Департамент здравоохранения ХМАО‑Югра – региональный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания, лицензирование медицинской деятельности, профилактику заболеваний и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – www.dzhmao.ru. На сайте размещены:
- новости и пресс‑релизы;
- информация о лицензировании и аттестации;
- перечень услуг и форм онлайн‑обращений;
- раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные номера
Для получения оперативной помощи и консультаций работают несколько телефонов:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑86‑03
- Основной справочный номер: 7 (3467) -3‑17‑52 (доб. 502)
- Дополнительные линии:
- 7 (3467) -0‑14‑52 доб. 123
- 7 (3467) -0‑14‑52 доб. 122
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
dz@dzhmao.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для граждан и организаций, желающих оформить запросы онлайн, доступен Личный кабинет:
- Ссылка: https://dzhmao.admhmao.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду.
- Через кабинет можно:
- записаться на приём к врачу;
- подать заявление на лицензирование;
- отслеживать статус обращения;
- оставить отзыв или жалобу.
График личного приёма руководителя
Руководитель департамента принимает граждан по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | через личный кабинет или по телефону 7‑3467‑33‑17‑52 (доб. 502) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | через личный кабинет или по телефону 7‑3467‑33‑17‑52 (доб. 502) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | по телефону 8‑800‑100‑86‑03 (оператор уточнит свободные места) |
Структурные подразделения (отделы)
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия медицинских организаций нормативам.
- Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг инфекционных заболеваний, разработка профилактических программ.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи, работа с поликлиниками.
- Отдел фармацевтической деятельности – контроль за оборотом лекарственных средств, фармацевтических изделий.
- Отдел кадров и профессионального развития – аттестация, повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами в системе досудебного обжалования.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Добровольский Алексей Альбертович | 7 (3467) -3‑17‑52 (доб. 502) | dz@dzhmao.ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Кондина Г. Р. | 7 (3467) -3‑17‑52 (доб. 501) | dz@dzhmao.ru |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Рагимова Н. В. | 7 (3467) -3‑17‑52 (доб. 502) | dz@dzhmao.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе департамента несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте www.dzhmao.ru/obratnaya-svyaz;
- В системе Госуслуги – Досудебное обжалование (раздел «Жалобы и предложения»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑86‑03 – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в профильный отдел;
- В официальных социальных сетях (Telegram‑канал @dzhmao, ВКонтакте, Одноклассники) – в комментариях к постам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Онлайн‑обращения и заявки
- Telegram‑канал Депздрав Югры
- Система досудебного обжалования
Кратко о том, как связаться с Департаментом
Сайт: www.dzhmao.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑86‑03
Справочный телефон: 7 (3467) -3‑17‑52 (доб. 502)
E‑mail: dz@dzhmao.ru
Личный кабинет: https://dzhmao.admhmao.ru
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.