Алексей Владимирович Текслер с 2019 года возглавляет Челябинскую область. Одним из ключевых приоритетов его губернаторской программы является поддержка семей с детьми, развитие системы образования, здравоохранения и создание безопасной среды для молодого поколения. Статья объединяет информацию о направлениях работы, структуре управления социальной сферой, контактах для обращений граждан и актуальных новостях, касающихся детской политики региона.
Описание: Основные направления работы с детьми и молодежью
В ходе реализации Народной программы и нацпроектов («Образование», «Здравоохранение», «Демография», «Молодежь и дети») губернатор Алексей Текслер курирует следующие ключевые аспекты:
- Поддержка семей с детьми: Выплата региональных материнских капиталов, пособий по рождению детей, меры поддержки многодетных и неполных семей.
- Развитие инфраструктуры: Строительство и капремонт школ, детских садов, поликлиник, центров дополнительного образования и спортивных объектов. Губернатор поручил Министерству образования и науке вместе с муниципалитетами составить пятилетний план размещения образовательных учреждений.
- Безопасность и права ребенка: Регулярные рабочие встречи с Уполномоченным по правам ребенка в Челябинской области Евгенией Майоровой. Контроль за деятельностью органов опеки и попечительства, служб социальной защиты.
- Поддержка талантливой молодежи: Реализация кадровой программы «Герои Южного Урала», награждение школьников, проявивших мужество и героизм (например, пятерых школьников, спасших людей в экстренных ситуациях).
- Праздничные и общественные мероприятия: Традиционные поздравления жителей с Международным днем защиты детей, участие в Бажовском фестивале и иных региональных событиях.
«Социальная сфера — это фундамент благополучия и стабильности общества», — отмечал губернатор Алексей Текслер в ходе рабочих визитов по муниципалитетам (Златоуст и др.);
Контакты для обращений граждан (Вопросы защиты прав детей, образования, социальной поддержки)
Обращения по вопросам, касающимся детей (поступление в школу/сад, выплаты, права ребенка, деятельность опеки), можно направить через несколько официальных каналов:
Официальный сайт
- Портал губернатора и Правительства Челябинской области: www.gov74.ru
- Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): https://www.gov74.ru/appeals/ — основной канал для письменных обращений, жалоб и предложений.
- Сайт Уполномоченного по правам ребенка: deti74.ru — специализированный ресурс по защите прав несовершеннолетних.
Горячая линия / Единый контактный центр
- Телефон горячей линии Губернатора (Прямая линия): 8 (351) -64-50-50 (многоканальный, работает в рабочие дни).
- Единый номер контактного центра Правительства Челябинской области: 8 (351) -64-50-50 (автоинформатор, перевод на специалиста).
- Горячая линия Уполномоченного по правам ребенка: 8 (351) -63-03-03 (прием обращений по правам несовершеннолетних).
- Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).
Номера телефонов Приемной Губернатора и Администрации
- Приемная Губернатора Челябинской области: +7 (351) -64-50-50 (доб. для приемной).
- Департамент социальной политики (курирует вопросы семьи и детства): +7 (351) -64-54-XX (точные добавочные уточняйте по единому номеру).
- Министерство образования и науки ЧО: +7 (351) -64-53-XX (вопросы школы, ДОУ, доп. образования).
- Министерство здравоохранения ЧО: +7 (351) -64-55-XX (детские поликлиники, лечение);
Электронный адрес (E-mail)
- Электронная приемная Губернатора (через форму на сайте): Форма обращения (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера).
- Общий e-mail Администрации Губернатора: gub@gov74.ru
- E-mail Уполномоченного по правам ребенка: deti@gov74.ru (или через форму на deti74.ru).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для отслеживания статуса обращения, получения услуг в электронном виде (пособия, запись в сад/школу) используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной инструмент для получения межведомственных услуг.
- Региональный портал госуслуг Челябинской области: uslugi74.ru.
- В личном кабинете на Госуслугах доступен раздел «Обращения» для подачи жалобы/предложения непосредственно Губернатору или ведомствам.
Личный прием Губернатора и руководства ведомств
График приема граждан Алексеем Текслером
Важно: Личный прием Губернатора Челябинской области проводится по предварительной записи в порядке, установленном Положением о приеме граждан.
- Место проведения: Администрация Губернатора Челябинской области, г. Челябинск, ул. Трусова, 96 (или иное уведомленное место).
- Запись на прием: Телефон приемной: 8 (351) -64-50-50; через форму на сайте gov74.ru/reception/.
- График: Обычно проводится раз в месяц (чаще — в четверг или пятницу), точные даты публикуются в разделе «Прием граждан» на официальном сайте за 2-3 недели до события.
Прием в ведомствах, курирующих детскую политику
| Ведомство / Должностное лицо | Вопросы приема | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Уполномоченный по правам ребенка в ЧО Евгения Викторовна Майорова | Нарушение прав ребенка, деятельность органов опеки, тяжелые жизненные ситуации семей, прием в семьи-приемники. | Тел.: 8 (351) -63-03-03 Сайт: deti74.ru (раздел «Прием граждан») |
| Министр образования и науки ЧО | Поступление в 1 класс, переводы, ДОУ, доп. образование, питание, безопасность школ. | Тел.: 8 (351) -64099-99-99 (справка) Сайт: minobr74;ru |
| Министр социальных отношений ЧО | Пособия, маткапитал, статус многодетной семьи, усыновление/опека, социальные контракты. | Тел.: 8 (351) -64-54-XX Сайт: minsoc74.ru |
| Министр здравоохранения ЧО | Детские поликлиники, стационары, высокотехнологичная медпомощь, вакцинация. | Тел.: 8 (351) -64-55-XX Сайт: minzdrav74.ru |
Структура управления (Отделы и Руководство), отвечающие за детскую политику
Ключевые фигуры (Руководство)
- Алексей Владимирович Текслер — Губернатор Челябинской области. Определяет стратегию, утверждает нацпроекты («Семья», «Молодежь и дети»), контролирует исполнение поручений Президента РФ по демографии и детям.
- Евгения Викторовна Майорова — Уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области. Независимый институт, ежегодно докладывает Губернатору и ЗакСобранию. Проводит мониторинг, рассмотрение индивидуальных обращений, координирует работу комиссий по делам несовершеннолетних (КДН).
- Вице-губернатор по социальной политике (на текущий момент курирует социальный блок) — координирует работу министерств образования, здравоохранения, соцотношений, спорта.
- Министры профильных ведомств: Министерство образования и науки, Министерство социальных отношений, Министерство здравоохранения, Министерство спорта.
Основные отделы и структурные подразделения
- Департамент социальной политики Администрации Губернатора — методологическое руководство, контроль за исполнением нацпроектов «Демография», «Семья».
- Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав (УДН) МВД по ЧО, профилактика правонарушений, работа с неблагополучными семьями.
- Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), функционируют в каждом муниципалитете региона.
- Органы опеки и попечительства (ООП) — структурные подразделения администраций городских округов и муниципальных районов (прием заявлений на усыновление, опеку, выдачу заключений).
- Центры поддержки семейного устройства детей (ЦПССД) — подбор и подготовка приемных семей, сопровождение замещающих семей.
Информационное поле вокруг детской политики губернатора Текслера формируется через официальные отчеты, СМИ и обратную связь на порталах Госуслуг/РОИВ.
Позитивные аспекты, отмечаемые в отчетах и СМИ (на основе открытых данных за 2019–2026 гг.):
- Строительство школ и садов: Реализация программы ликвидации второсменного обучения и очередей в ДОУ. За 5 лет введено в эксплуатацию десятки тысяч ученических мест.
- Программа «Герои Южного Урала»: Высокая оценка общественностью поддержки талантливых детей и юношей, награждение за мужество.
- Работа Уполномоченного по правам ребенка: Активная позиция Е. Майоровой по защите прав детей-сирот, детей в трудных жизненных ситуациях, публичные доклады в ЗакСобрании.
- Мероприятия к 1 июня: Традиционные поздравления Губернатора, проведение региональных праздников, открытие новых площадок (парки, спортобъекты).
- Цифровизация: Перевод подачи заявлений на пособия, запись в школы/сады на портал Госуслуг/uslugi74.ru.
Типовые проблемы и запросы граждан (на основе обращений на «Прямую линию» и в приемную):
- Дефицит мест в детских садах в быстрорастущих микрорайонах крупных городов (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс).
- Качество питания в школах (родительский контроль, тендерные процедуры);
- Кадровый голод в педагогике и педиатрии (выход специалистов на пенсию, нехватка молодых кадров на местах).
- Своевременность выплат регионального маткапитала и социальных пособий (технические сбои, бюрократия).
- Безопасность детских дворов и школьных маршрутов (освещение, скоростной режим, отсутствие тротуаров).
Примеры недавней общественной активности (из открытых источников 2024–2026 гг.):
- Рабочая встреча Губернатора с Уполномоченным Е. Майоровой по итогам года — обсуждение показателей травматизма, суицидальности подростков, работы КДН.
- Награждение школьников-спасателей в администрации Губернатора — акцент на патриотическое воспитание и поощрение гражданского мужества.
- Визит в Златоуст: подведение итогов Народной программы, посещение социальных объектов (школы, ФАПы, ДК).
- Поручение Минобрнауки составить 5-летний план развития школьной инфраструктуры с учетом миграционных потоков и рождаемости.
Резюме: Как решить вопрос, касающийся ребенка, в Челябинской области
- Стандартная услуга (пособие, сад, школа): Оформите через Госуслуги (gosuslugi.ru) или uslugi74.ru — это быстрее и прозрачнее.
- Нарушение прав ребенка / конфликт с школой / опекой: Обратитесь к Уполномоченному по правам ребенка (сайт deti74.ru, тел. 8 (351) -63-03-03).
- Сложная жизненная ситуация / необходимость личного вмешательства руководителя: Подайте обращение через Электронную приемную Губернатора (gov74.ru/appeals) или запишитесь на личный прием по тел. 8 (351) -64-50-50.
- Экстренная угроза жизни/здоровью ребенка: Звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или в полицию 102 / УДН МВД.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт gov74.ru, deti74.ru, портал Госуслуг, отчеты СМИ за 2019–2026 гг.). Контактные данные и графики приемов могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах в день обращения.