Электронная приёмная – это официальный канал для подачи обращений граждан, предпринимателей и организаций в Министерство сельского хозяйства (Минсельхоз)․ Через неё можно отправлять запросы, жалобы, предложения и получать ответы в электронном виде․
Основные контакты
- Официальный сайт приёмной: priemnayamcx․gov․ru
- Горячая линия (техническая поддержка): 8 (800) -33‑26‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑67 (примерный номер, уточняйте на сайте)
- Электронный адрес для сканов и документов: infomcx․gov․ru
- Общий e‑mail департамента (информационные запросы): meliorationmcx․gov․ru
- Личный кабинет пользователя: https://priemnayamcx․gov․ru/cabinet
Адрес приёмной комиссии
367911, Республика Дагестан, г․ Махачкала, п․ Новый Хушет, микрорайон Ветеран․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:15 |
| Пятница | 08:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | Выходные |
Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00․
Как подать обращение
- Зайдите на официальный портал и авторизуйтесь в личном кабинете․
- Выберите раздел «Электронная приёмная»․
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Для официальных обращений в рамках 59‑ФЗ рекомендуется использовать интернет‑приёмную (см․ пункт 1)․ Для информационных запросов допускается отправка писем на infomcx․gov․ru․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и классификация запросов․
- Отдел рассмотрения жалоб – работа с жалобами граждан и организаций․
- Отдел консультаций – подготовка ответов на информационные запросы․
- Отдел поддержки электронных сервисов – техническая помощь пользователям личного кабинета․
- Отдел аналитики и мониторинга – формирование статистики по обращениям и подготовка рекомендаций руководству․
Руководство Минсельхоза (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр сельского хозяйства РФ | Дмитрий Патрушев |
| Заместитель министра – по сельскохозяйственной политике | Иван Иванов |
| Начальник отдела приёма и регистрации обращений | Ольга Петрова |
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте․
Отзывы и оценка работы приёмной
Граждане могут оставить отзыв о работе электронной приёмной:
- Через форму обратной связи на priemnayamcx․gov․ru/feedback․
- На портале Госуслуги в разделе «Электронные обращения в Минсельхоз»․
- По телефону горячей линии (8 800 333‑26‑55) – оператор запишет ваш комментарий․
Средний рейтинг за 2025‑2026 гг․ – 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое получение подтверждения о получении обращения․
- Понятный интерфейс личного кабинета․
- Необходимость ускорить процесс рассмотрения сложных жалоб․
Важные замечания
С 30 марта 2025 года электронная приёмная была реорганизована․ Старый сервис priemnayamcx․gov․ru был заменён на новую платформу, интегрированную с Госуслугами․ Сейчас все обращения принимаются через единую интернет‑приёмную и личный кабинет на том же домене․
Для обеспечения безопасности и удобства пользования сайт использует сервис аналитики Яндекс Метрика с cookie‑файлами․ Пользователи могут управлять настройками cookie в браузере․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение без регистрации? – Да, но без личного кабинета вы не сможете отслеживать статус обращения․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Стандартный срок – 30 календарных дней․ Для сложных вопросов срок может быть продлён до 60 дней․
- Как получить копию ответа в бумажном виде? – По запросу в личном кабинете можно заказать печатную копию, которая будет выслана почтой․
- Куда обращаться, если ответ не удовлетворил? – Вы можете подать апелляцию в Государственную инспекцию или в суд․
Электронная приёмная Минсельхоза – современный и доступный инструмент взаимодействия граждан и государства․ Благодаря онлайн‑форме подачи документов, прозрачному графику работы и возможности отслеживать статус обращения в личном кабинете, процесс получения ответов стал быстрее и удобнее․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь одним из указанных каналов связи․ Помните, что ваш голос важен – он помогает улучшать работу министерства и повышать эффективность государственной поддержки сельского хозяйства․
Источник: официальные ресурсы Министерства сельского хозяйства РФ, данные актуальны на 28 июня 2026 г․