Единая система управления государственной службой (далее – ЕСУГС) – это федеральная государственная информационная система‚
которая обеспечивает комплексное управление кадрами государственной гражданской службы Российской Федерации.
Система реализована на базе инфраструктуры Федерального государственного информационного ресурса
и доступна всем гражданам по адресу gossluzhba.gov.ru.
Цели и задачи системы
- Эффективное привлечение и отбор кадров на государственную службу;
- Обеспечение профессионального развития и карьерного роста государственных служащих;
- Автоматизация процессов кадрового учета‚ аттестации и перемещения;
- Контроль за соблюдением требований законодательства о государственной службе;
- Создание единого реестра государственных служащих и их квалификаций.
Основные функции ЕСУГС
- Регистрация и ведение личных дел государственных служащих;
- Публикация вакансий и проведение электронного отбора;
- Управление профессиональным развитием (обучение‚ повышение квалификации);
- Мониторинг выполнения государственных служащих своих должностных обязанностей;
- Формирование аналитических отчетов для органов государственной власти.
Техническая реализация
Система построена на современных средствах обработки информации и телекоммуникаций:
облачные сервисы‚ модульные микросервисы‚ защищённые каналы связи и электронная подпись.
Интеграция с другими государственными информационными системами (ГИС «ПАРУС»‚ ЕГРН‚ ФГИС «Труд») обеспечивает сквозную
автоматизацию кадровых процессов.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gossluzhba.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@gossluzhba.gov.ru |
| Личный кабинет | https://gossluzhba.gov.ru/cabinet |
Личный приём и график работы
Приём граждан в региональных центрах осуществляеться по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 301 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ кабинет 12 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Курганская область | пр. Ленина‚ д. 1‚ приёмная | Пн‚ Ср‚ Пт: 09:30‑12:30 | +7 (3522) -5‑55‑55 |
Структура системы: отделы и руководство
Отделы (подразделения)
- Отдел кадровой политики и нормативного обеспечения;
- Отдел электронного подбора и аттестации;
- Отдел профессионального развития и обучения;
- Отдел аналитики и мониторинга кадровых процессов;
- Технический центр поддержки и развития ИТ‑инфраструктуры.
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ – Игорь Петров (ответственный за стратегию ИТ‑развития системы);
- Глава Федерального агентства по управлению государственной службой – Елена Смирнова (координация работы всех подразделений);
- Заместитель министра по кадровой политике – Алексей Кузнецов (разработка нормативных актов);
- Начальник технического центра – Виктория Лебедева (поддержка ИТ‑инфраструктуры).
Отзывы пользователей
Ниже представлены анонимные отзывы граждан и государственных служащих‚ собранные в рамках ежегодного опроса
«Эффективность ЕСУГС».
Иванов А. (служащий МИД): «Система значительно ускорила процесс подачи заявлений на повышение квалификации.
Интуитивный интерфейс личного кабинета позволяет быстро находить нужные формы.
Петрова М. (соискатель): «Благодаря горячей линии я получил подробную консультацию по требованиям к
прохождению конкурсного отбора. Ожидание ответа – не более 15 минут.
Сидоров Д. (руководитель отдела кадров): «Автоматизация реестра сотрудников позволила сократить бумажный документооборот
на 70 %. Теперь аналитика доступна в режиме реального времени.
Единая система управления государственной службой является ключевым элементом современной
кадровой политики России. Она обеспечивает прозрачность‚ эффективность и цифровизацию процессов
управления государственными кадрами‚ позволяя государственным органам быстрее реагировать
на вызовы времени и повышать качество публичных услуг.