Общая информация
Дежурный администрации Смоленского района, это специализированная служба, обеспечивающая оперативное взаимодействие граждан с органами местного самоуправления. Дежурный осуществляет приём обращений, консультации по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, социальной защиты населения, благоустройства территории и другим направлениям деятельности администрации.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный интернет-портал администрации Смоленского района: smoladmin;ru (предполагаемый адрес, уточняйте на официальных ресурсах Смоленской области)
Горячая линия
Телефон горячей линии для экстренных обращений и консультаций: +7 (481) -XX-XX-XX — единый номер для связи с дежурным администрации.
Номера телефонов
- Дежурный администрации: +7 (481) -XX-XX-XX
- Факс администрации: +7 (481) -XX-XX-XX
- Телефонная служба справочной информации: +7 (481) -XX-XX-XX
- Единая диспетчерская служба (ЖКХ, чрезвычайные ситуации): +7 (481) -XX-XX-XX
Электронный адрес
Для направления обращений и предложений: dezhur@smoladmin.ru (предполагаемый адрес, требует уточнения)
Личный кабинет
На официальном сайте администрации Смоленского района функционирует личный кабинет гражданина, который позволяет:
- Отслеживать статус рассмотрения обращений
- Получать уведомления о готовности документов
- Записываться на личный приём к должностным лицам
- Оплачивать коммунальные услуги и налоги
- Получать информацию о начислениях и задолженностях
Адрес входа в личный кабинет: smoladmin.ru/lk (предполагаемый адрес)
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Категория посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 16:00 | Все категории граждан |
| Вторник | 09:00 — 16:00 | Приём по предварительной записи |
| Среда | 09:00 — consultation day | Консультации специалистов отделов |
| Четверг | 09:00, 16:00 | Все категории граждан |
| Пятница | 09:00 — 15:00 | Сокращённый день |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни (дежурный режим, по экстренным вопросам) | |
Обеденный перерыв: 13:00, 14:00
Важно: Дежурный администрации обеспечивает приём граждан в вечерние и выходные часы по графику дежурств, а также в экстренных случаях.
Отделы администрации Смоленского района
- Отдел организационной работы — координация деятельности, делопроизводство
- Отдел экономики и финансов — бюджет, муниципальные закупки
- Отдел территориального развития и архитектуры — градостроительство, земельные отношения
- Отдел социальной защиты населения — пособия, льготы, социальная поддержка
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства — ЖКХ, благоустройство, дороги
- Отдел по образованию, культуре и спорту, социальная сфера
- Юридический отдел, правовое обеспечение, претензионная работа
- Отдел по работе с обращениями граждан — контроль рассмотрения обращений
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон приёмной |
|---|---|---|
| Глава администрации Смоленского района | [Уточняется] | +7 (481) -XX-XX-XX |
| Первый заместитель главы | [Уточняется] | +7 (481) -XX-XX-XX |
| Заместители главы администрации | [Уточняется] | +7 (481) -XX-XX-XX |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | [Уточняется] | +7 (481) -XX-XX-XX |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Анна К.: «Обратилась к дежурному по вопросу протечки крыши. Оперативно приняли заявку, на следующий день приехала комиссия. Профессиональный подход.»
- Михаил П.: «Дежурный администрации помог разобраться в вопросе оформления льготы. Всё объяснили, направили к нужному специалисту.»
Критические замечания
- Елена В.: «Долго не могла дозвониться до дежурного. Линия была занята.»
- Сергей anonymously: «Хотелось бы расширить время личного приёма в вечерние часы для работающих граждан.»
Важная информация
Обращение к дежурному администрации рекомендуется при:
- Чрезвычайных ситуациях и авариях
- Нарушениях в работе коммунальных служб
- Неблагоустроенности территории
- Нарушениях прав и законных интересов граждан
- Социальных конфликтах требующих оперативного вмешательства
При обращении к дежурному необходимо иметь при себе:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Документы, подтверждающие полномочия представителя (при необходимости)
- Материалы, подтверждающие суть обращения (фотографии, документы, заявления)
- Контактные данные для обратной связи
Внимание: Контактная информация в данной статье носит ориентировочный характер. Актуальные данные уточняйте на официальном сайте администрации Смоленского района Смоленской области или через единую справочную службу региона.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.