Департамент ветеринарии Краснодарского края, это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий управление в сфере ветеринарии, защиты животных от заболеваний, ветеринарно-санитарной экспертизы и безопасности продукции животного происхождения. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращения граждан, предпринимателей и ветеринарных специалистов.
Описание и общие сведения
Департамент входит в систему государственной ветеринарной службы Российской Федерации. Его основная миссия — обеспечение ветеринарного благополучия края, профилактика опасных болезней животных (в т.ч. общих для людей и животных), контроль за оборотом ветеринарных препаратов и кормов, а также выдача ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) через систему «Меркурий».
Юридический адрес: 350014, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 36, 7 этаж.
Адрес канцелярии (отдела служебной переписки): г. Краснодар, Красная ул., 35.
ИНН: 2309055979. Департамент координирует работу подведомственных учреждений: краевой станции по борьбе с болезнями животных, государственных бюджетных учреждений ветеринарии в городах и районах, а также Управления ветеринарии города Краснодара.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт: http://www.kubanvet.ru/ — основной информационный портал с новоями, нормативными актами, реестрами и сервисами.
- Сайт Управления ветеринарии г. Краснодара: krasnodarvet.ru
- Виртуальная приемная: Доступна через официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Виртуальная приемная»). Позволяет направить электронное обращение без визита в офис.
- Противодействие коррупции: Соответствующий раздел на сайте с контактами для сообщений о коррупционных фактах.
- Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте и Одноклассники (ссылки доступны на главной странице сайта).
Телефоны горячей линии и доверенного телефона
Для оперативного сообщения о случаях заболеваний животных, нарушениях ветеринарного законодательства или консультаций по срочным вопросам:
- Горячая линия / Доверенный телефон Департамента: Уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия». Обычно это номера канцелярии или приемной руководителя.
- Телефон доверия Управления ветеринарии г. Краснодара: Часто совпадает с контактными телефонами УВЛ (см. ниже).
Примечание: Номера горячих линий могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном сайте в день обращения.
Основные контактные телефоны (Справочная служба и Канцелярия)
Ниже приведены актуальные номера, извлеченные из официальных источников и справочников (Zoon.ru, 2ГИС, официальный сайт):
| Подразделение / Направление | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Канцелярия (Отдел служебной переписки) — основной номер для справок, записи на прием, вопросов документооборота | 8 (861) -62-26-23 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Факс Департамента | 8 (861) -68-35-42 | Круглосуточно для приема факсимильных сообщений |
| Управление ветеринарии г. Краснодара (ГБУ КО «УВЛ»), Карасунская ул., 110 | 7 (861) -… (уточняйте по сайту krasnodarvet.ru) | Прием граждан, выдача ВСД, ветеринарные справки |
| УВЛ Центральная (г. Краснодар, ул. 1 Мая, 319) — выдача ветеринарных сопроводительных документов | 7 (861) -13-06-53 | С 8:00 до 17:00 |
| УВЛ Калининская (Прикубанский ВО, ул. 1 Мая, 319) | 7 (988) -43-06-40 7 (861) -02-97-46 | Ежедневно без выходных 08:00–20:00 |
Электронная почта (E-mail)
- Официальный электронный адрес Департамента: post@kubanvet.ru (или post@krasnodar.ru согласно данным реквизитов на сайте) — для направления официальных писем, запросов, сканов документов.
- Эл. почта Управления ветеринарии г. Краснодара: Уточняйте на сайте krasnodarvet.ru (обычно указан в разделе «Контакты»).
Важно: При отправке электронного обращения обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса. На официальном сайте также работает форма обратной связи, которая дублирует функцию e-mail.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Департамент обеспечивает доступ к государственным услугам в электронном виде через интеграцию с федеральными и региональными порталами:
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Основной портал для получения услуг: выдача ветеринарных справок (форма №1), регистрация животных, лицензирование деятельности, получение субсидий. Вход через ЕСИА.
- Система «Меркурий» (ВетИС): Личный кабинет участника обращения для оформления ветеринарных сопроводительных документов (ВСД), ветеринарных сертификатов (ВС). Доступен ветеринарным врачам и субъектам хозяйствования.
- Региональный портал Услуг Краснодарского края: Дублирует услуги Госуслуг с учетом региональных специфик.
Прямого «личного кабинета гражданина» на сайте kubanvet.ru для бытовых вопросов нет — все услуги перенаправляются на Госуслуги или ВетИС.
Личный прием граждан
Прием руководителя и заместителей
Личный прием граждан руководителем Департамента и его заместителями проводится по предварительной записи.
- Место приема: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 36, 7 этаж (или Красная ул., 35, уточняйте при записи).
- Запись на прием: По телефону канцелярии 8 (861) -62-26-23 или через «Виртуальную приемную» на сайте.
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (справки, акты, контракты).
h3>График приема в Управлении ветеринарии г. Краснодара (ГБУ КО «УВЛ»)
Для решения прикладных вопросов (справки, чипирование, вакцинация, ВСД) обращайтесь в участковые ветеринарные лечебницы (УВЛ).
| УВЛ / Подразделение | Адрес | График приема / Работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| УВЛ Центральная (Выдача ВСД) | г. Краснодар, ул. 1 Мая, 319 | Пн-Пт: 8:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной | 7 (861) -13-06-53 |
| УВЛ Калининская | г. Краснодар, Прикубанский ВО, ул. 1 Мая, 319 | Ежедневно без выходных: 08:00–20:00 | 7 (988) -43-06-40 7 (861) -02-97-46 |
| Управление ветеринарии г. Краснодара (Администрация) | г. Краснодар, Карасунская ул., 110 | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | См. сайт krasnodarvet.ru |
Графики могут меняться в праздничные дни. Обязательно звоните заранее для подтверждения времени работы конкретного врача или окна выдачи ВСД.
Структура Департамента: Основные отделы и управления
Аппарат Департамента ветеринарии Краснодарского края включает функциональные отделы, каждый из которых курирует свою сферу. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса.
- Отдел ветеринарного надзора и контроля: Плановые и внеплановые проверки, контроль за оборотом ВСД, профилактика ЧСЖЗ.
- Отдел диагностики и профилактики заболеваний животных: Эпизоотиологический мониторинг, вакцинация, карантинные меры.
- Отдел ветеринарной-sanитарной экспертизы и безопасности продукции: Аккредитация предприятий, контроль мяса, молока, рыбы.
- Отдел ветеринарных препаратов и кормов: Лицензирование, контроль качества ГОСТ/ТУ.
- Отдел идентификации и регистрации животных: Ведение баз данных «Хорры», «Меркурий», чипирование.
- Канцелярия (Отдел служебной переписки): Работа с обращениями граждан, документооборот (тел. 8 (861) -62-26-23).
- Юридический отдел / Отдел по противодействию коррупции.
- Финансово-экономический отдел / Кадровая служба.
Подведомственные учреждения (ГБУ/ГКУ):
- Краснодарская краевая станция по борьбе с болезнями животных (ГКУ).
- Государственные бюджетные учреждения (ГБУ) ветеринарии в городах и районах края (Районные ветуправления, Станции ББЖ).
- ГБУ КО «Управление ветеринарии города Краснодара» (включает сеть УВЛ).
Руководство Департамента
Актуальный состав руководства публикуется на официальном сайте в разделе «Структура и руководство». На 2026 год структура выглядит следующим образом:
- Директор Департамента (Руководитель): Назначается Губернатором края. ФИО уточняйте на сайте.
- Первый заместитель Директора: Курирует основную операционную деятельность.
- Заместители Директора: По направлениям: ветеринарный надзор, диагностика/профилактика, вет-санитарная экспертиза, правовое обеспечение, экономика/кадры.
- Главный государственный ветеринарный врач края: Должность, совмещаемая с должностью Директора или Первого зам., обладает специальными полномочиями (введение карантинов, запрет на перемещение животных).
Для связи с руководством используйте телефон канцелярии 8 (861) -62-26-23 или Виртуальную приемную.
Отзывы о работе Департамента и подведомственных клиник
На агрегаторах отзывов (Zoon.ru, 2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) представлены оценки как самого Департамента (административного органа), так и наших клиник (УВЛ).
Общая тенденция отзывов:
- Позитивные моменты: Компетентность ветеринарных врачей на местах (в УВЛ), возможность получить справку/ВСД в день обращения (в УВЛ Центральная), работа без выходных в некоторых пунктах (УВЛ Калининская), внедрение электронных сервисов (Меркурий, Госуслуги).
- Негативные моменты: Длительное ожидание на телефоне канцелярии (8 (861) -62-26-23), сложность дозвониться до конкретного инспектора/отдела, бюрократизация процедур получения лицензий и аккредитаций, не всегда актуальная информация на сайте о графиках приема в районных СББЖ.
- Советы из отзывов: «Лучше звонить в конкретную УВЛ по телефону, чем в Департамент», «Используйте Госуслуги для записи на прием и получения справок — быстрее», «Приезжайте в УВЛ Центральная по выдаче ВСД до 13:00, после обеда очередь больше».
Примеры тем обращений в отзывах:
- Выдача ветеринарной справки формы №1 для перевозки животных (кошки, собаки, птицы).
- Оформление ВСД на перемещение сельхозживотных и продукции.
- Вакцинация против бешенства (бесплатно в гос. клиниках).
- Чипирование и регистрация в базе «Хорры».
- Сообщения о подозрении на опасные болезни (африканская чума свиней, птичеий грипп).
- Получение лицензии на ветеринарную деятельность.
Краткая шпаргалка: Куда звонить по вашему вопросу
| Ваш вопрос | Куда обращаться (Телефон / Ресурс) |
|---|---|
| Справка для перевозки питомца (форма 1), вакцинация, чипирование | УВЛ по месту жительства (Калининская: 7 (988) -43-06-40, Центр. ВСД: 7 (861) -13-06-53) или Госуслуги |
| ВСД на продукцию (мясо, молоко, яйца), перемещение скота | Ветврач хозяйства / УВЛ / Система «Меркурий» (ВетИС) |
| Сообщение о болезни животных, сбросе биологических отходов | Горячая линия Департамента / Канцелярия 8 (861) -62-26-23 / Виртуальная приемная на kubanvet.ru |
| Лицензия на ветдеятельность, аккредитация предприятия | Отдел лицензирования / Юридический отдел Департамента (через канцелярию 8 (861) -62-26-23) |
| Жалоба на работу ветеринарной клиники / инспектора | Виртуальная приемная Руководителя / Прокуратура / Роспотребнадзор (если вопрос безопасности пищи) |
| Общие справки, адреса районных СББЖ, графики приема руководителя | Канцелярия Департамента: 8 (861) -62-26-23 |
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г. Данные взяты из открытых источников (официальный сайт kubanvet.ru, krasnodarvet.ru, справочники Zoon.ru, 2ГИС, ЕГРЮЛ). Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графиков на официальном сайте kubanvet.ru.