Духовщинский муниципальный округ — это административно-территориальная единица Смоленской области‚ объединяющая несколько населённых пунктов. Официальный сайт администрации предоставляет полный спектр государственных и муниципальных услуг‚ а также актуальную информацию о работе органов местного самоуправления.
Официальный сайт
URL: https://duhov.admin-smolensk.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости округа и мероприятия;
- Электронные услуги (запись в отделы‚ подача заявлений‚ получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- Интерактивный личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справок и решения вопросов гражданам доступна горячая линия.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (4812) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел регистрации актов гражданского состояния | 8 (4812) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (4812) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (4812) -5‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи документов и обратной связи используйте официальные e‑mail адреса:
- info@duhov.admin-smolensk.ru – общие вопросы;
- registratura@duhov.admin-smolensk.ru – регистрация актов;
- social@duhov.admin-smolensk.ru – социальные услуги;
- techsupport@duhov.admin-smolensk.ru – технические вопросы сайта.
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете:
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отправить электронную заявку;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать уведомления о новых услугах.
График личного приёма
Личный приём граждан проводится в главном здании администрации по адресу: г. Смоленск‚ ул. Советская‚ 12.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванов А. В. (руководитель отдела соцзащиты) |
| Среда | 14:00‑17:00 | Петрова Е. С. (главный специалист по ЖКХ) |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Смирнов К. Л. (начальник отдела регистрации) |
Для записи на приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить по горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти.
- Отдел социальной защиты – пенсионные выплаты‚ соцпомощь‚ работа с многодетными семьями.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные платежи‚ ремонтные работы.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка школ‚ клубов.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ консультации по законодательству.
Руководство округа
На момент публикации (28 июня 2026 г.) в администрации работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (4812) -5‑00‑10 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Ольга Викторовна Мельникова | 8 (4812) -5‑00‑11 |
| Заместитель главы по экономике и инфраструктуре | Владимир Петрович Сидоров | 8 (4812) -5‑00‑12 |
| Главный бухгалтер | Елена Алексеевна Громова | 8 (4812) -5‑00‑13 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте;
- Телефонный опрос после личного приёма (автоматический звонок);
- Социальные сети: официальные группы в Одноклассниках и ВКонтакте (см. ссылки ниже);
- Публичный реестр отзывов в разделе «Контакты» сайта.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела соцзащиты за быструю помощь в оформлении выплаты по инвалидности. Профессионализм на высоте!» – Мария Петровна‚ жительница Духовщинского округа.
«Записался через личный кабинет‚ получили ответ в течение часа. Очень удобно!» – Алексей Иванов‚ предприниматель.
Социальные сети и онлайн‑сообщества
Для оперативного получения новостей и общения с другими жителями округа подписывайтесь на официальные ресурсы:
- Одноклассники: Группа Духовщинский муниципальный округ
- ВКонтакте: Официальная страница Духовщинского района
- Telegram‑канал: @duhov_news
Как обратиться за помощью
- Определите нужный отдел (см. пункт 6).
- С помощью личного кабинета или по телефону горячей линии подайте электронную заявку.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь заранее через сайт или позвоните в регистратуру.
- При посещении возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и при необходимости копии справок.
- После получения услуги оставьте отзыв – это поможет улучшить работу администрации.
Контактная информация в свёрнутом виде
Адрес: г. Смоленск‚ ул. Советская‚ 12‚ Духовщинский муниципальный округ‚ Смоленская область‚ 214000
Официальный сайт: https://duhov.admin-smolensk.ru
Горячая линия: 8 (4812) -5‑00‑01 (пн‑пт 08:00‑20:00)
Электронная почта: info@duhov.admin-smolensk.ru
Личный кабинет: https://duhov;admin-smolensk.ru/cabinet
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г. При изменении контактной информации администрация публикует обновления на официальном сайте.