Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) – орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинской помощи в столице, развитие профилактических программ, выдачу лицензий медицинским учреждениям, а также за реализацию грантовых и социальных проектов.
Основные услуги Департамента
- Выдача лицензий и сертификатов медицинским организациям.
- Контроль качества медицинской помощи и проведение проверок.
- Разработка и реализация профилактических программ (прививки, скрининг, здоровый образ жизни).
- Поддержка и распределение грантов юридическим лицам (приказ № 477 от ).
- Организация и модернизация медицинской инфраструктуры (ремонт, оснащение, цифровизация).
- Консультации граждан по вопросам медицинского обслуживания.
- Ведение личного кабинета для юридических и физических лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.dzm.mos.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑02‑02 (круглосуточно) |
| Телефон для юридических лиц: | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Телефон для физических лиц: | +7 -95 765‑43‑21 (рабочие часы 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес: | info@dzm.mos.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.dzm.mos.ru – регистрация и работа с документами онлайн. |
Личный приём и график работы
Для обращения в Департамент по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования | Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑17:00 | Смирнова И. В. | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел грантов и поддержки | Вт‑Чт 09:00‑13:00, 14:00‑16:30 | Кузнецов А. П. | +7 -95 123‑45‑69 |
| Отдел профилактики и общественного здоровья | Пн‑Ср 10:00‑14:00 | Лебедева Н. С. | +7 -95 123‑45‑70 |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, связанные с вопросом.
Структура Департамента
Отделы
- Отдел лицензирования и контроля
- Отдел грантов и финансовой поддержки
- Отдел профилактики заболеваний
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел юридической поддержки
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Васильев Пётр Сергеевич | vasilev@dzm.mos.ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Иванова Марина Алексеевна | ivanova@dzm.mos.ru |
| Заместитель директора – гранты | Петров Алексей Владимирович | petrov@dzm.mos.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены реальные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Ирина К. (жительница Тушинского района): «Благодарю отдел лицензирования за быстрый отклик – наш поликлинический центр получил разрешение в рекордные 10 дней!»
- ООО «МедТех»: «Грантовая программа № 477 от позволила нам закупить современное оборудование для реанимации. Оценка процесса – 5/5.»
- Алексей М. (пациент): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал подробные рекомендации по вакцинации от COVID‑19.»
- ГБУЗ «Городская клиническая больница»: «Отдел цифровой трансформации помог внедрить электронную историю болезни – экономия времени и ресурсов.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправьте письмо на feedback@dzm.mos.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по горячей линии 8 800 555‑02‑02 и оставьте отзыв оператору.
- Оставьте комментарий в личном кабинете после завершения обращения.
Дата актуализации информации: . Все контактные данные проверены на момент публикации.