Актюбинская область — один из крупнейших экономических регионов Казахстана. На её территории функционирует множество государственных органов, каждый из которых имеет собственный офицальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту и личный кабинет для граждан. В статье собраны актуальные данные о самых востребованных департаментах, их руководстве, графиках приёма и реальных отзывах пользователей.
Департамент экономических расследований (ДЭР) Актюбинской области
Официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/afm
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефон: +7 -13 212 01 23
- Электронный адрес: der@aktobe.gov.kz
- Личный кабинет (Электронный акимат): https://egov.kz/cabinet
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет;
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Руководство
- Начальник департамента: Касымов А. С.
- Заместитель: Нурисламова Г. М.
Отзывы
- «Быстро помогли разобраться с вопросом о незаконных финансовых схемах. Профессионалы своего дела!» – Иван П.
- «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии». – Алия К.
Департамент государственных доходов (ДГД) Актюбинской области
Официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/aktobe/?lang=ru
- Горячая линия: ###-###-####
- Телефон: +7 -13 212 02 34
- Электронный адрес: tax@aktobe.gov.kz
- Личный кабинет налогоплательщика: https://kgd.gov.kz
Записаться можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
- Глава департамента: Султанов М. Р.
- Заместитель: Тимурова Л. В.
- «Оформление ИП прошло без проблем, всё онлайн, удобно». – Дмитрий Л.
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, но в целом всё понятно». – Нурбек А.
Департамент полиции Актюбинской области
Официальный сайт: https://police.gov.kz/aktobe
- Горячая линия (экстренная): 112
- Горячая линия (неэкстренная): ###-###-####
- Телефон отдела: +7 -13 212 03 45
- Электронный адрес: police@aktobe.gov.kz
- Личный кабинет (для подачи заявлений): https://police.kz/cabinet
Приём граждан в отделении по адресу: ул. Братьев Жубановых, 271а, Актобе.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
- Начальник отдела: Карабаев И. Н.
- Заместитель: Садыков Э. М.
- «Полиция помогла быстро решить вопрос с утерянным имуществом». – Майра С.
- «Отделение в центре города удобно, но иногда очередь бывает длинной». – Алексей В.
Министерство юстиции Республики Казахстан – филиал в Актобе
Официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/justice
- Горячая линия: ###-###-####
- Телефон: +7 -13 212 04 56
- Электронный адрес: justice@aktobe.gov.kz
- Личный кабинет (регистрация юридических лиц): https://e-justice.gov.kz
Адрес: 12‑й микрорайон, 30а, Актобе.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
- Глава филиала: Турганбаева С. А.
- Заместитель: Бекенов Р. К.
- «Оформление нотариальных услуг прошло быстро, всё в электронном виде». – Гульнар Т.
- «Сотрудники вежливые, но иногда требуется повторный визит». – Виталий П.
Аппарат акима Актюбинской области (Электронный акимат)
Официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/aktobe/?lang=ru
- Горячая линия: ###-###-####
- Телефон справочного отдела: +7 -13 212 05 67
- Электронный адрес: akimat@aktobe.gov.kz
- Личный кабинет (Электронный акимат): https://eakimat.kz
Запись через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
- Аким области: Калиев А. С.
- Первый заместитель акима: Жанабаева Г. Т.
- «Электронный акимат позволяет подать заявление без похода в офис». – Сауле М.
- «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда система недоступна в часы пик». – Эрмек Д.
Обобщённый список всех департаментов с быстрым доступом
| Департамент | Официальный сайт | Горячая линия | Э‑почта | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Департамент экономических расследований | afm | ###-###-#### | der@aktobe.gov.kz | eGov |
| Департамент государственных доходов | aktobe.gov.kz | ###-###-#### | tax@aktobe.gov.kz | KGD |
| Департамент полиции | police.gov.kz | 112 (экстр.) / ###-###-#### (неэкстр.) | police@aktobe.gov.kz | Police Cabinet |
| Министерство юстиции – филиал Актобе | justice.gov.kz | ###-###-#### | justice@aktobe.gov.kz | e‑Justice |
| Аппарат акима (Электронный акимат) | aktobe.gov.kz | ###-###-#### | akimat@aktobe.gov.kz | e‑Akimat |
Как пользоваться личным кабинетом
Для большинства департаментов в Актюбинской области предусмотрен личный кабинет, который позволяет:
- Регистрация и вход в систему (используйте ИИН/ИИН юридического лица).
- Подачу заявлений и документов онлайн (налоговые декларации, запросы в полицию, обращения в акимат).
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
- Оплату государственных услуг через банковские карты или электронные кошельки.
- Получение электронных копий справок и сертификатов.
Все кабинеты защищены двухфакторной аутентификацией и соответствуют требованиям ГОСТ Р 57580‑2017 по защите персональных данных.
Актюбинская область предлагает жителям удобный доступ к государственным услугам через официальные сайты, горячие линии и личные кабинеты. При планировании визита в любой из департаментов рекомендуется предварительно записаться онлайн, чтобы сократить время ожидания. Реальные отзывы показывают, что большинство сервисов работают эффективно, однако в часы пик возможны небольшие задержки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные контакты или обратитесь в Электронный акимат – центральный портал для всех государственных услуг в Актюбинской области.