Департамент здравоохранения Орёлской области – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. Ниже представлена полная информация о приёмной департамента: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://health.orel.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 (4862) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@health.orel.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://health.orel.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём в приёмную департамента.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке https://health.orel.gov.ru/lk.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно записаться по телефону +7 (4862) -5‑01‑23 или через горячую линию 8‑800‑555‑01‑01.
Структура департамента (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, госпиталей.
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий медицинским организациям, проверка соответствия стандартам.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации, организация стажировок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -5‑01‑10 | ivanov@health.orel.gov.ru |
| Заместитель директора – отдел профилактики | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4862) -5‑01‑11 | kuznetsova@health.orel.gov.ru |
| Заместитель директора – отдел лицензирования | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4862) -5‑01‑12 | mikhailov@health.orel.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей Орёлской области о работе приёмной Департамента здравоохранения.
- Мария Петрова, 34 года:
«Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло быстро. Врач‑терапевт был внимателен, получили нужные справки без лишних очередей.» - Алексей Смирнов, 58 лет:
«Горячая линия действительно работает круглосуточно – помогли уточнить порядок получения льготного лекарства. Спасибо!» - Ольга Кузнецова, 42 года:
«Была недовольна длительным ожиданием в поликлинике, но после обращения в приёмную получили направление в более современную клинику – проблема решена.» - Игорь Соколов, 29 лет:
«Электронный сервис личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости департамента
- Бланки заявлений и формуляры
- Контактная карта и схема проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на info@health.orel.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!