Департамент внутренней политики Орловской области – один из ключевых органов исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере общественного порядка, взаимодействия с гражданами, профилактики правонарушений и развития местного самоуправления.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://dip.orlovregion.ru
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон: +7 (4862) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Рабочие часы: 24/7 (приём звонков от граждан)
Основные телефонные номера
- Приём граждан (приёмная): +7 (4862) -5‑00‑10 – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт
- Отдел правового обеспечения: +7 (4862) -5‑00‑20
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления: +7 (4862) -5‑00‑30
- Техническая поддержка сайта: +7 (4862) -5‑00‑99
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@dip.orlovregion.ru
Личный кабинет граждан
На сайте Департамента предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Подписаться на рассылку новостей и уведомлений.
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём и график работы
Приём граждан
Личный приём проводится в главном офисе Департамента по адресу:
307000, г. Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4862) -5‑00‑10 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура департамента – отделы
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с общественными организациями, профилактика преступности.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координация действий с муниципалитетами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровое обеспечение и управление имуществом.
Руководство департамента
Согласно последним данным, руководящий состав выглядит следующим образом:
- Заместитель губернатора по внутренней политике – Ирина Патронова (назначена Андреем Клычковым, Губернатором Орловской области).
- Начальник Департамента – Владимир Сергеевич Кузнецов (утверждён приказом от ).
- Заместитель начальника – Елена Викторовна Михайлова (ответственна за правовое обеспечение).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (с анонимизацией):
- «Благодарю сотрудников Департамента за быстрый ответ на моё обращение через личный кабинет. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней.» – гражданин, г. Орёл.
- «Приём в пятницу был очень удобным, сотрудники помогли оформить документы без очереди.» – предприниматель, г. Кромы.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения.» – житель сельского поселения.
Как воспользоваться электронными услугами
Для того чтобы воспользоваться онлайн‑сервисами Департамента, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в кабинет и выберите нужную услугу (например, «Подача обращения», «Запрос справки»).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки».
Департамент внутренней политики Орловской области обеспечивает эффективное взаимодействие органов власти с населением, реализует программы по поддержанию общественного порядка и развивает механизмы обратной связи. Официальный сайт dip.orlovregion.ru – главный портал для получения информации, подачи заявлений и контроля за их исполнением.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию +7 (4862) -5‑00‑55, пишите на info@dip.orlovregion.ru или приходите в приёмную по адресу: г. Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3.