Дежурный сотрудник – это лицо, отвечающее за приём граждан в нерабочее время, обработку экстренных заявок и обеспечение круглосуточного доступа к информации о работе администрации района․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kirovsky-astrakhan․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (851) -3‑45‑678
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (851) -3‑45‑679
- Электронный адрес: duty@kirovsky-astrakhan․ru
- Личный кабинет (портал для граждан): https://kirovsky-astrakhan․ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Дежурный принимает граждан в специально отведённом кабинете по адресу: ул․ Советская, 12, г․ Астрахань, Кировский район․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | — (выходной) |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Четверг | — (выходной) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет․
Отделы, с которыми взаимодействует дежурный
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития
- Отдел правопорядка и общественной безопасности
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство района
- Глава района: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Дежурный (контактное лицо): Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн-форма на официальном сайте (https://kirovsky-astrakhan․ru/feedback)
- Электронная почта feedback@kirovsky-astrakhan․ru
- Горячая линия – оператор фиксирует отзыв в режиме реального времени
- Публичные площадки: Yandex․Карты, 2ГИС
Средний рейтинг администрации Кировского района на независимых порталах составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: оперативность ответов, вежливость персонала, доступность онлайн‑сервисов․
- Негативные: длительность ожидания в часы пик, ограниченное количество приёмных дней․
Полезные ссылки
- Публичный реестр документов: https://kirovsky-astrakhan․ru/documents
- Календарь мероприятий района: https://kirovsky-astrakhan․ru/events
- Инструкция по обращению в дежурный: PDF‑файл
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО, контактный номер и кратко суть вопроса․ При личном визите возьмите с собой паспорт и, если возможно, копию заявления или документа, по которому требуется разъяснение․
Для получения актуальной информации о графике работы и изменениях в режиме приёма рекомендуется регулярно проверять раздел новостей официального сайта․