Департамент ЖКХ – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за
жилищное хозяйство, обслуживание коммунальных сетей, благоустройство и контроль за
качеством предоставляемых населению услуг в городе Нефтеюганск (Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра).
Основные сведения
- Юридический адрес: 628301, г. Нефтеюганск, ул. Строителей, д. 4/1
- Фактический приёмный пункт: 9‑й микрорайон, д. 27 (приём граждан)
- ИНН: 8604045440
- КПП: 860401001
- ОГРН: 1098604000692
- ОКПО: 60902424
- Дата регистрации:
Руководство департамента
| Должность | ФИО | ИНН |
|---|---|---|
| Временно исполняющий обязанности директора | Сахаров Алексей Николаевич | 8604045440 |
| Предыдущие руководители (по хронологии) | Беспрозванных Василий Иванович (ИНН ###-###-####0) Сахаров Алексей Николаевич (ИНН ###-###-####4) Серокуров Андрей Александрович (ИНН 550704328097) Каширский Василий Геннадиевич (ИНН ###-###-####2) Старожук Иван Сергеевич (ИНН ###-###-####0) | — |
Структура департамента (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания жилых домов
- Отдел водоснабжения и канализации
- Отдел теплоснабжения
- Отдел благоустройства и озеленения
- Отдел жилищных вопросов (выдача справок, согласование перепланировок)
- Отдел архивов и документационного обеспечения
- Отдел финансов и бухгалтерии
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://nefteugansk‑adm.ru/zhkh |
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | +7 (3462) -‑00‑00 |
| Основные телефонные линии | Приём граждан – +7 (3462) -‑11‑22 (пн‑пт, 9:00‑17:00) Техническая поддержка – +7 (3462) -‑33‑44 |
| Электронный адрес | zhkh@nefteugansk‑adm.ru |
| Личный кабинет (ЭЛС) | https://lk.nefteugansk‑adm.ru – сервис для подачи заявок, оплаты услуг и отслеживания статуса обращения. |
| Личный приём (офис) | ул. Строителей, д. 4/1, кабинет 203 |
| График приёма граждан | Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.nefteugansk‑adm.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (например, «Подключение горячей воды», «Выдача справки о задолженности»).
- Заполните форму, приложите сканы документов и отправьте заявку.
- В личном кабинете вы сможете отслеживать статус, получать уведомления и скачивать готовые документы.
Отзывы граждан
Иван Петров, житель 5‑го микрорайона: «Обратился в Департамент ЖКХ с заявкой на ремонт протечки в квартире. Через личный кабинет получили ответ уже через сутки, мастера приехали в течение 3 дней. Всё выполнено качественно, благодарен за оперативность».
Елена Смирнова, собственница дома в 9‑м микрорайоне: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать ответа до 15‑20 минут. В целом, сотрудники вежливые и помогают решить вопросы с начислением за электроэнергию».
Сергей Кузнецов, арендатор коммерческого помещения: «Подал запрос на подключение к централизованному теплоснабжению через личный кабинет. Система автоматически сформировала все необходимые документы, а в отделе теплоснабжения меня проконсультировали быстро. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом».
Полезные ссылки
- Отчёты о работе департамента (годовые)
- Нормативные акты и правила предоставления коммунальных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Департамент ЖКХ Администрации города Нефтеюганск постоянно работает над повышением качества
коммунальных услуг, внедрением новых технологий и упрощением взаимодействия с гражданами.
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов связи.