Департамент здравоохранения Орловской области (далее – Департамент) – орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания, лекарственного обеспечения, профилактику заболеваний и санитарно‑эпидемиологическое благополучие населения региона․
Общая информация
- Юридический адрес: 302021, г․ Орёл, пл․ Ленина, д․ 1
- ИНН / КПП: 5753061308 / 575301001
- ОКПО: 14427943
- Дата регистрации: 23 января 2015 г․
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной ресурс Департамента – https://orel-region․ru․ На сайте доступны:
- Актуальная нормативно‑правовая база (Положение о Департаменте, постановления правительства)․
- Интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц (регистрация через портал Госуслуги)․
- Электронные формы обращения, заявок на запись к специалистам, запросы о лекарственном обеспечении․
- Новости, пресс‑релизы, календарь мероприятий в сфере здравоохранения․
Контактные данные для обращений граждан
Горячая линия (приём обращений граждан): 8 800 100‑02‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
Телефон приёмной (офис Департамента): 8 (4862) -3‑42‑97 (будние дни, 9:00‑17:00)․
Электронная почта: info@orel-region․ru
Факс: 8 (4862) -3‑42‑98
Контактный e‑mail отдела кадров: kadriuzomail@orel-region․ru
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Запись на приём к руководителю Департамента и к руководителям отделов производится:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии (указать «записаться на приём»);
- по электронной почте с темой «Запись на приём»․
График личного приёма руководителя
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Приём проводится только по предварительной записи․
Структура Департамента и основные отделы
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров․
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов․
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – профилактика инфекционных заболеваний, надзор за санитарным состоянием․
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация․
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала․
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, финансовый контроль․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента․
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Департамента | Владимир Николаев | 8 (4862) -3‑42‑97 (приёмная) |
| Заместитель главы – по медицинскому обслуживанию | Александр Альянов | 8 (4862) -3‑45‑12 |
| Заместитель главы – по лекарственному обеспечению | Елена Петрова | 8 (4862) -3‑46‑33 |
Отзывы граждан и партнёров
Отзывы о работе Департамента собираются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Официальная страница ВКонтакте – комментарии пользователей․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте orel-region․ru/feedback․
Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм медицинского персонала;
- Скорость обработки заявок через личный кабинет;
- Необходимость улучшения работы горячей линии в часы пик․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Портал государственных услуг – личный кабинет
- Министерство здравоохранения РФ
- Росздравнадзор – контроль качества лекарств
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента․