Департамент труда и занятости населения Томской области — это главное исполнительное орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере труда, занятости населения, миграции трудовой силы и социальной защиты безработных. Департамент координирует работу подведомственных учреждений, в т.ч. Областного государственного казенного учреждения «Центр занятости населения Томской области» (ОГКУ «ЦЗН»), и взаимодействует с федеральным порталом «Работа в России».

📍 Контакты и адрес главного управления

Почтовый и фактический адрес:

634041, г. Томск, ул. Киевская, д. 76

Режим работы приемной (администрации Департамента):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 12:30 до 13:18
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (или до 16:45, уточняйте по телефону)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Основные веб-ресурсы:

• Официальный сайт Департамента: rabota.tomsk.gov.ru — нормативные акты, отчетность, новости, реестры вакансий, информация для работодателей и соискателей.
• Сайт ОГКУ «Центр занятости населения Томской области»: czn.tomsk.ru — оперативная информация о часах работы филиалов, мероприятиях, ярмарках вакансий.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/dtzn_tomsk, новости, анонсы мероприятий, полезные статьи.

Личный кабинет (Персональный аккаунт соискателя/работодателя):

Вход в личный кабинет для получения услуг в электронном виде (постановка на учет, получение пособия, поиск вакансий, подача заявлений) осуществляется через Единый портал «Работа в России» (trudvsem.ru) с использованием учетной записи Госуслуг (ESIA).

• Портал «Работа в России»: trudvsem.ru
• Помощь в регистрации на портале: тел. контакт-центра 8 (3822) -6-76-03

☎️ Горячая линия, телефоны контакт-центра

Единый номер справочно-информационной службы (Контакт-центр ОГКУ «ЦЗН») для вопросов по регистрации на портале «Работа в России», получению услуг, справок и консультаций:

8 (3822) -6-76-03

Другие важные телефоны:

• Телефон доверенного лица / приемная Департамента: уточняйте на сайте rabota.tomsk.gov;ru в разделе «Контакты» (часто совпадает с контакт-центром ЦЗН для приема граждан).
• Федеральная горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (бесплатно по всей России).
• Единый федеральный номер для соискателей (программы СИБУР и др.): ###-###-####.

📧 Электронные адреса (E-mail)

Важно: Адреса электронной почты структурных подразделений лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты», так как они могут меняться. Общие контакты Департамента обычно представлены в форме обратной связи на сайте rabota.tomsk.gov.ru.

Пример адресов из открытых источников (актуальность требует проверки):

• Общий ящик Департамента: чаще используется форма обратной связи на сайте.
• Отделы ЦЗН (например, отдел взаимодействия с работодателями в Стрежевом): указаны на сайте czn.tomsk.ru в разделе «Контакты территориальных органов».

👤 Личный прием граждан руководством и специалистами

Прием руководителя Департамента (Начальника Департамента):

График личного приема граждан Начальником Департамента труда и занятости населения Томской области устанавливается ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Личный прием граждан». Обычно прием ведется по предварительной записи через приемную или по телефону.

Прием граждан в территориальных отделах ЦЗН (на примере г. Стрежевой):

• Начальник Территориального отдела: Ткаченко Дарья Викторовна, тел. (38259) —99-07.
• Дни приема: Вторник и Четверг с 16:00 до 17:00.
• Запись на прием: по телефонам 5-99-07, 5-98-33.

Аналогичные графики действуют в каждом районном/городском отделе ЦЗН. Уточните график в вашем отделе на сайте czn.tomsk.ru или по телефону 8 (3822) -6-76-03.

🕐 График приема посетителей в Кадровом центре «Работа России» (ОГКУ «ЦЗН», г. Томск)

Режим работы окно-информации и инспекторов по приему граждан (ул. Киевская, 76 или иные адреса филиалов):

Внимание: Постановка на учет безработного и подача электронных заявлений предпочтительнее осуществлять через портал «Работа в России» (вход через Госуслуги). Личный визит нужен для сложных вопросов, подтверждения личности или участия в мероприятиях.

🏢 Структура Департамента: Основные отделы и управления

Департамент включает в себя функциональные управления и отделы (точная структура утверждаеться Положением о Департаменте). Основные направления деятельности:

• Управление по вопросам занятости и рынка труда: координация работы ЦЗН, организация ярмарок, работа с работодателями, квотирование рабочих мест.
• Управление по вопросам труда и социально-трудовых отношений: коллективные договоры, тарифные соглашения, разрешение трудовых споров, охрана труда.
• Управление по вопросам миграции трудовой силы: патентная система, разрешения на работу для иностранцев, квоты на привлечение иностранной рабочей силы.
• Отдел нормативно-правовой работы и документационного обеспечения.
• Финансово-экономический отдел.
• Подведомственное учреждение: ОГКУ «Центр занятости населения Томской области» (ЦЗН) — главный оператор по оказанию государственных услуг в сфере занятости (выплата пособий, обучение, трудоустройство).

👨‍💼 Руководство Департамента

На основании открытых данных (новости 2017–2024 гг.) и информации на сайте:

• Начальник Департамента (Директор Департамента): Грузных Светлана Владимировна (занимала пост на протяжении многих лет, актуальность ФИО на 2026 год требует проверки на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители Начальника Департамента: курируют отдельные блоки (занятость, труд, миграция, экономика). ФИО актуальных заместителей публикуются на сайте rabota;tomsk.gov.ru в разделе «Департамент» -> «Руководство».
• Директор ОГКУ «Центр занятости населения Томской области»: назначается по согласованию с Департаментом. ФИО указано на сайте czn.tomsk.ru.

🗺️ Территориальные органы (Отделы ЦЗН по районам и городам)

ОГКУ «ЦЗН Томской области» имеет филиалы/территориальные отделы во всех муниципальных образованиях области. Ниже приведен пример реквизитов одного из отделов (актуальные адреса и телефоны всех отделов ищите на czn.tomsk;ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы»):

Пример: Территориальный отдел г. Стрежевой

• Адрес: 636785, Томская область, г. Стрежевой, дом 59, пом. 216
• Телефоны: (38259) —98-33, ###-###-####
• Начальник: Ткаченко Дарья Викторовна, тел. (38259) —99-07
• Ведущий инспектор отдела взаимодействия с работодателями: Труфанова Светлана Александровна, тел. (38259) —99-14
• Режим работы: Пн-Пт 09:00–17:00, Сб-Вс выходной

Список городов и районов с отделами ЦЗН: Томск, Севеск, Стрежевой, Асино, Колпашево, Парабель, Тогур, Кargasок, Кожевниково, Краснореченск, Молочный, Первомайск, Тегульдет, Чаинск, Шегарское и др.

📋 Основные виды государственных услуг и мер поддержки

Департамент через ЦЗН обеспечивает реализацию основных и дополнительных мер государственной поддержки в сфере занятости:

Основные меры (для всех категорий):

1. Содействие в поиске подходящей работы (подбор вакансий, ярмарки).
2. Выплата пособия по безработице (после постановки на учет).
3. Организация профессионального обучения и переобучения (с сохранением пособия/стипендии).
4. Организация оплачиваемых общественных работ.
5. Временное трудоустройство несовершеннолетних (14–18 лет) и безработных.
6. Психологическая поддержка и профориентация.
7. Содействие в начале предпринимательской деятельности (единовременная финансовая помощь, обучение).
8. Содействие в переезде к месту работы (компенсация расходов).
9. Сопровождение при трудоустройстве инвалидов (создание спец. рабочих мест).
10. Приоритетное трудоустройство участников СВО, ветеранов, членов их семей.

Дополнительные меры (региональные программы):

• Поддержка занятости многодетных родителей, родителей-одиночек, семей с детьми-инвалидами.
• Субсидии работодателям за создание рабочих мест для лиц с ограниченными возможностями и лиц, находящихся под риском увольнения.
• Региональные программы поддержки молодежи, старшего возраста, выпускников ВУЗов/колледжей.
• Взаимодействие с крупными инвесторами (пример: дорожная карта с СИБУРом для проекта «ЗапСибНефтехим»).

⭐ Отзывы и репутация

Официальная страница отзывов на сайте Департамента (раздел «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества условий оказания государственных услуг») позволяет оставить мнение об оказанных услугах.

Общая картина отзывов (на основе открытых источников, Яндекс.Карты, Госуслуги, соцсети):

• Позитивные аспекты:
  • Возможность оформить большинство услуг удаленно через Госуслуги/Портал «Работа в России» (не нужно стоять в очередях).
  • Работа контакт-центра 8 (3822) -6-76-03 — операторы помогают с регистрацией на портале и разъясняют процедуры.
  • Проведение крупных ярмарок вакансий (в т.ч. онлайн) с участием крупных работодателей (СИБУР, Роснефть, ТЭЦ, медицинские организации, школы).
  • Активная работа по трудоустройству участников СВО и членов их семей.
  • Наличие программ обучения востребованным профессиям (бесплатно, со стипендией).
• Негативные аспекты / жалобы:
  • Долгое ожидание ответа на электронные обращения через форму обратной связи на сайте.
  • Сложности с подтверждением статуса безработного при технических сбоях на портале «Работа в России».
  • Неудобный график личного приема в некоторых районных отделах (только 1-2 дня в неделю по 1 часу).
  • Низкая осведомленность инспекторов по некоторым новым федеральным программам (требуется уточнение у старших смен/начальников отделов).

Совет: Для решения спорных вопросов рекомендуется писать официальное обращение через Госуслуги (раздел «Обращения») или на почту Департамента с указанием номера заявления на портале «Работа в России». Это гарантирует контроль сроков ответа (30 дней).

📌 Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки

Данная статья составлена на основе открытых данных с официальных сайтов rabota.tomsk.gov.ru, czn.tomsk.ru и открытых источников на дату . Реквизиты, руководители и графики приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой обращения обязательно уточните актуальную информацию на официальных сайтах или по телефону 8 (3822) -6-76-03.