Департамент здравоохранения города Тобольска – это государственный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://dob.tobolsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑23‑45 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (3452) -5‑55‑55
- Отдел эпидемиологии: +7 (3452) -5‑55‑56
- Отдел медицинского страхования: +7 (3452) -5‑55‑57
- Электронный адрес: health@tobolsk.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, история обращений) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://dob.tobolsk.gov.ru/cabinet
- Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству департамента или к специалистам отделов необходимо записаться заранее.
- Адрес: г. Тобольск, ул. Советская, 5
- Этаж: 2‑й, кабинет № 204
- Контактный телефон для записи: +7 (3452) -5‑55‑58
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура департамента
Отделы
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация, скрининг.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, контроль качества медицинских услуг.
- Отдел материального обеспечения – закупка медикаментов, оборудование медицинских учреждений.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, повышение квалификации и аттестация медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство
- Директор департамента: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по эпидемиологии: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по медицинскому страхованию: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные директора: ivanov@tobolsk.gov.ru, телефон: +7 (3452) -5‑55‑59.
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн-форма на официальном сайте: https://dob.tobolsk.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@tobolsk.gov.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑23‑45
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу специалиста.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за быструю реакцию на вспышку гриппа в нашем районе. Информация была предоставлена чётко и своевременно.» – житель ул. Советская, 12.
«Записался к врачу через личный кабинет, всё прошло без проблем, но хотелось бы добавить возможность выбора конкретного врача.» – пациент, 34 года.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком коротко. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скрипт общения.» – пенсионер, г. Тобольск.
Все отзывы учитываются при планировании работы департамента и формировании новых программ.
Полезные ссылки
- Перечень медицинских услуг
- Календарь прививок
- Государственные программы по оздоровлению
- Документы и нормативные акты
При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы готовы помочь каждому жителю Тобольска!