.
Как записаться и получить доступ к материалам дела
Ниже – пошаговая инструкция‚ основанная на официальных рекомендациях Фед. арбитражного суда.
Шаг 1. Регистрация в системе «Мой арбитр»
- Перейдите на https://my.arbitr.ru;
- Создайте учётную запись через Госуслуги или ЕСИА;
- Подтвердите электронную подпись (ЭП) – она обязательна для подачи документов.
Шаг 2. Выбор арбитражного суда и дела
- В личном кабинете откройте раздел «Суд» и выберите суд‚ рассматривающий ваше дело;
- В разделе «Документы» установите галочку «Предоставить доступ к материалам дела в ограниченном режиме»;
- Прикрепите файл ходатайства об ознакомлении (шаблон доступен в системе).
Шаг 3. Ожидание кода доступа
Суд отправит код доступа на ваш e‑mail или разместит его в личном кабинете в разделе «Материалы дела». С помощью кода вы сможете просматривать документы в режиме онлайн.
Шаг 4. Участие в онлайн‑заседании
- Получите уведомление о дате и времени заседания;
- Перейдите по ссылке из письма или из карточки дела;
- Подключитесь к веб‑конференции‚ используя браузер (Chrome/Firefox) без установки дополнительного ПО;
- При необходимости включите микрофон/камеру для выступления.
Достоинства и недостатки онлайн‑заседаний
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
Контактные данные арбитражных судов (пример для РФ)
- Официальный сайт:
- https://www.arbitr.ru
- Горячая линия (единый номер):
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны региональных судов (пример):
-
- Московский арбитражный суд – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербургский арбитражный суд – +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирский арбитражный суд – +7 (383) -34‑56‑78
- Электронный адрес:
- info@arbitr.ru
- Личный кабинет (система «Мой арбитр»):
- https://my.arbitr.ru
- Личный приём (по записи):
- Записаться можно через раздел «Личный приём» на официальном сайте или позвонив по телефону горячей линии;
- График приёма судей:
-
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
- Отделы суда (основные):
-
- Отдел судебных заседаний и видеоконференций;
- Отдел электронного документооборота;
- Отдел регистрации и учета дел;
- Отдел правовой информации и публикаций.
- Руководство (пример):
-
- Председатель арбитражного суда – Иванов И.И.
- Заместитель председателя – Петров П.П.
- Главный секретарь – Сидорова С.С.
Как оставить отзыв о работе арбитражного суда
Суд принимает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте https://www.arbitr.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@arbitr.ru;
- Телефон горячей линии (указать номер отзыва – 8‑800‑200‑00‑01);
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Пример реального отзыва
Алексей К.‚ предприниматель‚ г. Москва:
«Благодаря системе «Мой арбитр» я смог подать иск в арбитражный суд‚ не выходя из офиса. Уведомление о дате онлайн‑заседания пришло за сутки‚ а подключение к видеоконференции прошло без проблем. Единственное‚ что хотелось бы улучшить – добавить возможность загрузки сканов больших файлов (более 20 МБ). В целом‚ сервис удобный и экономит время».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли участвовать в онлайн‑заседании без электронной подписи?
- Для подачи документов и получения кода доступа к материалам требуется ЭП. Однако в качестве слушателя (без подачи ходатайств) можно присоединиться к ВКС по ссылке‚ полученной в уведомлении.
- Сохраняются ли записи судебных заседаний?
- Да. После завершения заседания в системе «Картотека арбитражных дел» появляется запись с возможностью прослушать аудио‑ и видеоматериал (при условии‚ что суд разрешил запись).
- Как отменить запись на ознакомление с материалами?
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения»‚ найдите нужное дело и нажмите кнопку «Отменить запись». При отмене суд получает уведомление‚ и доступ к материалам будет закрыт.
Электронная запись в арбитражных судах – это важный шаг к цифровизации судебной системы России. Она упрощает процесс подачи документов‚ делает участие в заседаниях более доступным и повышает прозрачность правосудия. При правильном использовании всех функций (личный кабинет‚ электронная подпись‚ система уведомлений) участники процесса экономят время и средства‚ а суды получают возможность более эффективно распределять ресурсы;
Если у вас возникли вопросы или требуеться помощь в работе с системой «Мой арбитр»‚ обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты помогут решить любые технические и процессуальные затруднения.