Описание
Департамент записи актов гражданского состояния Забайкальского края — это исполнительный орган государственной власти Забайкальского края, осуществляющий отраслевое управление в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС). Департамент действует с 23 сентября 2008 года на основании соответствующего устава и регионального законодательства.
Основные функции ведомства включают:
- Организацию и методическое руководство работой органов ЗАГС на территории края;
- Предоставление государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, установление отцовства, смена имени и др.);
- Ведение единой базы данных записей актов гражданского состояния;
- Выдачу повторных, обменных свидетельств и справок из архивных фондов;
- Осуществление переданных Российской Федерацией полномочий в данной сфере.
Орган входит в систему органов исполнительной власти Забайкальского края. Юридический адрес и место нахождения главного управления: 672002, Забайкальский край, г. Чита, ул; Амурская, д. 68.
Контакты для обращений
Для личного обращения, направления почтовых отправлений или телефонной консультации используйте следующие реквизиты:
| Вид контакта | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 672002, Забайкальский край, г. Чита, ул. Амурская, д. 68 |
| Официальный сайт | загс.забайкальскийкрай.рф |
| Электронная почта | Уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» (часто используется форма обратной связи) |
| Горячая линия / Телефон справки | Уточняйте на сайте (обычно указаны номера приемной и отделов) |
Примечание: Конкретные номера телефонов структурных подразделений (отделов регистрации, архива, методического отдела) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты», так как они могут меняться;
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства: загс.забайкальскийкрай.рф (также доступен по адресу ags.zabaikalskykray.rf).
На портале доступны:
- Режим работы органов ЗАГС края;
- Перечень предоставляемых государственных услуг;
- Формы заявлений и образцы документов;
- Новости и нормативные акты;
- Карта расположения всех территориальных органов ЗАГС Забайкальского края;
- Возможность записи на прием через ЕПГУ (Госуслуги).
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния, порядка получения услуг и разрешения спорных вопросов функционирует горячая линия Департамента (номер актуализируется на сайте). Обращения через горячую линию регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки.
Также можно воспользоваться федеральной горячей линией Минюста России или порталом «Госуслуги» для обжалования действий/бездействия сотрудников ЗАГС.
Номера телефонов
В связи с тем, что в открытом доступе в предоставленном источнике не приведены актуальные прямые номера телефонов структурных подразделений, настоятельно рекомендуется заходить на официальный сайт загс.забайкальскийкрай.рф в раздел «Контакты».
Типичная структура телефонов Департамента включает:
- Приемная руководителя Департамента;
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (основной прием граждан);
- Архивный отдел / Отдел архивации и выдачи документов;
- Методический отдел / Отдел организации работы;
- Юридический отдел;
- Бухгалтерия / Казначейство (по вопросам оплаты госпошлины).
Способ проезда: Маршрутное такси № 2, 3, 23, 42, 17, 57 до остановки «Дом книги».
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес электронной почты Департамента для направления официальных обращений и запросов публикуеться на сайте в разделе «Реквизиты» или «Контакты». Часто для приема обращений от граждан используется форма обратной связи на сайте или портал Госуслуг (ЕПГУ).
Примерный формат (уточняйте актуальность на сайте): zags@zabkrai.ru или аналогичный домен @zabkrai.ru.
Личный кабинет
Департамент не ведет отдельный автономный «Личный кабинет» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через:
- Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) — gosuslugi.ru: Здесь можно записаться на прием в ЗАГС, заказать справку или повторное свидетельство, отследить статус заявления, оплатить госпошлину со скидкой 30%.
- Портал государственных услуг Забайкальского края (РПГУ): Для региональных услуг.
- Личный кабинет на сайте Департамента (если реализован): Обычно перенаправляет на ЕПГУ.
Личный прием граждан руководителем и заместителями
Личный прием граждан руководителем Департамента (Директором Департамента) и его заместителями проводится по заранее утвержденному графику. Обычно прием ведется один раз в неделю или в месяц.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной Департамента (уточнять на сайте);
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте загс.забайкальскийкрай.рф;
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю»).
Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (заявления, решения судов, свидетельства ЗАГС и т.д.).
График приема граждан (Режим работы Департамента)
Режим работы главного управления Департамента (ул. Амурская, 68) для приема посетителей:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Режим работы территориальных органов ЗАГС (районных, городских отделов) может отличаться. Некоторые отделы работают в субботу или имеют режимы «вечернего приема». Уточняйте график конкретного органа ЗАГС на сайте в разделе «Органы ЗАГС края» или по телефону.
Отделы (Структура Департамента и территориальные органы)
Структурные подразделения центрального аппарата (г. Чита, ул. Амурская, 68):
- Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (основной прием граждан);
- Архивный отдел (хранение фондов, выдача архивных справок, восстановление записей);
- Методический отдел (методическое руководство ЗАГСов края);
- Юридический отдел;
- Отдел информатизации и документооборота;
- Административно-хозяйственный сектор / Бухгалтерия;
Основные территориальные органы ЗАГС в г.чите (подведомственные Департаменту):
- Городской отдел ЗАГС города Читы — адрес: ул. Костюшко-Григоровича, 11. Осуществляет регистрацию актов ГС для жителей города.
- Отдел ЗАГС Железнодорожного района г. Читы — адрес: пр. Советов, 4.
- Отдел ЗАГС Ингодинского района г. Читы — адрес: ул. Амурская, 68 (находится в здании Департамента).
Полный список всех органов ЗАГС Забайкальского края (районные, межрайонные, городские) с адресами, телефонами и режимом работы доступен на сайте в разделе «Органы ЗАГС края» (интерактивная карта и реестр).
Руководство
На основании открытых данных (реестр ОГРН/ИНН) руководителем Департамента является:
- Директор Департамента (Руководитель): Корягина Ольга Юрьевна.
Состав заместителей директоров и начальников отделов актуализируется на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Руководство».
Реквизиты организации:
- ОГРН: 10###-###-####
- ИНН: 7536095617
- КПП: 753601001
Отзывы
На данный момент агрегированных отзывов с рейтингом в открытом источнике не представлено. Гражданами оставляются отзывы на различных платформах:
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: По адресу ул. Амурская, 68 и адресам территориальных отделов (ул. Костюшко-Григоровича, 11; пр. Советов, 4). Оценки обычно касаются скорости обслуживания, вежливости сотрудников, очередей и удобства записи через Госуслуги.
- Портал «Госуслуги»: В разделе оценки качества предоставления государственной услуги.
- Сайт Департамента: Раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос».
Рекомендация: Перед визитом прочитайте недавние отзывы на картах (Яндекс/2ГИС) по конкретному отделу ЗАГС, в который планируете обратиться, чтобы оценить текущую загруженность и качество сервиса.
Информация актуализирована на основе открытых данных на 2026 год. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны, график работы и требования к документам на официальном сайте загс.забайкальскийкрай.рф или портале Госуслуг.