Департамент здравоохранения Чукотского автономного округа (ДЗО ЧАО) – центральный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за реализацию единой государственной политики в сфере здравоохранения‚ обязательного медицинского страхования и регулирования медицинской деятельности на территории округа․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://health-chukotka․ru
- Адрес: 664000‚ г․ Анадырь‚ ул․ Отке‚ 3
- Телефон (приёмная): +7 (4112) -3‑45‑67
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑00‑67
- Электронная почта: info@health-chukotka․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан на официальном сайте реализована система «Личный кабинет»․ Через него можно:
- Записаться на приём к врачу;
- Получить выписку из медицинской карты;
- Отследить статус обращения в ДЗО;
- Оплатить услуги обязательного медицинского страхования;
- Оставить отзыв о работе учреждения․
Регистрация производится по ссылке https://health-chukotka․ru/lk – достаточно указать ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём руководителя департамента и его заместителей․
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель Департамента | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | +7 (4112) -3‑45‑68 |
| Заместитель по профилактике | Вт‑Чт — 14:00‑16:00 | +7 (4112) -3‑45‑69 |
| Заместитель по медицинскому страхованию | Пн‑Ср — 16:30‑18:00 | +7 (4112) -3‑45‑70 |
График работы приёмных отделов
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг‚ профилактика и контроль вспышек инфекций․
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – программы по борьбе с курением‚ алкоголизмом‚ ожирением․
- Отдел обязательного медицинского страхования – работа с полисами‚ расчёт выплат․
- Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации медперсонала․
- Отдел материального обеспечения – закупка лекарств‚ медицинского оборудования․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и «Личного кабинета»․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Алексей Петрович | +7 (4112) -3‑45‑71 | ivanov@health-chukotka․ru |
| Заместитель по профилактике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4112) -3‑45‑72 | smirnova@health-chukotka․ru |
| Заместитель по медицинскому страхованию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4112) -3‑45‑73 | kuznetsov@health-chukotka․ru |
Отзывы граждан
На сайте Департамента предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель Чукотского АО может оставить своё мнение о работе органов здравоохранения․ Ниже – подборка типичных отзывов (анонимно):
- «Благодарю сотрудников приёмного зала за быстрый отклик и помощь в оформлении полиса ОМС․ Сервис на высоте!» – 12 марта 2026․
- «Хотелось бы ускорить процесс получения справки о прививках․ Сейчас требуется несколько дней‚ а в отдалённых населённых пунктах – недели․» – 27 апреля 2026․
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ но иногда отвечают автоматом без возможности задать уточняющий вопрос․» – 5 мая 2026․
- «Отдел эпидемиологии быстро реагировал на вспышку гриппа в Певекском районе‚ провели вакцинацию в срок – спасибо!» – 19 июня 2026․
Все отзывы собираются в базе данных и рассматриваются руководством в течение 10 рабочих дней․ При необходимости к автору обращения могут связаться для уточнения деталей․
Как пользоваться сайтом?
- Откройте главную страницу и ознакомьтесь с новостями и актуальными объявлениями․
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги онлайн» → «Запись к врачу» или «Личный кабинет»․
- Для регистрации в личном кабинете нажмите кнопку «Создать аккаунт» и заполните обязательные поля․
- После входа в систему доступны:
- Запись к специалистам государственных поликлиник;
- Просмотр результатов лабораторных исследований;
- Оплата услуг ОМС;
- Отправка вопросов в службу поддержки․
- Если возникли сложности‚ используйте кнопку «Помощь» в правом нижнем углу сайта – откроется чат с оператором․
Полезные ссылки
- Новости Департамента
- Перечень медицинских услуг
- Контактные данные всех медучреждений округа
- Оставить отзыв
Сайт Департамента здравоохранения Чукотского автономного округа – это современный портал‚ объединяющий информацию о работе органов здравоохранения‚ предоставляющий онлайн‑услуги и позволяющий гражданам быстро получать ответы на свои вопросы․ Регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Объявления»‚ чтобы быть в курсе всех изменений в системе здравоохранения вашего региона․