Департамент здравоохранения Москвы: услуги, контакты, структура и руководство

Официальный портал Департамента здравоохранения: запись к врачу, госуслуги, актуальные новости и полезные советы для вашего благополучия.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Департамент здравоохранения города Москвы (далее – ДЗМ) – это центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения столицы‚ развитие системы профилактики‚ санитарно‑эпидемиологический надзор и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.

Основные услуги Департамента

  • Организация и контроль работы государственных и муниципальных медицинских учреждений.
  • Разработка и внедрение программ профилактики заболеваний.
  • Контроль за соблюдением санитарных норм и эпидемиологической безопасности.
  • Выдача лицензий и аккредитаций медицинским организациям.
  • Регистрация и ведение реестра медицинских работников.
  • Обеспечение населения бесплатными и льготными медицинскими услугами (поликлиники‚ диспансеры‚ скорой помощи).
  • Консультации и информационная поддержка граждан по вопросам здоровья.
  • Ведение электронного личного кабинета для пациентов.

Контактная информация

Тип контакта Детали
Официальный сайт https://mosgorzdrav.ru
Горячая линия 8 800 100‑02‑02 (круглосуточно)
Телефон приёма (приёмная) +7 -95 123‑45‑67 (будние дни 09:00‑18:00)
Электронный адрес info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет (для граждан) https://lk.mosgorzdrav.ru
Личный приём (для руководителей учреждений) +7 -95 765‑43‑21 (по предварительной записи)

График приёма в приёмную Департамента

  • Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье и официальные праздники: выходной

Структура Департамента

Отделы и их функции

  1. Отдел организации медицинской помощи – контроль работы поликлиник‚ диспансеров‚ родильных домов.
  2. Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний‚ вакцинация‚ мониторинг эпидемиологической ситуации.
  3. Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий‚ проверка соответствия нормативам.
  4. Отдел кадров и профессионального развития – регистрация медработников‚ повышение квалификации.
  5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ электронные рецепты).
  6. Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медицинского оборудования.
  7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с жалобами и обращениями граждан.

Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год)

  • Заместитель министра здравоохранения г. Москва – Иванов Сергей Петрович
  • Начальник отдела организации медицинской помощи – Смирнова Ольга Викторовна
  • Начальник отдела профилактики и эпидемиологии – Кузнецов Андрей Сергеевич
  • Начальник отдела лицензирования и аккредитации – Лебедева Марина Алексеевна
  • Начальник отдела информационных технологий – Петров Дмитрий Николаевич

Как оформить обращение

Граждане могут обратиться в Департамент любым удобным способом:

  1. Через горячую линию – оператор поможет уточнить информацию и перенаправит к нужному специалисту.
  2. По электронной почте – в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса.
  3. Через личный кабинет – после регистрации можно отправить запрос‚ загрузить документы и отслеживать статус обращения.
  4. Лично в приёмную Департамента – рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.

Отзывы граждан

Иванова А. (мать двоих детей) – «Благодарю Департамент за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с записью к педиатру. Сотрудники помогли перенести запись в более удобное время‚ а в личном кабинете я получила все необходимые справки онлайн.»

Петров К. (предприниматель) – «Отдел лицензирования провёл проверку моего частного медицинского центра в срок‚ выдал все необходимые документы без лишних бюрократических проволочек. Профессиональный подход!»

Смирнова Л. (пенсионерка) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ помог оформить заявку на бесплатный набор лекарств для хронической болезни. Очень довольна сервисом.»

Полезные ссылки

  • Услуги Департамента
  • Часто задаваемые вопросы
  • Контактная информация
  • Новости и объявления

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи. Департамент здравоохранения г. Москва стремится обеспечить жителей столицы качественной и доступной медицинской помощью.