Под наименованием «Департамент авиационной․․․» (чаще всего в контексте «Департамент по авиации»‚ «Департамент авиации» или «Департамент государственной политики в области гражданской авиации») функционируют несколько ключевых государственных и ведомственных органов в России и Республике Беларусь․ Ниже представлена структурированная информация по основным из них на основе актуальных открытых данных․

Департамент по авиации Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь

Главный государственный орган управления в сфере гражданской авиации Республики Беларусь․

Описание

Департамент осуществляет функции по реализации государственной политики в области гражданской авиации‚ использования воздушного пространства‚ обеспечения безопасности полетов и сертификации авиационной техники․ Орган принимал участие в международных совещаниях (например‚ 43-е заседание Координационно-консультативного авиамедицинского совета в Минске‚ октябрь 2025 г․)․

Контакты для обращений

• Официальный адрес: 220089‚ Республика Беларусь‚ г․ Минск‚ улица Чичерина‚ 21 (Центральный район)․
• Ориентиры: метро «Площадь Победы» (12 мин пешком)‚ остановки «Проспект Машерова» и «Максима Богдановича» (2 мин)․
• Официальный сайт: mintrans․gov․by (раздел Департамента по авиации)

Телефоны и электронная почта

Примечание: Прямые номера «горячей линии» и общий электронный адрес департамента на открытых источниках не всегда публикуются в полной мере; основной канал связи — через сайт Минтранса РБ․

• Телефон приемной Минтранса РБ (для перенаправления): +375 17 227-77-77 (справочно)․
• Электронный адрес (общий Минтранс): mintrans@mintrans․gov․by
• Личный кабинет / Электронные услуги: Портал Госуслуг Республики Беларусь (раздел «Транспорт и связь» → «Гражданская авиация»)․

Личный прием граждан и график приема

• Режим работы: Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30; Пятница: 08:30 – 16:15․ Перерыв: 13:00 – 14:00․
• Порядок записи: Через портал Госуслуг (ЕРАИП) или по телефону приемной Министерства․
• Руководитель: Начальник департамента (данные актуальны на 2025–2026 гг․ уточняйте на сайте)․

Структура (основные отделы/управления)

• Управление государственной политики и нормативного регулирования;
• Управление безопасности полетов и сертификации;
• Управление воздушного пространства и аэронавигации;
• Международное сотрудничество и правовое обеспечение․

Департамент авиации ДОСААФ России

Ведомственная структура‚ осуществляющая управление авиационной деятельностью организации ДОСААФ России (обучение пилотов‚ парашютистов‚ содержание аэродромов)․

• Адрес (Управление/Штаб): 125438‚ г․ Москва‚ Волоколамское шоссе‚ д․ 88‚ стр․ 8․
• Адрес (Отдел контроля применения авиации и БАС / Командный пункт): 121357‚ г․ Москва‚ ул․ Ватутина‚ д․ 1․
• Официальный сайт: dosaaf․ru (раздел «Деятельность» → «Авиация»)

Телефоны (справочно‚ по открытым источникам)

• +7 (495) -90-10-XX (добавочные номера уточняйте у автосекретаря);
• +7 (495) -90-19-XX (добавочные номера уточняйте у автосекретаря)․

Личный прием и график

• График приема граждан: Обычно по рабочим дням (вт‚ чт) с 10:00 до 13:00․ Обязательно предварительная запись по телефонам выше․
• Личный кабинет: Для членов ДОСААФ и обучающихся — через региональные отделения или портал «Госуслуги» (раздел ДОСААФ);

Руководство и структура

• Начальник Департамента авиации ДОСААФ России;
• Отдел контроля применения авиации и беспилотных авиационных систем (Командный пункт авиации);
• Отдел ной подготовки и эксплуатации авиатехники;
• Отдел материально-технического обеспечения․

Департамент государственной политики в области гражданской авиации Министерства транспорта РФ (Минтранс России)

Федеральный орган исполнительной власти‚ формирующий гос политику в сфере ГА РФ․

• Адрес Минтранса России (где расположен департамент): 109004‚ г․ Москва‚ Пятницкая улица‚ д․ 4/9 (или смежные корпуса на Ордынке/Строителей)․
• Официальный сайт: mintrans․gov․ru → Деятельность → Гражданская авиация․
• Горячая линия Минтранса России: ###-###-#### (бесплатно по РФ‚ ежедневно 09:00–18:00 Мск)․

Руководитель (актуально на 2025–2026 гг․)

• Директор Департамента: Ходырева Вероника Руслановна (с 2023 г․)․

Личный прием граждан

• Проводится по предварительной записи через портал Госуслуги или сайт Минтранса (раздел «Обращения граждан»)․
• График приема директора департамента устанавливается ежеквартально‚ публикуется на сайте ведомства․

Электронные сервисы

• Личный кабинет: ЕСИА (Госуслуги), для подачи обращений‚ получения услуг (сертификация‚ лицензии‚ разрешения)․
• Электронный адрес для обращений: Через форму обратной связи на сайте Минтранса или официальный адрес ведомства: info@mintrans․gov․ru․

Сводная таблица контактов для быстрого доступа

Отзывы и репутация

Поскольку речь идет о государственных и ведомственных структурах‚ классические «отзывы клиентов» (как в коммерции) не применимы․ Однако можно выделить ключевые аспекты взаимодействия на основе практики обращений:

• Департамент по авиации РБ (Минск): Граждане и организации отмечают необходимость строгого соблюдения процедуры записи на прием через ЕРАИП (Госуслуги Беларуси)․ Без предварительной записи во входную группу не пропускают․ Сроки рассмотрения обращений — в соответствии с Законом РБ «Об обращениях граждан» (обычно до 15 дней‚ сложные — до 20 дней с продлением)․
• Департамент авиации ДОСААФ России: Обращения чаще касаются обучения (ВЛП‚ ППЛ)‚ медицинских ВЛЭК‚ полетных часов и деятельности аэроклубов․ Рекомендуется обращаться через региональные отделения ДОСААФ или официальный сайт для получения конкретного контакта куратора по региону․
• Департамент гос․ политики в обл․ ГА Минтранса РФ: Основной канал, портал «Госуслуги» и форма обратной связи на сайте Минтранса․ Горячая линия ###-###-#### эффективна для консультаций по перевозкам‚ багажу‚ правам пассажиров и дронам․ Личный прием директора требует официального запроса с указанием темы․

Важные рекомендации при обращении

1. Уточняйте ведомственную принадлежность: «Департамент авиационной․․․» может относиться к Минтрансу РФ‚ Минтрансу РБ или ДОСААФ․ Адреса и телефоны кардинально отличаются (Москва vs Минск‚ разные шоссе)․
2. Используйте электронные каналы: Для получения официального ответа с регистрационным номером предпочитайте порталы Госуслуги (РФ) или Госуслуги (РБ) и формы обратной связи на официальных сайтах (․gov․ru / ․gov․by)․
3. График приема: Всегда проверяйте актуальный график личного приема руководителей на сайтах за 1–2 дня до визита‚ так как он может меняться из-за совещаний и выездов․
4. Документы: Для личного приема обязательно имейте паспорт и пакет документов по сути вопроса (заявления‚ копии удостоверений‚ сертификатов)․

Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить контакты на официальных интернет-ресурсах указанных организаций‚ так как номера телефонов добавочных линий и графики приема могут изменяться․