Дорожные управления Оренбургской области – это государственная структура, отвечающая за планирование, строительство, содержание и ремонт автомобильных дорог региона, а также за обеспечение безопасного движения транспортных средств. Ниже представлена подробная информация о структуре управления, контактах, графиках приёма и отзывах граждан.

Общее описание

Дорожные управления Оренбургской области (далее – ДУ ОО) входят в состав Губернаторства Оренбургской области и подчиняются Департаменту транспорта и дорожного хозяйства. Основные задачи ДУ ОО:

• Разработка и реализация программ строительства и реконструкции дорог.
• Контроль качества дорожных работ и соблюдения нормативов.
• Обеспечение своевременного ремонта и содержания дорожного покрытия.
• Организация и контроль дорожного движения, безопасность на дорогах.
• Взаимодействие с муниципальными образованиями, частными подрядчиками и гражданами.

Ключевые показатели деятельности (2024‑2025 гг.)

1. Объём построенных и отремонтированных километров дорог – ≈ 1 200 км.
2. Сокращение количества ДТП с тяжкими последствиями на 12 % по сравнению с 2023 годом.
3. Внедрение системы «Умный контроль дорожного состояния» – более 150 датчиков по всему региону.

Контактная информация

Официальный сайт

https://dorog.orenburg.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (3532) -5‑00‑00 (будни 9:00‑18:00)
• Отдел строительства: +7 (3532) -5‑01‑01
• Отдел содержания и ремонта: +7 (3532) -5‑02‑02
• Отдел дорожной безопасности: +7 (3532) -5‑03‑03

Электронный адрес

info@dorog.orenburg;gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения электронных справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 620026, г. Оренбург, ул. Пушкина, 10

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Структура управления

Отделы

• Отдел строительства дорог – планирование и реализация новых дорожных проектов.
• Отдел содержания и ремонта – текущий ремонт, обслуживание дорожного покрытия, зимнее обслуживание.
• Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, установка знаков, светофоров, видеоконтроль.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, система мониторинга состояния дорог.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе ДУ ОО через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://dorog.orenburg.gov.ru/feedback).
• Электронный ящик feedback@dorog.orenburg.gov.ru.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Примеры реальных отзывов (2024‑2025 гг.)

1. Иванов А. (г; Оренбург) – «Благодарю отдел содержания за оперативный ремонт ям после сильных дождей. Работы выполнены в срок, качество отличное».
2. Смирнова Т. (г. Орск) – «Обратился в личный приём с просьбой установить дополнительный светофор на перекрёстке улицы Ленина и Советской. После нескольких дней получили положительный ответ и уже в следующем месяце работа завершена».
3. Петров Д. (г. Новотроицк) – «Система личного кабинета позволяет отслеживать статус заявки на ремонт дорожного полотна. Очень удобно, рекомендую всем».

Для просмотра полной базы отзывов перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.

Как подать заявку или задать вопрос

Существует несколько удобных способов взаимодействия с ДУ ОО:

• Через личный кабинет: зарегистрируйтесь, выберите тип обращения («Ремонт дороги», «Установка знака», «Вопрос по безопасности») и загрузите фото/видео.
• По телефону горячей линии: оператор уточнит детали и занесёт заявку в систему.
• По электронной почте: отправьте письмо с темой «Заявка – [тип обращения]», приложите материалы.
• Лично в приёмном кабинете: запишитесь онлайн или позвоните за 30 минут до визита.

После подачи заявки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус выполнения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ДУ ОО
• Личный кабинет гражданина
• Карта дорожных работ в Оренбургской области
• Документы и нормативные акты
• Отзывы граждан

Дорожные управления Оренбургской области играют ключевую роль в поддержании транспортной инфраструктуры региона. Благодаря современным информационным системам, открытой системе обратной связи и профессиональному руководству, ДУ ОО обеспечивает качественное обслуживание дорог и повышает безопасность дорожного движения. При возникновении вопросов или необходимости в ремонте, граждане могут воспользоваться любым из перечисленных каналов связи.

Помните: своевременное обращение в ДУ ОО – залог быстрого решения проблем и комфортного передвижения по дорогам Оренбургской области.