Департамент туризма и молодежной политики – структурное подразделение Администрации Тамбовской области, отвечающее за разработку и реализацию государственной политики в сфере туризма, индустрии гостеприимства, а также за развитие молодежных инициатив и программ․ Департамент был создан в 2022 году и с тех пор активно участвует в формировании туристической инфраструктуры, поддержке молодых предпринимателей и организации массовых мероприятий․
Структура департамента - Отдел туризма и гостеприимства – планирование и продвижение туристических маршрутов, работа с отелями и ресторанами․
- Отдел молодежных программ – поддержка студенческих и молодежных инициатив, организация лагерей, фестивалей и конкурсов․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с медиа и социальными сетями․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, оценка эффективности программ․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах․
Руководство
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по туризму | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по молодежной политике | Смирнов Алексей Николаевич |
Контактная информация
Официальный сайт: http://www․tambov․gov․ru (раздел «Туризм и молодежная политика»)
Горячая линия: 73‑80‑64 (круглосуточно)
Телефоны для обращений:
- Отдел туризма – +7 (4752) -5‑12‑34
- Отдел молодежных программ – +7 (4752) -5‑12‑35
- Общий справочный телефон – +7 (4752) -5‑12‑30
Электронный адрес: tourism@youth․tambov․gov․ru
Почтовый адрес: 392000, г․ Тамбов, ул․ Советская, д․ 12, офис 5
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и юридических лиц, желающих получить услуги онлайн, Департамент предоставляет личный кабинет на официальном портале․
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявок на субсидии и гранты в сфере туризма и молодежных проектов;
- Запись на приём к специалистам департамента;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок и сертификатов․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю или к специалисту отдела․
| Кому | Время приёма | Контактный телефон | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Директор департамента (И․ С․ Иванов) | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | +7 (4752) -5‑12‑30 | Личный кабинет / телефон |
| Заместитель по туризму (М․ В․ Кузнецова) | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | +7 (4752) -5‑12‑34 | Э‑mail / телефон |
| Заместитель по молодежной политике (А․ Н․ Смирнов) | Пн, Ср, Пт, 13:00‑15:00 | +7 (4752) -5‑12‑35 | Э‑mail / личный кабинет |
Запись на приём обязательна – без предварительного согласования доступ к приёмному кабинету может быть ограничен․
График работы приёмного зала
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы и обратная связь
Департамент активно собирает мнения граждан о своей работе․ Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма обратной связи – доступна на официальном сайте в разделе «Контакты»․
- Электронная почта – feedback@youth․tambov․gov․ru․
- Горячая линия – 73‑80‑64 (операторы принимают отзывы в любое время)․
- Социальные сети – официальные страницы ВКонтакте и Instagram (проект «ПроТамбов»)․
Пример типовых отзывов:
«Отличная работа по организации летних лагерей для школьников․ Профессиональный подход, интересные программы․ Спасибо!» – Марина П․, родитель․
«Нужна более быстрая обработка заявок на субсидии для малых туристических предприятий․ Ожидание затягивается до 45 дней․» – Алексей К․, владелец гостевого дома․
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе департамента» на официальном сайте․
Полезные ссылки - Туристический портал Тамбовской области
- Программы для молодёжи
- Нормативные акты и методические рекомендации
- ПроТамбов – новости и аналитика
Департамент туризма и молодежной политики Тамбовской области – ключевой орган, объединяющий усилия по развитию туристической инфраструктуры и поддержке молодых людей в реализации их проектов․ Благодаря современным электронным сервисам, открытой системе приёма граждан и активному взаимодействию с общественностью, департамент стремится сделать регион более привлекательным для туристов и удобным местом для реализации молодежных инициатив․
Если у вас возникли вопросы или вы хотите предложить свою идею, используйте любой из указанных выше каналов связи – ваш голос будет услышан!