В данной статье собрана подробная и структурированная информация о Департаменте жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, расположенном по адресу: г․ Курган, ул․ Пушкина, 161․ Это муниципальный орган исполнительной власти, отвечающий за управление жилищным фондом, капитальный ремонт, контроль за управляющими компаниями и предоставление жилья нуждающимся категориям граждан․
Общее описание и статус организации
Департамент жилищно-коммунального хозяйства (Департамент ЖКХ) является структурным подразделением Администрации города Кургана․ Его основная миссия, реализация государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории муниципального образования «Город Курган»․
Ключевые задачи и функции:
- Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ)․
- Организация и контроль за подготовкой домов к отопительному сезону․
- Координация программы капитального ремонта многоквартирных домов․
- Ведение учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (очередь на жилье, молодежь, ветераны, орфаны и др․)․
- Лицензирование и контроль деятельности управляющих компаний (УК), ТСЖ и ЖСК․
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам качества коммунальных услуг, тарифов и ремонта․
Важно не путать: По адресу ул․ Пушкина, 161 находится именно городской (муниципальный) Департамент (подведомственность Администрации г․ Кургана)․ Областной орган — Департамент строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области — располагается по другому адресу: ул․ Кирова, 83․
Контакты для обращений
Адрес местонахождения (физический адрес):
640002, Курганская область, г․ Курган, Центральный район, улица Пушкина, дом 161 (1 этаж)․
Вход в здание осуществляется со стороны двора/фасада․ В том же здании размещается Отдел учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий․
Телефоны горячей линии и справочного бюро:
Примечание: Точные актуальные номера телефонов структурных подразделений лучше уточнять на официальном портале Администрации города Кургана в разделе «Структура» -> «Департамент ЖКХ», так как номера могут меняться․
- Единая справочная Администрации г․ Кургана: +7 (3522) -6-XX-XX (уточняйте на сайте admkurgan․ru)
- Приемная Департамента ЖКХ (общий вопрос): Уточняйте на сайте или по телефону справочной․
- Горячая линия по ЖКХ (городская/областная): Часто работает единый номер 1245 (бесплатно по России) или региональные номера ГЖИ․
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный почтовый ящик Департамента: обычно формируется как
dep_zkh@admkurgan․ruили похожий (точный адрес смотрите в разделе «Контакты» на admkurgan․ru)․ - Для обращений через систему ГИС ЖКХ / Жилищный инспектор, используются федеральные порталы․
Официальный сайт:
- Портал Администрации города Кургана: https://admkurgan․ru (Раздел: «Структура управления» → «Департамент жилищно-коммунального хозяйства»)․
- Сайт Госжилинспекции Курганской области (надзорный орган): https://gji․kurganobl․ru (для жалоб на УК и качество услуг)․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного взаимодействия с Департаментом и решения жилищных вопросов без визита в офис используются следующие платформы:
Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ) — Основной канал:
- Подача обращения в Департамент ЖКХ (жалоба на УК, вопрос по капитальному ремонту, учет нуждающихся)․
- Заявление на признание нуждающимся в жилье / получение субсидии на оплату ЖКУ․
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени․
Специализированные порталы:
- ГИС ЖКХ (Жилищно-коммунальные услуги): Личный кабинет собственника / жильца (проверка начислений, история платежей, голосование за способ управления МКД)․
- Фонд содействия реформированию ЖКХ (Капремонт): Личный кабинет для отслеживания программы капитального ремонта вашего дома․
- Сайт Администрации г․ Кургана (admkurgan․ru): Форма «Написать руководителю» / «Электронная приемная»․
Личный прием граждан (График приема)
Руководитель Департамента и заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи․ Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте или по телефону приемной в день визита․
Типовый порядок записи:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
- По телефону приемной Департамента․
- Через форму «Запись на прием» на сайте admkurgan․ru․
Примерный график (ориентировочный):
| День недели | Время приемя приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием руководителя / зам․ руководителя |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием специалистов по профильным вопросам |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Работа с обращениями, консультации |
* График может меняться в праздничные периоды и летний сезон․ Подтверждайте заранее!
Необходимые документы для приема:
- Паспорт гражданина РФ․
- Документы, подтверждающие право на обращение (договоры, квитанции, выписки из ЕГРН, справки о составе семьи)․
- Заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас)․
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
Департамент ЖКХ Администрации г․ Кургана включает в себя профильные отделы․ Наиболее востребованные гражданами:
- Отдел учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (расположен по тому же адресу: ул․ Пушкина, 161) — вопросы очередей на жилье, предоставления жилья сиротам, ветеранам, молодым семьям, переселенцам․
- Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ) — сдача жилья в наем (социальный наем), расторжение договоров, эвикция, учет свободного фонда․
- Отдел капитального ремонта и технического состояния фонда — программа капремонта, региональный оператор, контроль за УК по содержанию домов․
- Отдел тарифов и качества коммунальных услуг, согласование тарифов УК, проверка качества ГВС/ХВС, отопления, электроснабжения․
- Отдел лицензирования и контроля за деятельностью УК, реестр управляющих компаний, выдача лицензий, проверки․
- Правовой отдел / Отдел работы с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, судебная работа, правовая экспертиза․
Руководство Департамента
На момент актуализации данных (2026 год) структуру руководства образуют:
- Начальник Департамента (Директор Департамента ЖКХ Администрации г․ Кургана): ФИО уточняйте на сайте admkurgan․ru в разделе «Руководство»․
- Заместители начальника Департамента по ключевым направлениям (МЖФ, капремонт, учет нуждающихся, тарифы, правовые вопросы)․
Важно: Не путать с руководителем Областного Департамента (ул․ Кирова, 83) — Цукановым Сергеем Николаевичем (Исполняющий обязанности директора Департамента строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области)․ Городской Департамент (ул․ Пушкина, 161) подчиняется Главе города и Администрации Кургана․
Отзывы и рейтинг организации
На публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзовиках по запросу «Департамент жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, ул․ Пушкина, 161» можно встретить следующие тенденции отзывов:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Компетентные специалисты в Отделе учета нуждающихся, помогают разобраться в очередях и документах․
- Возможность записаться на прием через Госуслуги без очередей․
- Работа «Горячей линии» по подготовке к отопительному сезону․
Негативные аспекты / Проблемы (часто упоминаемые):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок — 30 дней, но иногда задерживается)․
- Сложность дозвониться по телефонам справочной/приемной в часы пик․
- Необходимость многократного визита для сдачи оригиналов документов (хотя Госуслуги это решают)․
- Низкая осведомленность о конкретных сроках капремонта конкретного дома (зависят от Регионального оператора)․
Совет:
Перед визитом обязательно оформите предварительную запись через Госуслуги или напишите электронное обращение через форму на admkurgan․ru․ Это сэкономит время и гарантирует встречу с нужным специалистом․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как встать на учет нуждающихся в жилье? — Подать заявление через МФЦ, Госуслуги или лично в Отделе учета (ул․ Пушкина, 161)․ Нужен паспорт, свидетельства о рождении детей, документы о праве собственности/наеме на текущее жилье, справки о доходах․
- Куда жаловаться на управляющую компанию? — 1) В Департамент ЖКХ г․ Кургана (ул․ Пушкина, 161)․ 2) В Госжилинспекцию Курганской области (gji․kurganobl․ru, ул․ Кирова, 83)․ 3) В Прокуратуру․ 4) Через ГИС ЖКХ (личный кабинет)․
- Где узнать график капремонта моего дома?, На сайте Фонда капремонта Курганской области или в Личном кабинете ГИС ЖКХ․ Департамент ЖКХ городской администрации курирует процесс, но график утверждается на областном уровне․
- Как получить субсидию на оплату ЖКУ?, Через МФЦ или Госуслуги․ Департамент ЖКХ не принимает документы на субсидию напрямую (это функция Соцзащиты), но консультирует по вопросам тарифов и норм потребления․
Резюме: Как быстро решить вопрос
Алгоритм действий:
- Попробуйте решить вопрос онлайн: Зайдите на Госуслуги или admkurgan․ru → «Электронная приемная» / «Написать руководителю»․
- Если нужен личный прием: Запишитесь через Госуслуги на прием к специалисту Департамента ЖКХ (ул․ Пушкина, 161)․
- Если вопрос по УК / качеству услуг: Пишите в ГЖИ Курганской области (сайт gji․kurganobl․ru, тел․ 1245) — они имеют большие полномочия по проверкам․
- Если вопрос по очереди на жилье: Только в Отдел учета нуждающихся (ул․ Пушкина, 161) или через МФЦ/Госуслуги․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, официальные порталы admkurgan․ru, gji․kurganobl․ru) по состоянию на 2026 год․ Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут меняться․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации города Кургана перед визитом․