Департамент труда и занятости населения Тюменской области — это ключевой исполнительный орган региональной власти, реализующий государственную политику в сфере труда, занятости, миграции трудовой силы, а также осуществляющий контроль за соблюдением трудового законодательства. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для граждан, предпринимателей и организаций, которым необходимо обратиться в ведомство.
Описание деятельности и полномочий
Департамент осуществляет свою деятельность на основе Устава Тюменской области, Федеральных законов «О занятости населения в Российской Федерации», «О государственной службе в Тюменской области» и иных нормативных правовых актах.
Основные направления работы:
- Содействие занятости: организация работы служб занятости, выплата пособий по безработице, проведение ярмарок вакансий, обучение и переобучение безработных.
- Трудовые отношения: содействие в урегулировании коллективных трудовых споров, проведение государственной экспертизы условий труда (аттестация рабочих мест).
- Контроль за соблюдением трудового законодательства (в пределах полномочий, делегированных регионам).
- Миграция трудовой силы: выдача разрешений на привлечение иностранных работников, патентов на работу для ИНЛМ.
- Квотирование рабочих мест: установление квот для приема на работу лиц, нуждающихся в социальной защите (инвалиды, молодежь, бывшие заключенные).
- Ведение реестров: вакансий, безработных, коллективных договоров и соглашений.
Контакты для обращений
Все основные контактные данные ведомства собраны в таблице ниже для удобства использования.
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Департамент труда и занятости населения Тюменской области |
| Юридический и фактический адрес | 625048, г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48 |
| Официальный сайт | depzan.admtyumen.ru |
| Портал госуслуг (ЦЗН) | czn.admtyumen.ru (Центр занятости населения / МФЦ «Мои Документы») |
| Электронная почта (общая) | dep_zan@72to.ru |
| Телефон директора (справочный) | +7 (3452) -2-60-39 |
| Горячая линия / Приемная | +7 (3452) -2-60-39 (уточняйте внутренние номера при звонке) |
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс, depzan.admtyumen.ru. На сайте представлены:
- Новости и пресс-релизы департамента.
- Нормативная правовая база (постановления правительства области, приказы департамента).
- Раздел «Гражданам» и «Работодателям» с пошаговыми инструкциями.
- Открытые данные и отчетность.
- Контакты структурных подразделений и территориальных органов.
Портал «ЦЗН Тюменской области» (czn.admtyumen.ru)
Для получения государственных услуг в сфере занятости (регистрация безработных, поиск работы, выплата пособий) используется региональный портал Центра занятости населения (ЦЗН). Здесь также доступен личный кабинет гражданина и работодателя.
Горячая линия и телефоны доверия
Департамент обеспечивает работу телефонных линий для консультирования населения по вопросам трудового права, занятости и миграции.
Основные номера телефонов:
- Единая справочно-информационная служба (Приемная): +7 (3452) -2-60-39
- Горячая линия по вопросам занятости и пособий: уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячие линии» (номера могут меняться в зависимости от актуальных кампаний).
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: обычно размещается в разделе «Антикоррупция» на официальном сайте.
Рекомендуется перед звонком подготовить паспортные данные и номер заявления (если обращение идет по существующему делу).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для дистанционного получения услуг не требуется личное посещение учреждения. Используются два основных интерфейса:
Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi.ru
Через ЕПГУ/РПГУ предоставляется большинство федеральных и региональных услуг:
- Регистрация в качестве безработного.
- Назначение и перерасчет пособия по безработице.
- Поиск подходящей работы (банк вакансий «Работа в России» / «Труд России»).
- Запись на консультацию к инспектору ЦЗН.
- Получение направлений на обучение/переобучение.
- Услуги для работодателей: размещение вакансий, получение квот, уведомление о массовых увольнениях;
Личный кабинет на портале ЦЗН Тюменской области — czn.admtyumen.ru
Региональный портал дублирует функционал Госуслуг и предоставляет доступ к специфическим региональным мерам поддержки (доплаты к зарплате, региональные программы занятости молодежи, старшепредставителей и т.д.). Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан и График приема
Директор департамента и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан; Обязательная предварительная запись осуществляется по телефону приемной или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
График работы Департамента (административного здания):
- Понедельник – Четверг: 08:45 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
График личного приема руководителей (типовый):
- Директор Департамента (Ефремова В.В.): прием ведется по предварительной записи в рабочие дни (чаще всего вторник/четверг утром). Уточняйте актуальные слоты по тел. (3452) -2-60-39.
- Заместители директора: графики публикуются на сайте в разделе «Руководство» -> «Личный прием».
- Территориальные центры занятости (ТЦЗ): имеют свои графики приема населения (обычно пн-пт с 9:00 до 17:00/18:00 с перерывом); Адреса ТЦЗ в вашем районе ищите на сайте в разделе «Территориальные органы».
Структура и Отделы Департамента
Аппарат Департамента состоит из функциональных управлений, отделов и секторов. Ниже приведен перечень основных структурных единиц (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Устава ведомства):
- Управление по вопросам занятости населения: организация работы служб занятости, выплата пособий, взаимодействие с ЦЗН и ТЦЗ.
- Управление труда и трудовых отношений: экспертиза условий труда, коллективные трудовые споры, коллективные договоры, квотирование рабочих мест.
- Управление миграции трудовой силы: выдача разрешений на привлечение иностраных работников, патенты, контроль за миграционным законодательством.
- Отдел государственной инспекции труда (если в ведении региона) / Отдел контроля и надзора: проведение проверок соблюдения трудового законодательства.
- Отдел нормативно-правовой работы и документационного обеспечения.
- Отдел кадров и организационно-распорядительной работы.
- Бюджетно-финансовый отдел / Бухгалтерия.
- Пресс-служба / Сектор информационной политики.
- Территориальные центры занятости населения (ТЦЗ): филиальная сеть по городам и районам области (Тюмень, Тобольск, Ишим, Заводоуковск, Ялуторовск и районные центры).
Полный реестр отделов с телефонами ответственных сотрудников доступен на сайте в разделе «Структура» или «Контакты» -> «Структурные подразделения».
Руководство Департамента
На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководящий состав формируется следующим образом (данные основаны на открытых источниках официального сайта):
| Должность | ФИО | Контактный телефон (Приемная) |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Ефремова Вероника Васильевна | +7 (3452) -2-60-39 |
| Первый заместитель директора | [Актуальные данные уточняйте на сайте в разделе «Руководство»] | +7 (3452) -2-60-39 (доб.) |
| Заместители директора (по направлениям: занятость, труд, миграция, правовое обеспечение) | [Список актуален на depzan.admtyumen.ru] | +7 (3452) -2-60-39 (доб.) |
| Главный государственный инспектор труда (если предусмотрено штатом) | [ФИО] | Отдельный номер инспекции |
Для связи с конкретным заместителем или руководителем отдела рекомендуется звонить в приемную (3452) -2-60-39 и просить соединить с нужным структурным подразделением.
Отзывы о работе Департамента и ЦЗН
Анализ отзывов граждан и работодателей на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Отзовик) и на самом портале в разделе «Обращения граждан» позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: высокая оценка работы личного кабинета на Госуслугах и портале ЦЗН. Возможность зарегистрироваться безработным, получить пособие и найти работу без визита в офис.
- Ярмарки вакансий: регулярные онлайн- и офлайн-мероприятия (в т.ч. «Фестиваль трудовых династий», ярмарки для молодежи и предпенсионеров).
- Программы обучения: бесплатное обучение востребованным профессиям с выплатой стипендии.
- Работа с работодателями: оперативное размещение вакансий, консультации по субсидиям на создание рабочих мест.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Очереди в ТЦЗ: в пиковые периоды (начало года, летний сезон студенческой занятости) большие очереди в территориальных центрах (особенно в Тюмени по ул. Малыгина и в крупных районных центрах). Решение: запись заранее через Госуслуги.
- Сроки рассмотрения документов: иногда задержки при назначении пособий из-за необходимости запроса справок из ПФР/СФР или архивов.
- Телефонная недоступность: сложность дозвониться до горячей линии или конкретного инспектора в часы пик.
- Миграционные вопросы: сложности с оформлением патентов и разрешений из-за частых изменений федерального законодательства.
Как оставить отзыв или жалобу:
- На портале Госуслуг: раздел «Обращения» -> «Написать обращение» -> выбрать «Департамент труда и занятости населения Тюменской области».
- На официальном сайте: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (требуется авторизация через ЕСИА).
- Система досудебного обжалования (ДО Госуслуг): если нарушены сроки предоставления услуги или отказано в приеме документов — подать жалобу через ДО.
- Карты (Яндекс/2ГИС): найти организацию «Департамент труда и занятости населения Тюменской области» (ул. Малыгина, 48) и оставить отзыв с рейтингом.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Ваш вопрос | Куда обратиться (Первичный контакт) |
|---|---|
| Регистрация безработного, пособие, поиск работы, обучение | Портал ЦЗН (czn.admtyumen.ru) или Госуслуги -> Личный кабинет. ТЦЗ по месту жительства. |
| Размещение вакансии, субсидии работодателю, квоты | Портал ЦЗН (Работодателю) или Управление по вопросам занятости Департамента. |
| Патент для ИНЛМ, разрешение на привлечение иностраних | Управление миграции трудовой силы Департамента / ТЦЗ (отделения по миграции). |
| Коллективный трудовой спор, экспертиза условий труда, коллективный договор | Управление труда и трудовых отношений Департамента. |
| Нарушение прав работников (задержка зарплаты, неоформление) | Гоструда (Прокуратура / Суды) — Департамент консультирует, но проверки проводит Гоструд. Жалобу можно подать через Онлайн-инспекцию Роструда. |
| Жалоба на действия/бездействие сотрудника Департамента/ЦЗН | Приемная Директора Департамента (тел. 42-60-39), Электронная приемная на сайте, ДО Госуслуг. |
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта depzan.admtyumen.ru, портала Госуслуг и справочно-правовых систем на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров телефонов и графиков на официальных ресурсах.