В Курганской области работает несколько департаментов‚ каждый из которых возглавляется своим директором. Ниже собраны актуальные сведения о том‚ как правильно оформить обращение‚ где найти официальные ресурсы‚ какие телефоны и электронные адреса использовать‚ а также расписание личного приёма.
Общие рекомендации при обращении - Укажите полные ФИО директора и название департамента в шапке письма.
- Опишите проблему или запрос максимально конкретно‚ укажите свои контактные данные.
- При личном визите возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ если необходимо‚ копии сопутствующих бумаг.
- Если ваш вопрос относится к нескольким подразделениям‚ укажите это в письме – вас перенаправят к нужному специалисту.
Директора основных департаментов 2.1 Департамент государственного регулирования цен и тарифов
2.1 Департамент государственного регулирования цен и тарифов
Директор: Федянина Елена Васильевна
- Адрес: 640002‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 25
- Телефон (приём граждан): 42‑89‑59
- Электронная почта: dgrct@kurganobl;ru
- Официальный сайт: dgrct.kurganobl.ru
- Горячая линия: (3522) -2‑89‑59 (круглосуточно)
- Личный кабинет граждан: lk.kurganobl.ru
- Приём граждан: среда‚ 17:00‑18:00
2.2 Департамент здравоохранения
Директор: Островских Елена Викторовна
- Адрес: 640002‚ г. Курган‚ ул. Томина‚ 49
- Телефон: (3522) -9‑85‑01
- Электронная почта: dzok@kurganobl.ru
- Официальный сайт: health.kurganobl.ru
- Горячая линия: (3522) -9‑85‑01 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Личный кабинет: lk.health.kurganobl.ru
- Приём граждан: вторник‚ 10:00‑12:00; четверг‚ 14:00‑16:00
2.3 Департамент социальной политики
Директор: Смирных Иван Владимирович
- Адрес: 640002‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 56 (здание Правительства)
- Телефон: (3522) -2‑92‑36
- Электронная почта: social@kurganobl.ru
- Официальный сайт: social.kurganobl.ru
- Горячая линия: (3522) -2‑92‑36 (круглосуточно)
- Личный кабинет: lk.social.kurganobl.ru
- Приём граждан: пятница‚ 11:00‑13:00
2.4 Департамент экономического развития
Директор: Овсянников Илья Валерьевич
- Адрес: 640002‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 25 (совмещено с Департаментом регулирования цен)
- Телефон: (3522) -3‑10‑20
- Электронная почта: econ@kurganobl.ru
- Официальный сайт: econ.kurganobl.ru
- Горячая линия: (3522) -3‑10‑20 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Личный кабинет: lk.econ.kurganobl.ru
- Приём граждан: понедельник‚ 14:00‑15:30
Как оформить обращение 3.1 Письменное обращение (электронное) - Создайте письмо в формате .docx или .pdf.
- В шапке укажите:
- ФИО директора
- Наименование департамента
- Адрес департамента
- Текст письма должен включать:
- Краткое описание проблемы/запроса
- Ваши контактные данные (телефон‚ e‑mail)
- Приложения (если есть)
- Отправьте письмо на указанный в разделе Электронная почта адрес.
3.2 Письменное обращение (почтовая отправка)
- Создайте письмо в формате .docx или .pdf.
- В шапке укажите:
- ФИО директора
- Наименование департамента
- Адрес департамента
- Текст письма должен включать:
- Краткое описание проблемы/запроса
- Ваши контактные данные (телефон‚ e‑mail)
- Приложения (если есть)
- Отправьте письмо на указанный в разделе Электронная почта адрес.
3.2 Письменное обращение (почтовая отправка)
Отправляйте письмо на физический адрес департамента‚ указанный в разделе Адрес. На конверте обязательно укажите:
- ФИО директора
- Наименование департамента
- Индекс‚ город‚ улицу‚ дом
3.3 Обращение в личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей регионального портала Личный кабинет Курганской области доступна функция «Создать обращение». После входа в систему:
- Выберите нужный департамент.
- Заполните форму обращения‚ прикрепите документы.
- Отправьте запрос – система автоматически сформирует номер обращения.
Горячие линии и телефоны справочных служб
| Департамент | Горячая линия | Телефон (приём граждан) | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Государственного регулирования цен и тарифов | +7 (3522) -2‑89‑59 (круглосуточно) | 42‑89‑59 | dgrct@kurganobl.ru |
| Здравоохранения | +7 (3522) -9‑85‑01 (9:00‑18:00) | (3522) -9‑85‑01 | dzok@kurganobl.ru |
| Социальной политики | +7 (3522) -2‑92‑36 (круглосуточно) | (3522) -2‑92‑36 | social@kurganobl.ru |
| Экономического развития | +7 (3522) -3‑10‑20 (9:00‑18:00) | (3522) -3‑10‑20 | econ@kurganobl.ru |
Расписание личного приёма (по состоянию на ) - Департамент государственного регулирования цен и тарифов – среда‚ 17:00‑18:00
- Департамент здравоохранения – вторник‚ 10:00‑12:00; четверг‚ 14:00‑16:00
- Департамент социальной политики – пятница‚ 11:00‑13:00
- Департамент экономического развития – понедельник‚ 14:00‑15:30
Если в указанные часы вы не сможете прийти‚ позвоните по телефону приёма и согласуйте альтернативное время.
Структура департаментов (отделы)
Каждый департамент состоит из нескольких отделов‚ отвечающих за конкретные направления работы. Ниже – типичный перечень отделов (для уточнения состава обратитесь к официальному сайту департамента).
6.1 Департамент государственного регулирования цен и тарифов - Отдел ценовой политики
- Отдел тарифного регулирования
- Отдел аналитики и мониторинга
- Отдел юридической поддержки
6.2 Департамент здравоохранения - Отдел медицинского обслуживания
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел фармацевтического обеспечения
- Отдел кадров и обучения
6.3 Департамент социальной политики - Отдел социальной защиты
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел помощи семьям и детям
- Отдел реабилитации и интеграции
6.4 Департамент экономического развития - Отдел инвестиций и привлечения капитала
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел промышленного развития
- Отдел инноваций и технологического развития
Руководство и контакты высшего звена
- Отдел медицинского обслуживания
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел фармацевтического обеспечения
- Отдел кадров и обучения
6.3 Департамент социальной политики - Отдел социальной защиты
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел помощи семьям и детям
- Отдел реабилитации и интеграции
6.4 Департамент экономического развития - Отдел инвестиций и привлечения капитала
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел промышленного развития
- Отдел инноваций и технологического развития
Руководство и контакты высшего звена
- Отдел инвестиций и привлечения капитала
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел промышленного развития
- Отдел инноваций и технологического развития
Руководство и контакты высшего звена
Для вопросов‚ выходящих за рамки компетенции отдельных департаментов‚ можно обращаться к руководству правительства Курганской области;
- Губернатор Курганской области – Шумков Вадим Михайлович
Тел.: (3522) -2‑90‑01‚ факс: (3522) -1‑71‑32
Email: kurgankurganobl.ru
Адрес: 640002‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 56 - Первый заместитель губернатора – Пугин Сергей Владимирович
Тел.: (3522) -2‑92‑36
Email: vice@gov.kurganobl.ru
Отзывы граждан
Сайт otzivi.kurganobl.ru собирает мнения жителей о работе департаментов. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Обратился в Департамент государственного регулирования цен и тарифов по вопросу повышения стоимости коммунальных услуг; Директор Федянина Елена Васильевна выслушала‚ дала разъяснения и направила меня в нужный отдел. Всё быстро и профессионально.»
«В Департаменте здравоохранения помогли оформить льготу на лекарства. Персонал вежливый‚ процесс занял меньше недели‚ чем ожидал.»
«Смирных Иван Владимирович из Департамента социальной политики лично встретился со мной‚ чтобы обсудить проблемы с выплатой пенсии; Оказалась полезная консультация‚ но запись на приём была затруднительна – советуем расширить часы приёма.»
Если хотите оставить свой отзыв‚ перейдите на раздел «Отзывы граждан» официального сайта соответствующего департамента.
Контактные данные директоров департаментов Курганской области регулярно обновляются‚ поэтому перед обращением рекомендуется проверить актуальность информации на официальных сайтах. Пользуйтесь личным кабинетом для ускорения обработки запросов‚ а при личных визитах соблюдайте расписание приёма.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните в горячую линию интересующего департамента или пишите на указанный e‑mail – сотрудники помогут подобрать оптимальный способ взаимодействия.