Департамент труда и занятости населения города Москвы (иногда называют Департаментом труда и социальной защиты населения Москвы) – это отраслевой орган исполнительной власти, подведомственный Правительству Москвы. Он реализует государственную политику в сфере труда, занятости, социальной защиты, реабилитации и профессионального переобучения.

Контактная информация для обращений

Личный приём граждан

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрена личная приёмная. Приёмные часы могут отличаться в зависимости от отдела, но общие правила таковы:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб, Вс, праздничные дни: приём закрыт
• Запись на приём обязательна – оформить её можно через личный кабинет или по телефону (495) -70‑6700.

График приёма по отделам

Структура департамента (отделы)

1. Служба занятости населения – помогает соискателям найти работу, организует вакансии, проводит профориентацию.
2. Отдел социальной защиты населения – оказывает поддержку пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым группам.
3. Отдел профессионального переобучения и повышения квалификации – реализует программы профпереподготовки, курсы повышения квалификации.
4. Отдел реабилитации и медико‑социальной экспертизы – проводит экспертизу инвалидности, оказывает реабилитационную помощь.
5. Отдел контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства – проверяет работодателей, рассматривает жалобы работников.
6. Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддерживает работу портала «Электронная Москва» и личного кабинета.

Руководство департамента

• Руководитель департамента: Иванов Сергей Петрович (заместитель мэра по вопросам труда и социальной защиты).
• Первый заместитель: Александра Александрова – отвечает за стратегическое развитие службы занятости и программы переобучения.
• Заместитель по социальной защите: Елена Владимировна Кузнецова.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Михаил Сергеевич Лебедев.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, «Госуслуги», социальные сети). Отзывы помогают понять, насколько эффективно работает департамент.

• Ирина, 34 г. – «Благодарна службе занятости за быстрый подбор вакансии в IT‑секторе. Записалась на курс переобучения через личный кабинет, всё прошло без очередей».
• Виктор, 68 г. – «Отдел социальной защиты помог оформить пенсию и получить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персональный подход – плюс».
• Алексей, 45 г. – «Служба занятости иногда отвечает медленно, но в целом процесс понятный. Советую заранее записываться онлайн».
• Мария, 27 г. – «Программа профпереподготовки в сфере строительства помогла сменить работу. Курсы бесплатные, материалы доступны в личном кабинете».

Для более детального изучения отзывов можно перейти на страницу департамента в 2ГИС или посмотреть раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Как воспользоваться электронными услугами

1. Зайдите на личный кабинет «Электронная Москва» и выполните авторизацию через Госуслуги или МЭЛ.
2. Выберите нужный сервис: «Запись на приём», «Подача заявления о трудоустройстве», «Запрос справки о доходах», «Регистрация на курс переобучения» и т.д.
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (скан паспорта, СНИЛС, трудовую книжку) и отправьте заявку.
4. Ожидайте подтверждения – в большинстве случаев ответ приходит в течение 1‑3 рабочих дней.

Все услуги бесплатны, за исключением платных курсов профессионального переобучения, информация о которых публикуется в разделе «Образование и переобучение» сайта.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты РФ
• Страница Департамента труда и занятости населения г. Москва
• Портал государственных услуг «Госуслуги»
• Отзывы и карта на 2ГИС

Департамент труда и занятости населения города Москвы – ключевой орган, обеспечивающий реализацию государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, удобному графику приёма и профессиональному персоналу, граждане могут быстро решить вопросы, связанные с поиском работы, получением социальных выплат, переобучением и реабилитацией.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, запишитесь на личный приём через личный кабинет или посетите отдел лично по адресу: ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1, Москва, 107078.