Проект «Дорога памяти» — это масштабная государственная инициатива, реализуемая Министерством обороны Российской Федерации. Его цель, увековечивание памяти участников Великой Отечественной войны через создание единой цифровой базы данных, музейных экспозиций и интерактивных ресурсов. Ниже представлена подробная справочная информация по официальному веб-ресурсу, контактам, структуре и возможностям для пользователей.

Описание проекта и официального сайта

Официальный сайт проекта «Дорога памяти» представляет собой постоянно обновляемый информационный ресурс. Ключевые функции портала:

• Единая база данных: Сбор и систематизация сведений о каждом участнике Великой Отечественной войны (более миллионов записей);
• Галерея «Лица Победы»: Размещение фотографий, биографий, наградных листов и архивных документов ветеранов.
• Интерактивная карта: Визуализация памятных мест, братских могил, мемориалов и воинских захоронений по всей России (14 видов памятных объектов).
• Цифровой архив: Доступ к подлинным документам 1939–1945 гг. (в интеграции с порталом «Память народа» и корпорацией «ЭЛАР»).
• Музейный комплекс: Информация о строительстве и работе филиала Центрального музея Вооруженных Сил РФ «Дорога Памяти» в парке «Патриот» (подмосковье).

Официальный адрес сайта (галерея фотоснимков участников ВОВ): https://foto.pamyat-naroda.ru

Основной портал «Память народа» (документы и поиск): https://pamyat-naroda.ru

Сайт Министерства обороны РФ (куратор проекта): https://mil.ru

Контакты для обращений

Поскольку проект «Дорога памяти» является частью структуры Министерства обороны РФ и портала «Память народа», прямая «горячая линия» именно сайта foto.pamyat-naroda.ru не выделена в отдельный номер. Обращения принимаются через общие каналы связи Минобороны и техническую поддержку портала «Память народа».

Горячая линия и телефоны

• Единая справочная служба Минобороны РФ: +7 (495) -32-22-22 (многоканальный).
• Горячая линия Минобороны РФ (прием гражданских обращений): ###-###-#### (бесплатно по России).
• Техническая поддержка портала «Память народа»: Осуществляется через форму обратной связи на сайте pamyat-naroda.ru (раздел «Контакты» / «Обратная связь»).

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Минобороны РФ (для официальных обращений): priemnaya@mil.ru
• Техподдержка портала «Память народа» / «Дорога памяти»: Указывается в форме обратной связи на портале (обычно адреса вида support@pamyat-naroda.ru или admin@elarscan.ru — оператор корпорации «ЭЛАР»).

Почтовый адрес (для письменных обращений)

101000, г. Москва, ул.Znamenka, д. 19 — Министерство обороны Российской Федерации (Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественными объединениями).

Личный кабинет пользователя

На данный момент отдельный «Личный кабинет» на сайте foto.pamyat-naroda.ru не предусмотрен (ресурс работает в режиме публичной галереи). Авторизация и персонализированные функции доступны на основном портале «Память народа»:

• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по email/телефону на pamyat-naroda.ru.
• Возможности кабинета:
  • Сохранение найденных документов в «Мои находки».
  • Создание семейных деревьев и мемориальных страниц предков.
  • Загрузка собственных фото, сканов документов, историй для пополнения базы «Дорога памяти».
  • Отслеживание статуса модерации загруженных материалов.

Личный прием граждан

Личный прием граждан по вопросам, связанным с проектом «Дорога памяти» (увековечивание памяти, поиск пропавших, документы к награждению, земля с братских могил), осуществляется в структурных подразделениях Министерства обороны РФ.

График приема (Общий для Минобороны РФ)

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00	По предварительной записи
Вторник	09:00 – 13:00	По предварительной записи
Среда	14:00 – 18:00	По предварительной записи
Четверг	09:00 – 13:00	По предварительной записи
Пятница	09:00 – 13:00	По предварительной записи
Суббота, Воскресенье	—	Выходной

Важно: Для записи на прием необходимо заранее позвонить по телефону +7 (495) -32-22-22 или оставить заявку через интернет-приемную на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»). Прием ведет Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественными объединениями Минобороны РФ.

Структура проекта: Отделы и направления деятельности

Проект «Дорога памяти» координируется аппаратом Минобороны РФ и реализуется через взаимодействие нескольких ключевых структур:

1. Главное управление по увековечиванию памяти погибших при защите Отечества (ГУУПМО Минобороны РФ) — куратор проекта, методологическое руководство, работа с архивами и захоронениями.
2. Корпорация «ЭЛАР» (Исполнитель-технолог) — разработка программного обеспечения, оцифровка документов, техническая поддержка порталов «Память народа» и «Дорога памяти», создание 3D-туров и интерактивных карт.
3. Центральный музей Вооруженных Сил РФ (филиал «Дорога Памяти» в Парке «Патриот»), музейно-выставочная деятельность, хранение артефактов (капсулы с землей с братских могил), проведение экскурсий.
4. Отдел информатизации и связи Минобороны РФ — обеспечение информационной безопасности и функционирования серверной инфраструктуры.
5. Региональные представительства (по субъектам РФ) — сбор локальных данных, взаимодействие с поисковыми отрядами, ветеранами и администрациями для пополнения базы.

Руководство проекта

Напрямую проект «Дорога памяти» курирует руководство Министерства обороны Российской Федерации и ГУУПМО.

• Общий куратор: Шойгу Сергей Кужугетович — Министр обороны РФ (инициатор проекта по поручению Президента РФ).
• Руководитель ГУУПМО Минобороны РФ: Гусев Дмитрий Викторович (Генерал-лейтенант) — непосредственное руководство работой по увековечиванию памяти, включая проект «Дорога памяти».
• Руководитель Центрального музея ВС РФ: Гуров Владимир Иванович (Генерал-майор, зав. музеем) — ответственность за музейный комплекс «Дорога Памяти» в Патриоте.
• Генеральный директор Корпорации «ЭЛАР»: Комиссаров Александр Валерьевич — техническая реализация и развитие цифровых платформ.

Отзывы пользователей и общественный резонанс

Проект «Дорога памяти» вызывает широкий общественный отклик. Ниже обобщены основные тенденции отзывов, встречающихся на форумах, в соцсетях (ВК, ОК) и на портале «Память народа»:

Позитивные аспекты

• Масштаб базы: Пользователи высоко оценивают объем оцифрованных документов (наградные листы, карточки потерь, деловые журналы), доступных бесплатно.
• Интеграция с «Память народа»: Единый поиск по фото и документам значительно упрощает поиск предков.
• Функция загрузки фото: Возможность прикрепить фото ветерана к его профилю в галерее foto.pamyat-naroda.ru называется важным шагом к «оживлению» архивов.
• Музей в «Патриоте»: Посетители отмечают современную экспозицию, иммерсивные технологии (1418 шагов к Победе), капсулы с землей из Белоруссии и других мест боев.
• Версия для слабовидящих: Наличие адаптированной версии сайта отмечается как важный инклюзивный элемент.

Критика и проблемы (наиболее частые)

• Технические сбои: Периодические перегрузки серверов в преддверие 9 Мая, медленная загрузка сканов высокого разрешения.
• Сложности модерации: Длительное рассмотрение загружаемых пользователями фото и историй (иногда до нескольких месяцев).
• Ошибки в данных: Неточности в ОКР (опечатки в ФИО, датах, номерах частей) в первичных документах, которые сложно исправить без архивной справки.
• Отсутствие приложения: Нет нативного мобильного приложения (только веб-версия, адаптивная под мобильные).
• Сложность поиска «безымянных»: Если у солдата нет наградного листа или карточки потерь, найти его в базе крайне сложно.

Пример типичного отзыва

«Нашел дедушку через «Память народа», перешел на «Дорогу памяти», там уже была его фотография, которую загрузила тетя. Очень эмоционально. Но когда пытался загрузить свои фото — висело на модерации 3 месяца. Сайт иногда тормозит 9 мая. Зато музей в Патриоте — просто космос, обязательно поезжайте с детьми».

Важные ссылки и ресурсы проекта

• Галерея «Дорога памяти» (фото участников): foto.pamyat-naroda.ru
• Поиск документов и подвигов («Память народа»): pamyat-naroda.ru
• Интерактивная карта памятных мест: Доступна в разделе «Карта» на pamyat-naroda.ru.
• Группа ВКонтакте (официальная): vk.com/pamyatnaroda (новости, конкурсы, помощь в поиске).
• Официальный канал YouTube: Видео-экскурсии по музею «Дорога Памяти», мастер-классы по поиску.

---

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.
Источники: Официальный сайт Минобороны РФ, портал «Память народа», галерея «Дорога памяти», открытые данные СМИ (Хабар 24, Известия, ТАСС) о строительстве музея в Парке «Патриот» и пополнении мемориала капсулами с землей.

Примечание: Контактные телефоны, график приема и адреса электронной почты могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте Минобороны РФ (mil.ru) или в интернет-приемной перед обращением.