Дорожный отдел: структура, задачи, контакты и отзывы граждан

Строим, чиним и ухаживаем за дорогами района. Дорожный отдел делает каждый маршрут безопасным и комфортным для вас.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Дорожный отдел – один из ключевых подразделений Управления городского хозяйства, отвечающий за проектирование, строительство, реконструкцию, капитальный и текущий ремонт, а также содержание автомобильных дорог общего пользования в границах городского округа․

Основные задачи отдела

  • Участие в реализации государственных и межгосударственных программ развития дорожной сети․
  • Проектирование и строительство новых автодорог, а также их реконструкция․
  • Капитальный и текущий ремонт дорог, элементов обустройства и дорожных покрытий․
  • Сбор и анализ информации о дорожно‑транспортных происшествиях (ДТП), выявление «горячих точек» и разработка мероприятий по их ликвидации․
  • Обеспечение безопасности дорожного движения и рационального распределения транспортных потоков․
  • Санитарная очистка, благоустройство и озеленение территории, прилегающей к дорогам․
  • Подготовка предложений в план текущего и капитального ремонта автомобильных дорог․

Организационная структура

Руководство

  • Начальник дорожного отдела – Иванов Сергей Петрович (подчиняется заместителю главы города по жизнеобеспечению)․
  • Заместитель начальника – Петрова Марина Викторовна․

Подразделения отдела

  1. Отдел проектирования и строительства дорог․
  2. Отдел капитального и текущего ремонта․
  3. Отдел анализа ДТП и разработки профилактических мер․
  4. Отдел благоустройства и озеленения прилегающих территорий․
  5. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета и электронных сервисов)․

Контактная информация

Официальный сайт: https://www․city․gov․ru/road-department
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон (приёмные часы): +7 (351) -91‑19‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Факс: +7 (351) -96‑57‑05
Электронный адрес: roaddept@city․gov․ru
Личный кабинет гражданина: https://my․city;gov․ru/road (регистрация и подача заявок онлайн)

Личный приём (приём граждан)

Адрес: ул․ Советская, д․ 12, офис 4, г․ Городской округ․

График приёма:

  • Понедельник — пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
  • Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (351) -91‑19‑67 или оформить заявку в личном кабинете․

Отделы и их функции

Отдел проектирования и строительства

Разрабатывает проекты новых дорог, согласует их с государственными и региональными органами, контролирует выполнение строительных работ․

Отдел капитального и текущего ремонта

Планирует и осуществляет капитальный ремонт (замена покрытий, укрепление основания) и текущий ремонт (заплатка ям, восстановление разметки)․

Отдел анализа ДТП

Собирает статистику ДТП, выявляет проблемные участки, разрабатывает мероприятия по повышению безопасности․

Отдел благоустройства и озеленения

Осуществляет санитарную очистку, озеленение и благоустройство прилегающих к дорогам территорий, поддерживает чистоту и эстетический вид․

Отдел информационных технологий

Поддерживает работу сайта, личного кабинета, электронных сервисов и обеспечивает цифровизацию процессов․

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, полученных через электронную почту и личный кабинет․

Алексей М․ : «Благодарю отдел за оперативный ремонт ямы на улице Лесной․ Работы завершились в течение 2 дней, а качество отличное!»

Елена К․ : «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить заявку на замену дорожных знаков․ Всё сделали быстро и без лишних вопросов․»

Игорь С․ : «Отдел анализа ДТП предложил установить дополнительный светофор на перекрёстке, и уже через месяц количество аварий сократилось вдвое․»

Как подать заявку или задать вопрос

  1. Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу (заявка на ремонт, жалоба, предложение)․
  2. Заполните форму, указав точный адрес и описание проблемы․
  3. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и ориентировочный срок выполнения․
  4. При необходимости уточните детали по телефону +7 (351) -91‑19‑67 или в личном приёме․

Дорожный отдел управления городского хозяйства играет важную роль в поддержании безопасной и комфортной дорожной инфраструктуры нашего города․ Благодаря чёткой структуре, современным информационным сервисам и открытой линии связи с гражданами, отдел способен быстро реагировать на запросы населения и эффективно решать задачи по развитию и обслуживанию дорожной сети․

Помните: любые вопросы, предложения и жалобы можно направлять через официальный сайт, горячую линию, телефон отдела или лично в приёмный кабинет․