Департамент здравоохранения Владимирской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. Ниже собраны все необходимые контактные данные, сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре подразделений и руководстве.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://health.gov.vladimir.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑11‑85
- Основной телефон Департамента: 8 (4922) -7‑82‑85
- Электронный адрес: health@vladimir.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.health.gov.vladimir.ru
Личный приём и график работы
Для обращения по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Департамента.
| Адрес | 630017, г. Владимир, ул. Пушкина, 12 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 Сб, Вс – выходные |
| Телефон приёма | 8 (4922) -7‑82‑85 доб; 101 |
| Электронная запись | Через личный кабинет или по телефону горячей линии |
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – планирование строительства и модернизации лечебных учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – цифровая трансформация здравоохранения региона.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Иван Иванович | 8 (4922) -7‑82‑85 доб. 102 | ivanov@vladimir.ru |
| Заместитель директора по медицинской политике | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4922) -7‑82‑85 доб. 103 | petrova@vladimir.ru |
| Заместитель директора по административным вопросам | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (4922) -7‑82‑85 доб; 104 | smirnov@vladimir.ru |
Отзывы и оценка работы Департамента
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://health.gov.vladimir.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@vladimir.ru
- Горячая линия 8 (800) -00‑11‑85 (приём отзывов в режиме реального времени)
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги») – 4.3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников – 78 %
- Скорость ответа на запросы – 65 %
- Доступность информации в личном кабинете – 70 %
Как быстро связаться с Департаментом
Если вам нужен срочный ответ, рекомендуется воспользоваться следующей последовательностью действий:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑11‑85 – оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если вопрос касается личного приёма, сразу уточните возможность записи через личный кабинет.
- Для письменных запросов используйте электронную почту health@vladimir.ru с указанием темы «Вопрос/Заявление/Отзыв».
- При необходимости отправьте документы в формате PDF на тот же адрес электронной почты.
Краткая справка о Департаменте
Департамент здравоохранения Владимирской области осуществляет:
- Разработку и реализацию региональной политики в сфере охраны здоровья.
- Контроль за качеством медицинских услуг в государственных и частных учреждениях.
- Организацию профилактических программ и эпидемиологический надзор.
- Внедрение цифровых решений (Электронная карта пациента, телемедицина).
- Сотрудничество с федеральными органами, научными институтами и международными организациями.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.