Департамент ЗАГС Министерства юстиции Республики Крым является главным управленческим и координирующим органом по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния на территории столицы Республики — города Симферополя. В его ведении входят ряд районных и специализированных отделов, обеспечивающих доступность услуг для населения. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Департамент записи актов гражданского состояния Министерства юстиции Республики Крым.

Юридический адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, д. 28.

Основные функции: организационно-методическое руководство работой органов ЗАГС города, ведение единой базы данных актов гражданского состояния, рассмотрение жалоб и заявлений граждан, организация личного приема руководства, выдача архивных справок и повторных свидетельств.

На территории города функционирует 7 отделов ЗАГС (Центральный, Киевский, Симферопольский районный и др.), каждый из которых обслуживает свой административный сектор.

Контакты для обращений

Адрес главного управления (Департамента)

295000, Республика Крым, г. Симферополь, улица Набережная, дом 28

Телефоны горячей линии и справочных служб

• Горячая линия / Единая справочная Департамента: 8 (3652) -2-88-25
• Единая справочная (дополнительный номер): 7 (3652) -28-826 (отдел организационно-правовой и аналитической работы)
• Телефон руководителя (Начальника Департамента): 8 (3652) -2-88-26

При звонке в справочную рекомендуется сообщать, что номер получен в Единой справочной (код 295034 / 295000).

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес Департамента для направления официальных обращений и запросов: zags@minjust.rk.gov.ru (адрес Министерства юстиции РК, курирующего Департамент). Конкретные e-mail отделов уточняйте на официальном портале.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: Официальный сайт Министерства юстиции Республики Крым (раздел «Департамент ЗАГС» или «Госуслуги»).

Адрес: minjust.rk.gov.ru

Также актуальная информация об адресах, режиме работы и услугах всех отделов города представлена на агрегаторе: zags.gov.ru (федеральный портал) и региональных справочниках (например, «Податьвсуд.рф», «Загсы России.РФ»);

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения большинства услуг ЗАГС (запись на прием, заказ справок, проверка готовности документов, подача заявлений о регистрации брака, рождения, смерти) используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

• Портал: gosuslugi.ru
• Раздел: «Семья и дети» → «Регистрация актов гражданского состояния».

Через личный кабинет на Госуслугах можно:

1. Записаться на прием в удобный отдел и время (электронная очередь).
2. Подать заявление на регистрацию брака, рождения ребенка, смерти, перемены имени.
3. Заказать повторное свидетельство или архивную справку с доставкой по почте или выдачей в отделе.
4. Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при электронной подаче).
5. Отслеживать статус готовности документа.

Личный прием граждан руководством

График приема Начальника Департамента

Личный прием граждан Начальником Департамента ЗАГС МЮ Республики Крым осуществляется по предварительной записи через справочный телефон 8 (3652) -2-88-26 или через портал Госуслуг (раздел «Личный прием руководителей»).

Типовый график (подлежит уточнению на текущий момент):

• Один раз в две недели (обычно по средам или четвергам) в часы (например, 14:00–17:00).

Важно: Для обращения к руководителю необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов, касающихся вопроса обращения. Вопросы, решаемые на уровне отделов (выдача справок, регистрация), лучше решать непосредственно в отделе или через Госуслуги.

График работы отделов ЗАГС (Общий типовый режим)

Режим работы большинства отделов ЗАГС г. Симферополя единообразен, однако дней приема и часы работы касс/окон могут отличаться. Обязательно уточняйте по телефону конкретного отдела перед визитом.

Внимание: Прием заканчивается за 30–60 минут до закрытия отдела. Сдача документов и получение готовых свидетельств часто осуществляются в разные временные слоты (окна).

Структура и отделы ЗАГС г. Симферополя (Адреса и телефоны)

На 2026 год в городе функционируют следующие основные отделы (филиалы Департамента):

Департамент ЗАГС МЮ РК (Главное управление / Архив / Методический кабинет)

• Адрес: ул. Набережная, 28
• Телефоны: 8 (3652) -2-88-25 (справка), 8 (3652) -2-88-26 (начальник), 7 (3652) -28-826 (орг-правовой отдел)
• Функции: координация, архивные справки (старые акты), сложные правовые вопросы, личный прием руководства.

ЗАГС Центрального района (Отдел №1 / Отдел регистрации рождения)

• Адрес: ул. Шмидта, 7 (Отдел регистрации рождения)
• Адрес (доп.): ул. Кирова / ул. Пушкина (уточнять актуальный адрес приема на Госуслугах)
• Телефон: уточнять на портале Госуслуг или по единой справочной.

Симферопольский районный отдел ЗАГС

• Адрес: ул. Миллера, 58а
• Телефон: уточнять в справочной 8 (3652) -2-88-25.
• Обслуживает: Симферопольский район и прилегающие микрорайоны города.

Киевский отдел ЗАГС

• Адрес: Киевская улица, 83
• Обслуживает: Киевский район города.

Железнодорожный отдел ЗАГС

• Адрес: ул. Героев Сталинграда / ул. Крылова (уточнять актуальное расположение).

Центральный район (дополнительные отделы: регистрация брака, смерти, перемены имени)

В Центральном районе может находиться до 2-х отдельных подразделений (например, Отдел регистрации браков, «Дворец бракосочетания», Отдел регистрации смерти). Адреса лучше проверять на карте Госуслуг при записи.

Руководство Департамента

• Начальник Департамента ЗАГС МЮ Республики Крым: ФИО уточняйте на официальном сайте minjust.rk.gov.ru в разделе «Руководство» (данные меняются при кадрах).
• Телефон кабинета начальника: 8 (3652) -2-88-26.
• Заместители начальников курируют направления: организационно-правовая работа, архивное дело, ИТ-внедрение, работа с обращениями граждан.

Отзывы граждан и полезные советы

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) и портале Госуслуг позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Электронная очередь через Госуслуги: значительно сокращает время ожидания (часто до 10-15 минут).
• Скидка 30% на госпошлину при оплате через ЛК Госуслуг.
• Вежливый и компетентный персонал в большинстве отделов (особенно отмечается Отдел на ул. Набережной и ул. Миллера).
• Возможность получить справку «Архивную» за 1 день (при личном обращении в Департамент на Набережной, 28) или за 3-5 дней через МФЦ/Госуслуги.

Нюансы и жалобы (на что обратить внимание):

• Режим обеда (13:00–14:00): в это время окна закрыты, очередь не движется. Планируйте визит до 12:30 или после 14:10.
• Пятница, короткий день (до 17:00): приезжайте заранее.
• Сложность парковки у отделов на ул. Набережной, 28 и ул. Шмидта, 7 (центр города). Рекомендуется общественный транспорт.
• Не все отделы выдают все виды справок: архивные справки за глубокие годы (до 1990-х) часто выдает только Главный архив/Департамент на Набережной.
• При записи на брак через Госуслуги внимательно проверяйте дату и конкретный адрес Дворца бракосочетания/отдела, так как церемонии могут проводиться в разных зданиях.

Советы:

1. Всегда записывайтесь на прием через Госуслуги — это гарантия приема в точное время.
2. Забирайте готовые документы (свидетельства, справки) в том же отделе, где подавали заявление, если не заказывали доставку Почтой России.
3. Для получения архивной справки о рождении/браке/смерти родителей (дедушек) готовьтесь к тому, что поиск может занять до 30 дней (если акт не оцифрован), но в Департаменте на Набережной часто делают это быстрее (1-3 дня) при личном обращении.

---

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Режим работы, номера телефонов и адреса отделов могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном портале gosuslugi.ru или по телефону единой справочной 8 (3652) -2-88-25.