Департамент здравоохранения Брянской области — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, организации медицинской помощи и санитарно-эпидемиологического благополучия населения․ Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и СМИ․

Общее описание и статус

Полное наименование: Департамент здравоохранения Брянской области

Статус: Орган исполнительной власти Брянской области, участвующий в формировании и проведении единой государственной политики в сфере охраны здоровья, обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также мобилизационной подготовки здравоохранения․

Дата регистрации: 16 июля 1997 года

Реквизиты:

• ИНН: 3201004917
• ОГРН: 1023202747963

Адрес местонахождения: 241019, г․ Брянск, переулок Осоавиахима, д․ 3, корп․ 1 (Советский район)․

Контакты для обращений

Телефоны доверительной линии («Горячая линия»)

Для сообщений о нарушениях в работе медицинских организаций, качестве оказания помощи, проблемах с лекарственным обеспечением и вопросах санитарной охраны:

• Единый справочно-информационный телефон (Приемная): +7 (4832) -4-21-47
• Факс: +7 (4832) -6-49-11

Примечание: Номера горячих линий по конкретным тематикам (например, COVID-19, онкология, детское здоровье) актуализируются на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес департамента: адрес на домене @dzbrkmed․ru (точный ящик уточняйте на сайте, обычно: depzdrav@dzbrkmed․ru или через веб-форму)․
• Прием обращений через интернет-приемную доступна на официальном портале․

Официальный сайт

Адрес: https://depzdrav32․ru/

На сайте размещены: нормативные акты, реестры лицензий, информация о вакцинации, перечень медицинских организаций, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), новости отрасли․

Личный кабинет / Электронные сервисы

Департамент обеспечивает доступ к государственным услугам и информационным ресурсам через интеграцию с федеральными и региональными порталами:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал получения услуг в сфере здравоохранения (запись к врачу, получение справок, лицензирование, компенсации за лекарства)․
• Региональный портал «Здоровье Брянской области» / ЕМИАС: Запись на прием к врачу, просмотр истории болезни, назначений (доступен через ЕСИА / Госуслуги)․
• Интернет-приемная Департамента: Раздел на официальном сайте depzdrav32;ru для подачи жалоб, предложений, заявлений (с возможностью анонимного обращения или авторизации через Госуслуги)․

Личный прием руководства и График приема граждан

Директор Департамента

Маркина Татьяна Петровна (ИНН 321100236605)

Порядок личного приема

Личный прием граждан директором Департамента и заместителями директоров осуществляется по предварительной записи․

• Запись на прием: По телефону приемной +7 (4832) -4-21-47 или через интернет-приемную на сайте․
• Адрес приема: г․ Брянск, пер․ Осоавиахима, д․ 3, корп․ 1 (здание Департамента)․
• График приема (типовый): Обычно однажды в две недели (например, по средам или четвергам с 14:00 до 17:00), точные даты и время подтверждайте по телефону или на сайте в разделе «Прием граждан»․

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и документы, касающиеся сути обращения (копии выписок, ответов больниц, предписаний и т․д․)․

Структура Департамента: Основные отделы и управления

Аппарат Департамента включает функциональные отделы, осуществляющие контроль и надзор в ключевых сферах․ Наиболее востребованные гражданами направления:

1. Отдел организации медицинской помощи и профилактической работы (организация стационарной и поликлинической помощи, диспансеризация, вакцинопрофилактика)․
2. Отдел лекарственного обеспечения и медицинской техники (обеспечение льготными категориями лекарствами, реестр МНН, закупки, качество ЛС)․
3. Отдел кадровой политики, образования и науки (аккредитация врачей, НМО, целевое обучение, кадровый резерв)․
4. Управление (Отдел) санитарно-эпидемиологического благополучия / взаимодействие с Роспотребнадзором (вопросы питания, воды, инфекционной безопасности, санитарные правила)․
5. Отдел финансов, экономики и тарифообразования (бюджетное финансирование ОМС, тарифы на медуслуги)․
6. Отдел информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, телемедицина, «Электронное здравоохранение»)․
7. Отдел лицензирования, контроля и надзора в сфере здравоохранения (выдача лицензий на меддеятельность, проверки);
8. Секретариат / Приемная / Отдел работы с обращениями граждан и публичными связями (работа с жалобами, хотлайном, СМИ)․

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей отделов публикуется на сайте в разделе «Структура» или «Контакты»․

Руководство Департамента

Отзывы и рейтинг деятельности

Граждане могут оставить отзыв о работе Департамента или подведомственных медицинских организаций (больниц, поликлиник) следующими способами:

• На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Оставить обращение» (требуется авторизация через Госуслуги для получения ответа)․
• На портале Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Оценка качества услуг» → Выбор медицинской организации или органа власти (Департамент здравоохранения Брянской области)․
• На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps): По адресу пер․ Осоавиахима, 3, корп․ 1 можно прочитать отзывы посетителей о доступности здания, работе приемной, пандусах для МГН․
• Проект «Народный контроль» / «Решаем вместе» (Брянская область): Региональные платформы для обращений к власти․

Частые темы обращений и отзывов:

• Нарушение сроков оказания медпомощи (очереди к врачам, МРТ, операции)․
• Проблемы с обеспечением льготными лекарственными препаратами (ЖНВЛП, диабет, онкология)․
• Качество работы скорой помощи (время выезда, отказы)․
• Вопросы оплаты лечения по ОМС, получения квот на ВМП․
• Санитарное состояние территорий, качество воды и питания в школах/садах (через взаимодействие с Роспотребнадзором)․

Как доехать (Схема проезда)

Адрес: г․ Брянск, переулок Осоавиахима, д․ 3, корп․ 1․

Ориентир: Рядом проспект Ленина, площадь Ленина, Брянск-Орловский вокзал․ Здание находится в исторической части города․

• Общественный транспорт: Остановка «Площадь Ленина» или «Улица Советская» (маршрутки, автобусы, троллейбусы, идущие по пр․ Ленина и ул․ Советской)․
• Автомобиль: Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт или такси․
• Доступность для МГН: По отзывам на картах, у входа предусмотрен пандус, доступный вход для людей с инвалидностью․

Актуальные новости и важные ссылки (на 2026 год)

• Соглашение о сотрудничестве: Подписано соглашение с Сеченовским Университетом (Первый МГМУ) о развитии кадрового потенциала и внедрении новых технологий․
• Органосохраняющие операции: Активное развитие высокотехнологичной помощи в областных клинических больницах (Брянск, г․к․ №2 и др․)․
• Цифровизация: Перевод на электронные рецепты, развитие телемедицины, подключение к ЕРЗ (Единая реестр закрепления)․
• Кадровая политика: Программы «Земский врач/фельдшер», целевое обучение, выплаты за переезд молодым специалистам․

Информация актуализирована на основании открытых источников и официального сайта Департамента на ․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальный график приема и контакты конкретных отделов на сайте depzdrav32․ru․