ФГБУ «Администрация морских портов Западной Арктики» (далее – АМП Западной Арктики) осуществляет
регулирование и контроль за функционированием морского порта Архангельск. Одним из ключевых подразделений
является Дипломный отдел, отвечающий за выдачу дипломов, сертификатов и иных документов,
подтверждающих квалификацию судоходного персонала.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mapm.ru/Arkhangelsk/Dpo |
| Горячая линия (общая) | +7 (8182) -0‑01‑85 |
| Телефон Дипломного отдела (начальник) | +7 (8182) -1‑03‑58 |
| Факс Дипломного отдела | +7 (8182) -0‑71‑56 |
| Электронная почта | — (на сайте указана форма обратной связи) |
| Адрес офиса | 163000, г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д. 36 (здание ОАО «Северное морское пароходство», 2‑й этаж) |
| Режим работы | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 (выходные: суббота, воскресенье) |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Дипломным отделом рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на
портальном сервисе АМП Западной Арктики:
- Перейдите на главную страницу портала и нажмите «Личный кабинет»;
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН организации и контактный e‑mail;
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок на дипломы;
- Загрузка сканов документов;
- Оплата государственных пошлин онлайн;
- Получение электронных копий выданных дипломов.
Личный приём (приёмные часы)
Капитан морского порта Архангельск – Нестеров Николай Вячеславович
Личный приём по вопросам, касающимся функций капитана, проводится каждый вторник с 14:00 до 16:00.
Контактный телефон: +7 (8182) -5‑43‑84
Начальник Дипломного отдела
Вопросы, связанные с дипломированием, можно направлять по телефону +7 (8182) -1‑03‑58 или
по факсу +7 (8182) -0‑71‑56. Приём в Дипломном отделе осуществляется в рамках общего графика
работы (08:00‑12:00, 13:00‑17:00).
Структура отдела и сопутствующие подразделения
- Дипломный отдел – выдача дипломов, сертификатов, подтверждающих квалификацию морского персонала.
- Отдел УЛМ и МК (установки, листы, морские карты) – телефон: +7 (8182) -0‑09‑19 доб. 111.
- Отдел государственной регистрации судов – телефон: +7 (8182) -5‑45‑81 доб. 132.
- Инспекция государственного портового контроля – телефон: +7 (8182) -1‑56‑39 доб. 181.
- Группа по проведению осмотров судов – телефон: +7 (8182) -5‑08‑15 доб. 179.
- Группа оформления захода/выхода судов – телефон: +7 (8182) -5‑36‑04 доб; 178.
- Отдел организации работ в порту и на подходах – телефон: +7 (8182) -5‑43‑84 доб. 102, 177.
Руководство АМП Западной Арктики
- Нестеров Николай Вячеславович – Капитан морского порта Архангельск.
- Козуб Сергей Леонидович – Заместитель капитана (тел.: +7 (8182) -1‑53‑49, доп. 176).
- Палкин Сергей Викторович – Заместитель капитана (тел.: +7 (8182) -5‑43‑84, доп. 173).
- Ястребцев Константин Сергеевич – Советник руководителя (тел.: +7 (8182) -5‑67‑80, доп. 172).
Отзывы и рекомендации
Согласно публичным отзывам в интернете, пользователи отмечают:
- Положительные стороны: быстрый отклик по телефону горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональный персонал.
- Недостатки: отсутствие прямого e‑mail‑адреса для Дипломного отдела (используется форма обратной связи), иногда длительные сроки ожидания в часы пик.
- Рекомендации: планировать визит заранее, использовать личный кабинет для подачи заявок и отслеживания их статуса.
Как добраться до Дипломного отдела
Офис находиться в центральной части Архангельска, в здании ОАО «Северное морское пароходство». Ниже
приведён простой маршрут:
- От центрального железнодорожного вокзала – автобус № 12 «Порт» (10 минут до остановки «Набережная Северной Двины»).
- От остановки пройти 200 м в сторону реки Северной Двины, вход находится слева от главного входа.
- Подняться на 2‑й этаж – там расположены кабинеты Дипломного отдела.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения диплома судоводителя?
Необходимо предоставить: паспорт, медицинскую справку формы 086/у, справку о прохождении профессионального обучения, а также заявление, заполненное в личном кабинете.
Можно ли получить диплом в электронном виде?
Да. После утверждения заявки диплом высылается в электронном виде в ваш личный кабинет и по e‑mail (при наличии).
Сколько времени занимает оформление диплома?
Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления (экспресс‑услуга) срок может быть сокращён до 3‑5 дней за дополнительную плату.
Куда обращаться, если диплом был утерян?
Обратитесь в Дипломный отдел по телефону +7 (8182) -1‑03‑58, предоставьте копию паспорта и заявление о повторном выдаче.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Источники: mapm.ru,
mapm.ru/Port/Arkhangelsk.