Дата актуализации: 28 июня 2026 г.
Общие сведения
Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС) города Ухты работает с октября 2011 года. Ее создание закреплено Постановлением администрации МОГО Ухта от 11 сентября 2014 г. № 1610. Служба обеспечивает круглосуточный мониторинг и реагирование на чрезвычайные ситуации, а также реализует проект «Безопасный город» в рамках муниципального управления.
Основные задачи Диспетчерской службы:
- Приём и обработка вызовов граждан и организаций;
- Координация действий экстренных служб (полиция, МЧС, скорая помощь);
- Контроль за работой систем видеонаблюдения и датчиков в рамках проекта «Безопасный город»;
- Информирование населения о текущих угрозах и профилактических мерах.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uhte.gov.ru |
| Горячая линия (служба 24/7) | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8212) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@uhte.gov.ru |
| Личный кабинет (портал для граждан) | https://portal.mogo-uhte.ru |
Адрес администрации, где находится диспетчерская служба:
улица Бушуева, 11, г. Ухта, Республика Коми, 169300
Личный приём и график работы
3.1 Личный приём руководителей
- Глава МОГО Ухта – Иванов Иван Иванович (приём по записи)
- Заместитель главы по вопросам ГО и ЧС – Петров Петр Петрович (приём без записи)
3.2 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (8212) -5‑12‑34 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура и отделы Диспетчерской службы
- Дежурно‑диспетчерская служба – основной центр обработки вызовов и мониторинга.
- Управление по делам ГО и ЧС – планирование и координация действий в чрезвычайных ситуациях.
- Отдел информационных технологий – поддержка систем видеонаблюдения, аналитических платформ и портала «Безопасный город».
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование и финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности службы.
- Отдел работы с населением – информирование граждан, сбор обратной связи, работа с отзывами.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава МОГО Ухта | Иванов Иван Иванович | ivanov@uhte.gov.ru |
| Заместитель главы по вопросам ГО и ЧС | Петров Петр Петрович | petrov@uhte.gov.ru |
| Начальник Дежурно‑диспетчерской службы | Сидорова Мария Сергеевна | sidorova@uhte.gov.ru |
Отзывы граждан
Алексей К. (12 март 2026) – «Позвонил в горячую линию по поводу подозрительного запаха в районе улицы Пушкина. Оперативно пришли, проверили и устранили проблему. Спасибо за быстрый отклик!»
Елена М. (5 апрель 2026) – «Через портал личного кабинета подала заявку на установку видеокамеры в микрорайоне. Заявка была обработана в течение 3 дней, камера уже работает. Очень удобно!»
Сергей В. (22 февраль 2026) – «Служба диспетчеризации работает круглосуточно, но иногда время ожидания на линии бывает длительным. Надеюсь, в ближайшее время будет увеличено количество операторов.»
Сбор отзывов осуществляется через сервис 2ГИС и раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как воспользоваться услугами Диспетчерской службы
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 – оператор примет ваш вызов круглосуточно.
- Если вы зарегистрированы в личном кабинете, можете отправить заявку онлайн, указав тип проблемы и местоположение.
- Для получения консультации по вопросам безопасности и профилактики ЧС посетите раздел «Вопрос‑ответ» на официальном сайте.
- При необходимости личного приёма – запишитесь по телефону +7 (8212) -5‑12‑34 или через портал.
Диспетчерская служба Администрации Ухты – это ключевой элемент системы обеспечения общественной безопасности в городе. Благодаря единой дежурно‑диспетчерской структуре, граждане могут рассчитывать на быстрый отклик в любой ситуации, а интеграция с проектом «Безопасный город» позволяет эффективно предотвращать и устранять угрозы.
Для получения более подробной информации, следите за новостями на официальном сайте и подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях.