Департамент труда и занятости населения Тульской области, это важнейший государственный орган, отвечающий за реализацию политики в сфере труда, оказание государственных услуг в области содействия занятости населения и защиту трудовых прав граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с ведомством, от контактных данных до структуры и отзывов.

Описание

Главной задачей Департамента труда и занятости населения Тульской области является обеспечение граждан рабочими местами, организация общественных работ, профессиональное обучение и переобучение безработных, а также предоставление бесплатной юридической помощи. Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с нормативными правовыми актами РФ и Тульской области, исполняет государственные программы и Указы Президента Российской Федерации. Структурно департамент входит в состав Министерства труда и социальной защиты Тульской области.

Контакты для обращений

Для связи с гражданами и организациями Департамент и подведомственные Центры занятости населения (ЦЗН) предоставляют несколько способов обращения.

Официальный сайт

Основной интернет-ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — Интерактивный портал органов занятости населения Тульской области:

• Адрес сайта: czn.tularegion.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают бесплатные телефонные линии:

• Единый бесплатный номер (Горячая линия): 8 (800) -50-67-71
• Телефон Департамента (приемная): 8 (4872) -4-52-61

Электронный адрес

Для отправки официальных запросов и письменных обращений используется электронная почта Министерства труда и социальной защиты Тульской области (в состав которого входит департамент):

• E-mail: mintrud@tularegion.ru

Личный кабинет

В целях цифровизации услуг и удобства граждан функционирует электронный сервис «Моя работа». Для доступа к услугам центра занятости в дистанционном формате необходимо зарегистрироваться на сайте czn.tularegion.ru или войти в личный кабинет через портал Госуслуги РФ. Личный кабинет позволяет:

1. Встать на учет в качестве безработного (важно: в случае увольнения по сокращению или ликвидации организации, зарегистрироваться необходимо в течение 14 рабочих дней со дня увольнения).
2. Просматривать актуальные вакансии и базы резюме.
3. Подавать документы дистанционно.
4. Отслеживать статус выплат и пособий по безработице.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу основного офиса и Центров занятости населения. Главный офис расположен по адресу: Тульская область, г. Тула, улица Демонстрации, д. 34.

График работы (прием граждан):

• Понедельник: 12:00 ⎻ 20:00
• Вторник: 12:00 — 20:00
• Среда: 12:00 ⎻ 20:00
• Четверг: 11:00 — 19:00
• Пятница: 12:00 ⎻ 20:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Также в Тульской области действуют филиалы ЦЗН в других городах (например, в г. Алексин по ул. 50 лет Советской Армии, д. 9).

Отделы

Структура Департамента включает в себя несколько ключевых подразделений, обеспечивающих выполнение возложенных функций:

• Отдел трудоустройства и специальных программ: отвечает за содействие в поиске работы, организацию ярмарок вакансий и общественных работ.
• Отдел профессионального обучения: координирует переобучение и повышение квалификации безработных граждан.
• Отдел социальных гарантий: начисление и выплата пособий по безработице, стипендий.
• Отдел правового обеспечения и бесплатной юридической помощи: консультирование граждан по вопросам трудового законодательства.
• Отдел по работе с работодателями: взаимодействие с предприятиями региона, сбор вакансий, содействие кадровому обеспечению.

Руководство

Руководство деятельностью департамента осуществляет высокопрофессиональная команда:

• Заместитель министра труда и социальной защиты Тульской области — директор департамента труда и занятости населения. Высшее образование (Тульский государственный педагогический институт им. Л.Н. Толстого). Контактный телефон: 8 (4872) -4-52-61.
• Руководитель ГУ ТО «Центр занятости населения Тульской области»: Савельева Елена Анатольевна.

Отзывы

На популярных сервисах (таких как 2ГИС) Центр занятости населения г. Тулы имеет более 180 отзывов от реальных пользователей. Граждане активно делятся опытом дистанционного и очного обслуживания.

Основные тенденции отзывов:

• Положительные стороны: Удобство использования портала «Работа в России» и личного кабинета «Моя работа», позволяющих минимизировать визиты в офис. Вежливое отношение специалистов при личном приеме, оперативность предоставления услуг по переобучению.
• Сложности, отмечаемые пользователями: Дозвониться по горячей линии в пиковые часы (дни после выходных) бывает затруднительно из-за большого количества звонков. Также некоторые граждане отмечают, что график работы с 12:00 не всегда удобен для тех, кто ищет работу и вынужден приходить в ЦЗН в обеденный перерыв;