Домоуправление (домоуправления) – это муниципальная служба, отвечающая за обслуживание многоквартирных домов,
содержание придомовых территорий, текущий и капитальный ремонт, а также за взаимодействие с собственниками и
жильцами. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, адреса, график приёма, структура
подразделений, руководство и отзывы жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://saransk-adm.ru
- Горячая линия главы города (многоканальная): +7 (8422) -3‑27‑97
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (8422) -3‑29‑99
- Электронный адрес: info@saransk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.saransk-adm.ru
Адреса домов управления
- Домоуправление № 1 – проспект 60‑лет Октября, д. 17А, офис 5.
Тел.: +7 (8422) -1‑12‑22 - Домоуправление № 2 – ул. Толстого, д. 23, офис 3.
Тел.: +7 (8422) -2‑23‑33 - Домоуправление № 3 – ул. Ульянова, д. 9/1;
Тел.: +7 (8422) -3‑44‑44 - Домоуправление № 4 – ул. Марина Расковой, д. 15.
Тел.: +7 (8422) -4‑55‑55 - Главный офис администрации – ул. Советская, д. 30.
Тел.: +7 (8422) -3‑27‑97
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в каждом из домов управления. Ниже – типовой график, который
действует в большинстве отделений (в отдельных офисах могут быть небольшие отклонения – уточняйте по телефону).
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Сб, Вс | выходные |
| Обеденный перерыв | 12:30 – 14:00 |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в справочную службу.
Структура и отделы домоуправления
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за техническим состоянием домов, работа с коммунальными услугами.
- Отдел текущего и капитального ремонта – планирование и проведение ремонтных работ, выдача заявок.
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений, консультирование, оформление жалоб и предложений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с договорами аренды и приватизации.
- Отдел социального обеспечения – помощь малоимущим семьям, распределение субсидий.
- Отдел управления придомовой территорией – благоустройство, озеленение, уборка.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов;
Руководство
| Глава города (мэр) | Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель мэра по ЖКХ | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Директор Дома управления № 1 | Иван Петрович Соколов |
| Директор Дома управления № 2 | Елена Викторовна Михайлова |
| Главный бухгалтер | Сергей Александрович Громов |
Отзывы жителей
Иван, г. Саранск (5 из 5): «Благодарю Домоуправление № 2 за быстрый ремонт протечки в квартире. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок».
Ольга, г. Саранск (4 из 5): «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить заявку на замену счетчика. Единственное, хотелось бы более подробных уведомлений о плановых отключениях»;
Дмитрий, г. Саранск (3 из 5): «В отделе по работе с гражданами долго держали на линии, но в итоге проблему решили. Надеюсь, процесс ускорится в будущем».
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы/фото при необходимости и отправьте заявку.
- Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлению.
Полезные ссылки
- Раздел ЖКХ на официальном сайте
- Годовые отчёты о работе домоуправлений
- Нормативные документы и правила проживания
- Форма обратной связи и отзывы
Статья актуальна на 29 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах администрации
городского округа Саранск и управляющих компаний.