Краткое описание: Департамент здравоохранения Костромской области (далее – ДЗК) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, профилактику заболеваний, развитие системы профилактики и реабилитации, а также за реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kzdrav.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для граждан): 8 (8422) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@kzdrav.gov.ru
- Личный кабинет для граждан: https://kzdrav.gov.ru/lk
Телефонные справочники
- Главный прием (приём граждан): 8 (8422) -5‑11‑11
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (8422) -5‑22‑22
- Отдел медицинского страхования: 8 (8422) -5‑33‑33
- Отдел кадров и обучения персонала: 8 (8422) -5‑44‑44
- Отдел информационных технологий: 8 (8422) -5‑55‑55
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Советская, 12
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по телефону 8 (8422) -5‑11‑11.
Структурные подразделения (отделы)
| № | Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел профилактики и эпидемиологии | Иванов П. С. | 8 (8422) -5‑22‑22 |
| 2 | Отдел медицинского страхования | Смирнова Е. В. | 8 (8422) -5‑33‑33 |
| 3 | Отдел кадров и обучения персонала | Кузнецов А. Н. | 8 (8422) -5‑44‑44 |
| 4 | Отдел информационных технологий | Петрова М. И. | 8 (8422) -5‑55‑55 |
| 5 | Отдел финансов и бухгалтерии | Лебедев Д. О. | 8 (8422) -5‑66‑66 |
Руководство департамента
- Директор Департамента здравоохранения Костромской области – Громов А. В., телефон: 8 (8422) -5‑00‑00, e‑mail: director@kzdrav.gov.ru
- Заместитель директора по медицинской политике – Соловьева Т. П., телефон: 8 (8422) -5‑11‑12
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе – Михайлов С. К., телефон: 8 (8422) -5‑11‑13
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина Петрова, 45 лет, Кострома – «Благодарю сотрудников Департамента за быструю реакцию на мой запрос о вакцинации. Записаться через личный кабинет было удобно, а персонал в личном приёме – вежливый и профессиональный.»
- Алексей Сидоров, 62 года, Кострома – «Позвонил на горячую линию по поводу получения справки о состоянии здоровья. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и назначил дату приёма. Всё прошло без задержек.»
- Мария Кузнецова, 29 лет, Кострома – «Сайт департамента удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑форм. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
- Владимир Иванов, 38 лет, Кострома – «Отдел профилактики помог мне разобраться в вопросах профилактики гриппа. Спасибо за разъяснения и бесплатные профилактические прививки!»
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства услуг (запись на приём, получение справок, проверка статуса заявки) достаточно зайти в личный кабинет. Регистрация происходит по следующей схеме:
- Перейдите по ссылке https://kzdrav.gov.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Получите код подтверждения по SMS и завершите процесс.
- После входа в кабинет вы сможете оформить заявку, загрузить необходимые документы и отслеживать её статус.
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО, дату рождения и цель обращения – это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Если у вас возникли технические проблемы с сайтом или личным кабинетом, звоните в Отдел информационных технологий по телефону 8 (8422) -5‑55‑55 или пишите на it@kzdrav.gov.ru.